به نظر شما چرا خیلی از فروشگاه های اینترنتی موفق هستند و فروش بالایی دارند؟ این چالش بسیار بزرگی هست که خیلی از افراد با آن روبرو هستند و اگر شما هم جز این افراد هستید بهتر است که تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
یکی از مهم ترین عاملی که باعث میشود تا کاربر به مشتری تبدیل شود طراحی وبسایت استاندارد میباشد که این مورد در فروشگاه های اینترنتی بسیار مهم بوده و باید فروشگاه اینترنتی برخی از استاندارد هارو داشته باشه تا بتواند به یک سایت کاربر پسند تبدیل شود پس برای اینکه با این نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی آشنا شوید پس با ما همراه باشید.
ساده کردن فرایند پیدا کردن محصول در فروشگاه ها باعث میشود تا کاربر در کوتاه ترین زمان ممکن خرید خود را انجام دهد. به همین منظور یکی از عواملی که باعث میشود تا کاربر محصول خود را در کوتاه ترین زمان ممکن انتخاب و خرید خود را انجام دهد استفاده از قابلیت فیلتر محصولات بر اساس ویژگی و مدل میباشد. در نظر داشته باشید که یک محصول میتواند در رنگ ها ، اندازه ، وزن و قیمت های متفاوتی باشد و این امکان فیلتر کردن باعث میشود کاربر بدون تلف کردن زمان زیاد در کوتاه ترین زمان ممکن به نوع نیاز خود دسترسی پیدا کرده و تصمیم عاقلانه بگیرد.
بیشتر فروشگاه ها دارای محصولات بسیار زیادی هستند و پیدا کردن یک محصول در بین هزارا ن محصول کار بسیار پیچیده ای بوده و میتواند کاربر را از سایت شما فراری دهد. به همین دلیل باید در تمامی فروشگاه های اینترنتی قابلیت جستجو محصول وجود داشته باشد تا کاربر بتواند بعد از وارد شدن در فروشگاه به سادگی و در کوتاه ترین زمان ممکن محصول خود را جستجو کرده و اقدام به خرید نماید.
بهتر است به این نکته توجه داشته باشید که وبسایت هایی که دارای سیستم جستجو نیستند فروش بسیار پایینی دارند و این مورد باعث شکست در کسب و کار شما میشود.
اگر میخواهید با یک روش بسیار ساده فروش خود را افزایش دهید باید از بخش نظرات کاربران استفاده کنید. خرید از فروشگاه های اینترنتی باعث میشود کاربر محصول را لمس نکرده و این مورد با نظرات دیگر خریداران میتواند در فرد احساس خوبی ایجاد کرده و باعث شود کاربر بدون لمس محصول خرید خود را انجام دهد. در نظر داشته باشید که نظرات سایر کاربران در فروشگاه های اینترنتی به عنوان یک جادو عمل کرده و میتواند فروش شما را افزایش دهد.
با گذشت ده ها سال هنوز هم برخی از افراد به خرید اینترنتی اعتماد کامل ندارد و خرید خود را به صورت سنتی انجام میدهند. به همین دلیل باید گفت که اعتماد کاربر به فروشگاه شما عامل اصلی فروش میباشد. نماد اعتماد الکترونیکی میتواند این مشکل را برای شما رفع کرده و نسبتا میتواند اعتماد سازی در مشتری ایجاد کند. در نظر داشته باشید که فرایند ثبت نماد اعتماد برای سایت نیازمند پیگیری و صرف هزینه میباشد و به صورت رایگان نمیباشد.
یک وبسایت اینترنتی باید از سیستم های پرداخت متنوعی استفاده کند زیرا کاربران دوست دارند در خرید اول از یک وبسایت پرداخت وجه را به صورت حضوری انجام دهند و اگر برند شما در بین کاربران شناخته شده نباشد بهتر است از سیستم های متنوع استفاده کرده تا بتوانید تمامی کاربران را به سمت برند خود هدایت کنید.
در نظر داشته باشید که اگر از یک روش برای پرداخت وجه استفاده کنید باعث میشود تا شما محصولات خود را به درصدی از کاربران بفروش برسانید و شما کاربران دیگر را از دست خواهید داد.
طبق بررسی های انجام شده وبسایت هایی که دارای سیستم چت انلاین هستند دارای فروش بالاتری هستند و این مورد به دلیل ایجاد اعتماد بین کاربران میباشد. در نظر داشته باشید شاید مشتری در هنگام خرید درباره محصول سوالاتی در ذهن خود داشته باشد و اگر شما به عنوان یک شخص بتوانید به بهترین شکل ممکن سوال مشتری را پاسخ دهید مشتری با شور و شوق زیادی خرید خود را نهایی میکند پس از داشتن چت انلاین در سایت خود به هیچ عنوان غافل نشوید و اگر فروشگاه اینترنتی دارید همین الان اقدام به راه اندازی چت آنلاین نماید.
