قانون Peak-End یعنی وقتی ما به یک تجربه‌ای فکر میکنیم، معمولاً احساسی که در اوج تجربه و در پایانش داشتیم، بیشتر اهمیت داره تا اینکه تمام لحظات تجربه یا میانگین کلی اون.
پس وقتی یک محصول یا تجربه رو طراحی میکنیم، باید خیلی به دقت به این نقاط توجه کنیم:
1. سعی کنیم نقطه‌ای برای اوج تجربه کاربری ایجاد کنیم که واقعاً جذاب باشه. ممکنه این نقطه یک لحظه خاص از استفاده محصول باشه .
2. همچنین نباید از پایان تجربه چشم‌پوشی کنیم. پایان تجربه هم می‌تونه برای کاربران خیلی مهم باشه و اگر به خوبی طراحی بشه، ممکنه به خاطرش تجربه به یادمون موندگارتری داشته باشیم.
3. یک نکته دیگه اینه که افراد تجربیات منفی رو بهتر به یاد میارن . پس سعی کنیم از ایجاد تجربیات منفی در پایان یا در اوج تجربه کاربری پرهیز کنیم.
? به این دقت کنید که قانون Peak-End بر اساس نحوه به یاد آوردن تجربه‌ها توسط مردم عمل می‌کنه، نه بر اساس ارزش واقعی تجربه‌ها .
بنابراین، وقتی محصولات یا تجربیات خودتون رو طراحی می‌کنید، این نکته رو به خاطر داشته باشین که نه تنها ارزش کلی یک تجربه مهمه، بلکه احساسات تو دو نقطه به خصوص اوج و پایان تجربه ، برای مردم اهمیت داره.
? امیدوارم توضیحاتم دوستانه و مفهوم بوده باشه! اگه سوالی داری یا دوست داری بیشتر بدونی، حتما بپرس! منم دنبال جوابش میگردم و باهم حلش میکنیم ?
راستی من سارام و اگر دوست داشتی میتونی تو ( تلگرام، اینستاگرام، لینکدین و یوتیوب ) با آیدی : ui_with_sara با من ارتباط بگیری . ??
