mohamad
mohamad
خواندن ۴ دقیقه·۳ سال پیش

چگونه ارور پرینتر خود را رفع کنیم؟

نحوه رفع ارور پرینتر در زمان گرفتن پرینت:

بارها اتفاق افتاده که در زمانی که نیاز مبرمی به گرفتن پرینت دارید پرینتر شما دچار مشکل میشود و نمیتوانید پرینتر بگیرید امروز در این مقاله نحو رفع این مشکبل را با شما به اشتراک میگذاریم

بسیاری از کاربران با پرینترهای HP خود با مشکل‘HP LaserJet P1102w Not Printing’ مواجه شده‌اند و ما سعی کردیم این مشکل را حل کنیم و با استفاده از راه‌حل‌هایی که برای رفع خطاهای چاپ بسیار کارآمد هستند و معمولا از آنها استفاده می‌شود، این مشکل را به طور کامل برطرف کرده‌ایم و اقداماتی به منظور عیب‌یابی انجام داده‌ایم.با ما همراه باشید در ادامه جهت برطرف نمودن این ارورها.

راه‌حل 1: اتصال USB/Wireless خود را بررسی کنید:

اگر از پرینتر با اتصالات کابلی یا بی‌سیم استفاده می‌کنید، اولین کاری که باید انجام دهید بررسی اتصالات است. در ابتدا می‌توانید عمل قطع/وصل را تکرار کنید تا ببینید آیا این کار خطا را برطرف می‌کند یا خیر. کاربرانی که از پرینتر کابلی استفاده می‌کنند می‌توانند پورت USB را به پورت دیگری در کامپیوتر خود و ترجیحا به پورت‌های پشت کامپیوتر وصل کنند. همچنین می‌توانند اتصالات را بین USB 2.0/3.0 جابجا کنند تا ببینند کدام پورت برای آنها بهتر کار می‌کند.همچنین چنانچه پرینتر شما دارای کارتریج خالی باشد میبایستی قبل از هر چیز نسبت به شارژ کارتریج پرینتر خود اقدام کنید.بعد از شارژ امکان دارد مشکل رفع شود.

راه‌حل 2: هشدار Device Manager را بررسی کنید

در صورت بروز هرگونه خطا در کامپیوتر، قسمت device manager یک علامت مثلث هشدار دهنده را در کنار برنامه‌ای که دچار مشکل شده است نمایش می‌دهد. برای بررسی هر نوع هشدار این روش را دنبال کنید:

1. در نوار جستجو در نزدیکی منوی Start، عبارت “Device Manager” را تایپ کرده و“Enter” را فشار دهید.

2. در پنجره باز شده Device Manager بخش“Universal Serial Bus Controllers” را باز کنید.

3. اکنون بررسی کنید که آیا “مثلث خطر زرد” را در کنار چاپگر خود پیدا کرده اید یا خیر.

توجه: در صورت مشاهده این مورد، پورت USB پرینتر کار نمی‌کند یا درایورهای آن خراب شده اند. در چنین مواردی می‌توانید پورت‌ها را تغییر دهید تا بررسی کنید آیا مشکل حل شده است یا خیر، در غیر این صورت می‌توانید درایورها را با روش زیر به روز کنید:

4. در قسمت کنترلرهای USB روی“Printer” خود کلیک راست کرده و از منوی کشویی روی “Update Driver” کلیک کنید.

5. در پنجره پاپ آپ جدید گزینه“Search Automatic automatically For Updated Driver Software” را کلیک کنید.

  1. سپس جهت پیدا کردن برنامه های مربوط به “HP LaserJet Printer” به سمت پایین بروید.
  2. در صورت یافتن بر روی برنامه “Uninstall” کلیک کنید و مطمئن شوید که برنامه مربوط به پرینتر را حذف کرده‌اید.
  3. سپس در نوار جستجو در نزدیکی منوی Start، “Control Panel” را تایپ کرده و “Enter” را فشار دهید.
  4. در پنجره کنترل پنل روی “Hardware And Sound” کلیک کرده و سپس “Devices And Printers” را انتخاب کنید.
  5. در اینجا تمام ورودی‌های “HP LaserJet Printer” را در قسمت Printer جستجو کنید و برای “Remove” روی آنها راست کلیک کنید.
  6. پس از حذف همه ورودی‌ها، روی صفحه کلید خود کلیدهای “Window + R” را با هم فشار دهید تا کادر “Run” باز شود.
  7. در قسمت Run Prompt دستور زیر را تایپ کرده و “Enter” را فشار دهید:

Printui.exe/s

  1. اکنون پنجره جدیدی با نام زیر “Print Server Properties” باز می‌شود.
  2. در این پنجره روی برگه “Drivers” در بالا کلیک کنید و “HP LaserJet Drivers” را جستجو کنید و همه آنها را با استفاده از دکمه “Remove” در پایین حذف کنید.
  3. پس از اتمام کار مجددا با استفاده از کلیدهای “Window + R” این پنجره را باز کنید.
  4. سپس دستور زیر را وارد کرده و “Enter” را فشار دهید:

C:/programdata

  1. با باز شدن پنجره پوشه “Hewlett Packard” را پیدا کرده و هر پوشه/فایل مربوط به پرینتر را در داخل و پس از آن حذف کنید و کامپیوتر خود را “Restart” کنید.
  2. اکنون به مرورگر کروم بروید و جدیدترین درایورهای HP LaserJet P1102W را از وب سایت رسمی HP دانلود کنید.
  3. پس از دانلود دستورالعمل‌های روی صفحه را برای نصب درایورها دنبال کنید و سپس بررسی کنید که آیا خطای چاپ hp laserjet p1102w هنوز پابرجاست یا خیر.

راه‌حل 4: سیستم چاپ را بازنشانی کنید

اگر چاپگر به درستی پیکربندی نشده باشد، ممکن است این خطای خاص رخ بدهد و در این صورت تنظیم مجدد می‌تواند به رفع خطا کمک کند اما هرگونه تنظیمات درایور سفارشی که قبلا انجام داده‌اید را حذف می‌کند. برای تنظیم مجدد پرینتر مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. در نوار جستجو در نزدیکی منوی Start “Control Panel” را تایپ کنید و “Enter” را فشار دهید.

در داخل پنجره Control Panel بر روی “Hardware and Sound” کلیک کرده و سپس گزینه “View Devices and Printers” را انتخاب کنید.البته لازم است که در جریان باشید چنانچه در حین کار با دستگاه متوجه شدید که کارتریج پرینتر خالی از جوهر میباشد میبایستی هرچه زود تر نسبت به رفع آن اقدام کنید.برای شارژ کردن پرینتر خود میتوانید به این مجموعه مراجعه کنید.با توجه به مراجعه شخصی این مجموعه میتونه خدمات خوبی را به شما ارائه بده.شارژ کارتریج پرینتر


شارژ کارتریج
فعال در زمینه it در شرکت دانش بنیان انجام پروژهای مربوط به نو آوری
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید