دکمه فراخوان به عمل یا Call to Action چیست؟

با پیشرفت تکنولوژی، شبکه‌های اجتماعی و فضای مجازی به عنوان مکانی برای بازاریابی انواع کسب و کارهای متفاوت به حساب می‌آید. بدیهی است که کسب و کارها در شبکه های مجازی و اینترنتی تمایل دارند تا مخاطبان بعد از مشاهده‌ی وب سایت‌شان از کالاها و خدمات آنها خریداری نمایند. سوالی که شاید ذهن شما را درگیر نماید این است که آیا کاربران با مشاهده‌ی وب سایت شما به صورت خودکار از شما خرید می‌کنند؟ به بیان دیگر، کاربران را به چه شکل و با چه ابزارهایی می‌توان سمت خود دعوت نمود؟  طراحی دکمه CTA  یا دکمه‌ی فراخوان اقدام به عمل، به عنوان یک گزینه و ابزار مهم جهت تبدیل نمودن کاربران و مخاطبان به مشتری برای ارائه خدمات و فروش کالا می‌باشد؛ تمامی اقدام های تبلیغاتی که به صورت غیر مستقیم و مستقیم صورت می پذیرد جهت انجام اقدامات مورد نظر ما توسط مخاطب می باشد. در این مقاله چگونگی استفاده از دکمه ی  Call to Action  و دکمه فراخوان عمل به صورت کامل توضیح داده‌شده‌است. امیدواریم با مطالعه این مقاله به جواب پرسش‌های خود برسید.

دکمه‌ی CTA یا فراخوان اقدام به عمل چیست؟

دکمه فراخوان عمل یا دکمه CTA که مخفف عبارت  Call to Action   است، به معنای دعوت نمودن از افراد برای انجام دادن کاری می‌باشد. در انواع روش‌های بازاریابی، مخصوصا بازاریابی دیجیتالی، دکمه CTA  به عنوان دستوری می باشد که کاربر را به سمت انجام واکنشی که از قبل طراحی شده است، هدایت کند. برای مثال: « همین حالا از ما خرید کن » یا « برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کنید ». در واقع طراحی دکمه CTA به این منظور است که شما درخواستی از کاربر دارید و کاربر را تشویق به انجام دادن به آن درخواست مورد نظرتان می‌نمایید. این دکمه به می‌تواند به شکل یک تصویر، یک لینک، یک پیغام خطی و یا یک دکمه باشد.

چرا به طراحی یک دکمه  call to action حرفه ای در سایت و اپلیکشن خود نیاز دارید؟

همانطور که از اسمش پیداست، هدف از طراحی دکمه CTA افزایش ثبت نام کاربران و یا دریافت اطلاعات کاربر و فروش کالا و خدمات می‌باشد. از آن جایی که افزایش سود و مشتری و در نتیجه افزایش درآمد شما بستگی به طراحی دکمه CTA دارد و به عنوان مهمترین بخش از وب سایت شما به حساب می رود، وجود طراحی دکمه CTA مناسب به صورت جذاب و خوب باعث می شود تا کاربران زیادی جذب وب سایت شما شده و برای کار با شما ترغیب بیشتری داشته‌باشند. این موضوع موجب بهبود نرخ تبدیل شما شده و برای رسیدن به اهدافتان بسیار موثر می‌باشد. البته، علاوه‌بر نیاز کاربر به محصول و کالای شما که از کلید‌های موفقیت در طراحی دکمه CTA شما می باشد. محل قرارگیری آن نیز در کاربرد آن مهم می‌باشد، زیرا که اگر دکمه‌ی فراخوان عمل شما در محل نامناسب قرار گرفته یا جذابیت لازم را برای کاربران نداشته باشد، در این صورت کاربرد چندانی برای رسیدن شما به اهدافتان را نخواهد‌داشت. صرفا استفاده از دکمه Call to Action  فقط قرار‌دادن آن دکمه در وب‌سایت نمی‌باشد بلکه برای اینکه موفقیت لازم را در کار داشته‌باشد، باید به صورت خلاقانه و استراتژیک فکر کنید و در نظربگیرید که طراحی دکمه CTA چطور می‌تواند به شما کمک‌کند تا به اهداف خود برسید.

کاربرد‌های دکمه فراخوان اقدام به عمل

از جمله کاربردهای طراحی دکمه CTA  و دکمه فراخوان عمل در وب‌سایت می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:

• افزایش در فروش
• افزایش ثبت‌نام کاربران
• افزایش‌یافتن اعضای خبرنامه‌های ایمیل
• بالا‌بردن ترافیک سایت
• تشویق‌نمودن مخاطبین برای شرکت‌کردن در نظرسنجی‌ها و مسابقه‌ها
• برند‌سازی
• درخواست به اشتراک نمودن مطالب توسط کاربران
• دریافت اطلاعات
• ارسال نسخه دمو

برای آشنایی بیشتر با call to action می‌توانید از اینجا وارد شده و این مقاله را به صورت کامل مطالعه نمایید.