همه میخواهند که معروفترین و بهترین وبسایت را داشته باشند. صفحهی درباره ما، یکی از مهمترین صفحات هر وبسایتی است. این صفحه، این فرصت را برای شما فراهم میکند که بازدیدکنندگان با سایت و نحوهی خدمات شرکت شما آشنا شوند. از آن جایی که صفحه درباره ما، به عنوان یک پکیج خلاصه از مهمترین فعالیتهای شما به حساب میآید، کاربر با مشاهدهی آن، سریعترین قضاوت را نسبت به وبسایت شما خواهد کرد. با توجه به اهمیت صفحه درباره ما، در این مقاله به بررسی تمامی نکات مرتبط با این موضوع میپردازیم. با ما همراه باشید.
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که در هنگام مراجعهی حضوری به یک شرکت، کاتالوگ یا بروشوری دربارهی خدماتی که آن شرکت ارائه میدهد، در اختیار شما قرار دهد. صفحهی دربارهی ما نیز عملکردی تقریبا مشابه با این بروشورها دارد. صفحه درباره ما، معمولا در همهی مشاغل مورد استفاده قرار میگیرد تا به کاربران و بازدیدکنندگان، یک دیدکلی از خود وبسایت و خدماتی که در آن ارائه میشود را ارئه دهد. معمولا تاریخچهی کسبوکار و رزومهی مدیران از طریق برخی لینکها و عکسها، در این صفحه قرار میگیرند.
با توجه به فعالیتی که وبسایت انجام میدهد، اطلاعات مرتبط با اهداف آن سایت در این صفحه قرار میگیرد؛ همچنین برخی از اطلاعاتی که به صورت غیرمستقیم بر فعالیتهای آن شرکت تأثیرگذار است نیز در این صفحه قرار میگیرند. به طور کلی صفحهی دربارهی ما، بازتابی از هدف، شخصیت کسبوکار، صاحب سایت و کارمندان نمونه است. همچنین در این صفحه میتوانید اطلاعات تماس و موقعیت مکانی شرکت آن وبسایت را پیدا کنید.
هدف اصلی صفحهی دربارهی ما، آگاهی بخشیدن کاربر و بازدیدکننده، از خدمات و تاریخچهی وبسایت است. روشی که صفحهی دربارهی ما برای معرفی وبسایت استفاده میکند، روشی است که اگر قرار بود در دنیای واقعی و برای یک شرکت انجام شود، باید هزینههای گزافی خرج آن میشد و در قالب تبلیغات و بروشورها در اختیار مشتریان، قرار میگرفت؛ در حالیکه، جنس صفحهی دربارهی ما، از همان وبسایت است و عملا نیازی به خرج هزینهای اضافی برای آن نخواهید داشت. متن موجود در صفحهی دربارهی ما، ابزاری برای یک بازاریابی فوقالعاده قدرتمند است؛ این ابزار، باعث جذب مشتریان بالقوهای است که به کسبوکار شما، علاقهی زیادی دارند. از طرف دیگر صفحهی دربارهی ما، با استفاده از برترین محتواها، به دنبال ایجاد یک کشش نسبت به سایت شما در میان مشتریانی است که هنوز به طور کامل با وبسایتتان، آشنا نشدهاند.
افراد زیادی از صفحهی دربارهی ما بازدید میکنند. در حقیقت اگر کاربری به شیوهی اصلی استفاده از هر وبسایتی مسلط باشد، اولین کاری که باید کند، به صفحهی دربارهی ما مراجعه نماید. اما اکثر کاربرانی که به این صفحه مراجعه میکنند، قصد تعامل بیشتری با سایت شما دارند؛ برای مثال اگر یک سایت فروش هستید، در صورتی که کاربری از این صفحه بازدید کرد، این نکته معنای آن را میدهد که آن کاربر به احتمال زیاد تصمیم به خرید از سایت شما را دارد و در حال تحقیق کردن دربارهی اعتبار، امنیت و تاریخچهی سایت شما است. با توجه به این نکات، میتوان نتیجه گرفت که صفحهی دربارهی ما، علاوه بر آن که مانند یک پل در میان شما و کاربران است، همچنین مانند یک محرک و داروی اطمینان برای مشتریان بالقوه نیز عمل میکند.
در برخی از موارد، اولین لینکی که سایت شما را به کاربران مرتبط میکند، لینک صفحهی دربارهی ما است. تحقیقات نشان دادهاست که بسیاری از افراد، در زمانی که در صفحهی پرداخت آنلاین قرار دارند، از آن صفحه خارج شده و به صفحهی دربارهی ما مراجعه میکنند تا برای بار آخر از وبسایت، مطمئن شوند. همچنین شاید تعجب کنید اما بسیاری از مشتریان، در هنگام خرید، قیمت محصول را اولویت خود قرار نمیدهند.
در حقیقت مطالعات نشان داده که برای درصد قابل توجهی از مشتریها، نوع خدماتی که شما ارائه میدهید و فعالیتی که وبسایت و شرکت شما دارد، در اولویت بالاتری نسبت به سایر موارد قرار دارند؛ از آن جایی که این موارد در صفحهی دربارهی ما ذکر میشوند، پس بخش عمدهای از بازدیدکنندگان این صفحه را، این نوع کاربر تشکیل دادهاست. اگر بخواهیم به طور خلاصه دلیل اصلی بازدید از صفحهی دربارهی ما را ذکر کنیم، باید به غریزهی انسان برای پیدا کردن امنیت بازگردیم؛ انسان همواره به دنبال یافتن امنترین بستر برای هر نوع کاری است، و در دنیای امروزه صفحهی دربارهی ما میتواند این احساس امنیت را در کاربران ایجاد کند.
برای آگاهی از اهمیت صفحهی دربارهی ما، وارد بلاگ وستا شده و این مقاله را به صورت کامل از اینجا مطالعه نمایید.