تحلیل داده‌ها یکی از کارهای بسیار مهم است که باید انجام شود. هر مدیر سایتی باید بتواند بازخوردها و ترافیک سایت خود را سنجیده و توسط آماری که به دست می‌آورد، دست به بهبود امکانات سایت خود نماید. عده‌ای از افراد با نادیده گرفتن این نکته‌ی مهم، سایت خود را بدون توجه به داده‌های تحلیلی مدیریت کرده و ریسک بزرگی را با این کار می‌پذیرند؛ چرا که عدم توجه به نوع بازخورد مخاطبان و همچنین انتظاراتی که آنها از شما دارند، شما را در معرض شکست قرار خواهد داد. یکی از ابزار سودمندی که در این زمینه وجود دارد، گوگل آنالیتیکس نام دارد. در این مقاله به آموزش گوگل آنالیتیکس خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید.
بسیاری از وب مسترها به دنبال روشی می‌گردند تا بتوانند سایت خود را آنالیز نمایند. اکثر این افراد با بهره‌گیری از ترفندهایی که اکثرا غیر رایگان هستند، این کار را انجام می‌دهند. حتی برخی از این افراد با استفاده از سایت‌هایی که امنیت سایت خود را به خطر می‌اندازند، اقدام به آنالیز سایت خود می‌کنند. اما گوگل در بستری امن، این امکان را برای وب مسترها فراهم کرده تا بتوانند به صورت رایگان، سایت خود را آنالیز نمایند؛ این ابزار، گوگل آنالیتیکس نام دارد. با بهره‌گیری از این ابزار شما می‌توانید به صورت کامل، بازدیدکنندگان سایت خود را بررسی نمایید و با آنالیز کردن‌های مداوم سایت، اصلاحات و تغییرات مناسبی را در آن، ایجاد نمایید.
اطلاعاتی که گوگل آنالیتیکس در اختیار شما قرار می‌دهد، نقش حیاتی در بهینه‌سازی وب‌سایت خواهند داشت. با استفاده از این ابزار شما می‌توانید اطلاعاتی مانند رفتار کاربر، نرخ تبدیل، زمان ماندن در صفحه و در کل هر اتفاقی که در صفحه‌ی سایت شما رخ می‌دهد را زیر نظر بگیرید. همچنین از آن جایی که گوگل آنالیتکس توسط گوگل ارائه می‌شود، قابلیت ترکیب شدن با سایر ابزارهای گوگل را خواهد داشت. از جمله اطلاعات دیگری که می‌توانید توسط این ابزار به آنها دسترسی داشته باشید می‌توان، به تعداد بازدیدکنندگان، علاقه‌ی مخاطبان به مطالب و جغرافیای بازدیدکنندگان اشاره کرد که دانستن تمامی این موارد، در تعیین استراتژی شما، نقش اساسی را ایفا خواهند کرد. با توجه به مواردی که تاکنون اشاره شد، اهمیت داشتن حساب کاربری در گوگل آنالیتیکس، مشخص شده‌است. در ادامه‌ی این مقاله به بررسی نحوه‌ی کار کردن با گوگل آنالیتیکس می‌پردازیم.
این منو، دریچه‌ی ورود شما به آنالیتیکس است که در سمت چپ سایت قرار دارد. در ابتدا به معرفی گزینه‌های مهمی که در این منو وجود دارند می‌پردازیم و در ادامه‌ی مقاله به بررسی سایر امکانات گوگل آنالیتیکس و ارتباط آنها با گزینه‌های موجود در منو، می‌پردازیم. شایان ذکر است که در گزینه‌هایی که در زیر آمده‌است سعی شده که حداکثر گزینه‌هایی که ممکن است در منو با آن مواجه شوید، پوشش داده شود.
در ادامه به بررسی جزئی‌تر مهم‌ترین گزینه‌های موجود در منو می‌پردازیم.
گزینه‌ی Customization از چهار بخش تشکیل شده‌است. این 4 بخش عبارتند از :
قسمت اصلی Customization، داشبورد بوده که می‌توانید تمامی اطلاعات خود را در آن ویرایش نموده و بدون نیاز به گشتن در میان گزارش‌ها، اطلاعات خود را استخراج نمایید. برای ایجاد داشبورد، بر روی گزینه‌ی Create کلیک کرده و برخی از ویجت‌ها را اضافه نمایید. پس از ساختن داشبورد می‌توانید با کلیک بر روی گزینه‌ی Add Widget، قسمت‌های جدیدی را به داشبورد اضافه نمایید. همچنین شما می‌توانید داشبوردهایی که از قبل در گوگل آنالیتیکس موجود بوده‌اند را دانلود کنید.
طبق اهمیتی که برای بخش بازدیدکنندگان ذکر شد، بررسی آمار و رفتار بازدیدکنندگان، حیاتی به نظر می‌رسد. گزینه‌ی Audience دارای قسمت‌های فراوانی است که در زیر، پرکاربردترین آنها را شرح می‌دهیم.
در این قسمت، نموداری را مشاهده خواهید کرد که تعداد کاربران بر طبق زمان، مشخص می‌شود. همچنین آمار عددی درباره‌ی تعداد دفعاتی که سایت بازدید شده، تعداد کاربران، تعداد صفحات مشاهده شده، میانگین مدت بازدید، تعداد کاربر از دست داده شده و برخی دیگر از ویژگی‌ها را مشاهده می‌کنید.
این قسمت، اطلاعات مفیدی درباره‌ی اطلاعات دموگرافیک بازدیدکنندگان همچون: سن و جنسیت بازدیدکنندگان را در اختیارتان قرار می‌دهد.
در این قسمت با میزان علاقه‌ی بازدیدکنندگان به محتواها و صفحات مختلف آشنا می‌شویدو همچنین با تحلیل‌های نموداری مواجه می‌شوید و طبق آن می‌توانید بفهمید که هر کاربری، به کدام محتوا علاقه دارد.
در این بخش با تقسیم‌بندی بازدیدکنندگان به کشورهای متفاوت، داده‌هایی در زمینه‌ی ملیت و زبان آنها به دست می‌آورید.
این قسمت نیز به 4 دسته تقسیم شده که توسط آنها می‌توانید رفتار کاربران جدید و قدیم، احتمال بازگشت کاربران قدیمی، میزان درگیری کاربر با سایت و تمام کانالهای ورودی را بررسی و مقایسه نمایید.
این بخش نیز از قسمت‌های متعددی تشکیل شده که در زیر به مهم‌ترین آنها اشاره می‌کنیم.
در این بخش می‌توانید ببینید که در حال حاضر چند کاربر فعال در سایت وجود دارند و همچنین در چه صفحه‌هایی قرار دارند و از چه طریقی وارد سایت شدهاند.
در این قسمت متوجه می‌شوید که در این لحظه کاربران شما از چه موقعیت‌های جغرافیایی وارد سایت شدهاند.
این بخش، اهمیتی زیادی برای SEO داشته و به بررسی منابع ترافیک سایت می‌پردازد. توسط این قسمت می‌توانید متوجه شوید که چقدر ترافیک ارگانیک (تعداد سرچ کلیدواژه در گوگل) دارید. همچنین می‌توانید متوجه شوید که ترافیک ارگانیک از کدام موتور جستجو، ترافیک ریفرال از کدام بک لینک و ترافیک شبکه‌های اجتماعی از کدام شبکه‌های اجتماعی وارد شدهاند.
در این قسمت متوجه می‌شوید که کاربران به کدام قسمت سایت، مراجعه کرده‌اند.
در این قسمت شما اهدافی را تعیین کرده و وضعیت این اهداف را مشاهده می‌کنید. این اهداف می‌توانند بر حسب باقی ماندن کاربر در سایت، مراجعه کردن کاربر به صفحه‌ی تعیین شده از قبل، مشاهده‌ی تعداد صفحه‌ی تعیین شده توسط هر کاربر و یا حتی می‌توانید اهداف خود را به صورت جزئی‌تر (Event) تعیین کنید.
برای ادامه‌ی آموزش گوگل آنالیتیکس، وارد بلاگ وستا شده و این مقاله‌ی آموزشی را به طور کامل از اینجا مطالعه کنید.
