آیا به دنبال تعمیر سرفیس هستید؟ آیا به دلیل عدم وجود خدمات پس از فروش محصولات مایکروسافت در ایران، نسبت به خرید لپ تاپ سرفیس شک و تردید دارید؟ و یا آیا سرفیس شما نیاز به تعمیر و تعویض باتری دارد و نمی دانید کدام نمایندگی تعمیرات سرفیس معتبر است تا تماس بگیرید؟ پس جای درستی کلیک کرده اید، این مقاله پاسخگوی تمام سوالات و نیازهای شما است.
سرفیس ها کارایی های زیادی دارند از چت‌های ویدیویی سریع گرفته تا کمک به انجام پروژه‌های بزرگ، با لپ‌تاپ‌های سرفیس مایکروسافت و سایر محصولات خانواده سرفیس، هر کاری را که در دست دارید، در هر لحظه و هر مکان انجام دهید، زیرا دستگاه های سرفیس و سرفیس پروی مایکروسافت برای کار از راه دور طراحی و در نظر گرفته شده اند. مایکروسافت سرفیس دستگاهی سرگرم کننده و مفید است. افراد هر روز از آنها در مدرسه، محل کار و یا برای تفریح و سرگرمی استفاده می کننند. وقتی به مسافرت می روند، آنها را با خود حمل می کنند. در طول سفر فیلم می بینند، بازی می کنند و خود را با آنها آموزش می دهند. سرفیس پرو قابلیت های کامل کامپیوتر را به شکلی سبک وزن و با استفاده آسان ارائه می دهد.
درست است که در ساخت سرفیس ها مانند هر دستگاه الکترونیکی معتبر دیگری از کالاهای بسیار بادوام و فوق العاده خوب استفاده شده است. اما متأسفانه، هنوز هم امکان دارند در صورت حواس پرتی شما از روی میزتان بیفتد و صفحه نمایش اش ترک بخورد، یا نوشیدنی روی آن ریخته شود و ال سی دی بسوزد... . هنگام رخداد چنین وقایعی است که اهمیت خدمات پس از فروش دو چندان می شود، زیرا نیازی به دور انداختن وسیله و تهیه سرفیس جدید نیست، با مراجعه به تعمیرکار سرفیس و صرف اندکی هزینه، دستگاه شما مثل روز اول برای تان کار خواهد کرد.
سرفیس ها در میان بسیاری از شاغلان و کسانی که کار با رایانه آن ها زیاد است بسیار محبوب است. اما شاید یکی از بزرگ ترین دغدغه آن برای کاربران ایرانی که قصد خرید لپ تاپ سرفیس دارند، این باشد که در ایران نمایندگی مجازی برای ارائه خدمات پس از فروش وجود ندارد. این مسئله ممکن است برای خیلی از افراد از الویت زیادی برخوردار باشد و اهمیت آن تا جایی باشد که از تصمیم به خرید لپ تاپ سرفیس صرف نظر کنند. از طرفی شاید کاربرانی هم وجود داشته باشند که با علم یا بدون علم به عدم وجود خدمات پس از فروش لپ تاپ های سرفیس در ایران، آن را خریداری کرده اند و حال که نیاز به تعمیر قطعات سرفیس پرو و یا تعویض باتری سرفیس خود دارند، نگران آن هستند که تعمیرکارهای معمولی لپ تاپ از دانش و تخصص کافی برخوردار نباشند. در جواب به هر دو گروه از این افراد باید گفت که نگران نباشید این مقاله راهکاری جایگزین را برای حل این دغدغه و مشکل شما ارائه می دهد، آن هم این است که کاربران می توانند به تعمیرکار معتبری همچون ناوک سرویس مراجعه کنند که خدمات تعمیر سرفیس سرفیس ارائه می دهد. بدین ترتیب می توانید به راحتی سرفیس یا سرفیس پروی موردنظر خود را خریداری کنید و این اطمینان خاطر را داشته باشید، در صورتی که پس از گذشت مدتی از استفاده از سرفیس پروی خود مشکلی نرم افزاری یا سخت افزاری پیدا کردید، به مجموعه مورد نظر مراجعه کنید و مشکل تان را در کوتاه ترین زمان ممکن رفع نمایید.
سرفیس مایکروسافت مانند تبلتی دارای صفحه کلید اختیاری است که توسط مایکروسافت در 18 ژوئن 2012 معرفی شد و نسخه پرو آن در 9 فوریه 2013 منتشر شد. گارانتی و وارانتی سرفیس و سرفیس پرو تنها شما را در برابر ایرادات کارخانه ای موجود در دستگاه خریداری شده ایمن می کنند. از آنجا که در ایران برای محصولات مایکروسافت نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش تعریف نشده است، شناخت تعمیرکار باتجربه و کاردانی که خدماتی خارج از وارانتی و گارانتی سرفیس را ارائه دهد بسیار حائز اهمیت است، زیرا همچنان ممکن است مشکلاتی برای سرفیس تان پیش بیاید که خارج از گارانتی سرفیس است و نیاز به تکنسین های حرفه ای است، در این جا برخی از مشکلات رایج سرفیس ها آورده شده است:
رایج ترین تعمیرات سرفیس مربوط به تعمیر LCD و تعویض صفحه نمایش شکسته است، تعویض و تعمیر باتری معیوب، مشکل شارژ و تعمیر پورت شارژ، ارتقاء نرم‌افزار، مشکل اتصال Wi-Fi، مشکل صدا و خطای بلندگو نیز از دیگر مواردی است که مشتری ها برای آن ها به تعمیرکار سرفیس مراجعه می کنند.
برای مثال شما مایکروسافت سرفیس پرو ای دارید که به صفحه نمایش جدید نیاز دارد، از آن جا که تعویض صفحه نمایش کار دشواری است توصیه نمی شود که خودتان تعویض را انجام دهید، زیرا شاید تعویض صفحه نمایش آسان به نظر برسد، فقط صفحه نمایش را جدا سازید و صفحه جدیدی نصب کنید! زیرا در صورتی که تعویض قطعات سرفیس به درستی انجام نشود و شیوه درست انجام کار را ندانید، با مشکل جدی تری مواجه خواهید شد. خوشبختانه، معمولا در هر استانی مراکز تعمیر کار سرفیس با مهارت وجود دارند و گزینه های تعویض و تعمیر قطعات سرفیس ارائه می دهند تا نیازهای کاربران را برآورده سازند. اما اگر از مکان تعمیرکار سرفیس دور هستید و در نزدیکی شما نمایندگی تعمیرات سرفیس معتبری وجود ندارد، می توانید با تعمیرکارهای سایر شهرها تماس بگیرید و بخواهید با از طریق مشاوره تلفنی راهنمایی کنند. ناوک از جمله مراکز تعمیرکار سرفیس معتبری است که در ایام کرونا خدمات تلفنی ویژه برای تعمیرات را در اختیار مشتریان خود قرار داده است. اگر لپ تاپ شما خراب شد، می توانید با برقراری تماس به سرعت و با قیمت مناسب برای تعمیر سرفیس پروی خود اقدام کنید. اما برای برخی از خدمات مثل تعویض باتری سرفیس و صفحه LCD باید به صورت حضوری اقدام کنید. تعویض صفحه نمایش با ضمانت کامل و با استاندارد بالا انجام می شود. برای تعویض باید دستگاه خود را به فروشگاه ببرید زیرا تعمیر طولانی است و انجام آن در محل کمی دشوار است.
اگر صاحب سرفیس پرو مایکروسافت هستید، شناختن تعمیرکار سرفیس پرو قابل اعتماد که می توانید روی آن حساب باز کنید قطعا آرامش خاطر را به شما هدیه می دهد.. یکی از نکات مورد توجه در تعمیر سرفیس و هر گونه لوازم الکترونیکی دیگر این است که در صورت خرابی یکی از قطعات دستگاه، اگر پیدا کردن قطعات جایگزین آن آسان نباشد، این امر می‌تواند هزینه تعمیرات را بیشتر کند. پس پیدا کردن تعمیرکاری که فروشنده قطعات جانبی سرفیس هم باشد یکی از راه حل های مقرون به صرفه برای افراد است، زیرا که هزینه برای یافتن و مراجعه به فروشگاه برای خرید قطعات سرفیس را کاهش می دهد.
این تعمیرکار بهتر است که از مزایای زیر برخوردار باشد:
هنگامی که نیاز به انجام تعمیرات سرفیس مایکروسافت دارید، باید اطمینان حاصل کنید که تعمیری که توسط ارائه دهنده خدمات سرفیس انجام می شود به درستی صورت گرفته باشد. یک تیم حرفه‌ایی تمام جنبه های تعمیرات سرفیس از جمله تعمیر صفحه نمایش، تعویض باتری، تعمیر اسپیکر، تعویض پورت های ورودی و ... انواع سرفیس و سرفیس پرو را پوشش می دهد.
سخن آخر
سرفیس پرو که هم از کاربرد لپ تاپ و هم از کارایی تبلت برخوردار است از جمله دستگاه های پرطرفدار در میان افراد و مشاغلی است که به طور روزانه با رایانه سروکار دارند. اما عدم وجود خدمات پس از فروش آن در ایران به دلیل شرایط دشوار تحریم ها باعث شده است که کاربران هنگام خرید سرفیس پرو با شک و تردید مواجه باشند. زیرا وجود خدمات پس از فروش این اطمینان را به کاربران می دهد که در صورت بروز مشکل در سرفیس به آسانی به نمایندگی مربوطه مراجعه کنند و با هزینه اندکی تعمیر نرم افزاری یا سخت افزاری آن انجام شود.
منابع
https://www.iphonerepairleeds.com/pages/microsoft-surface-repair.html
https://www.ifixyouri.com/pages/microsoft-surface-repair-services
