هیچ شکی در این نیست که در چشم انداز عصر مدرن، بخش عظیمی از استراتژی بازاریابی شما کمپین های دیجیتال خواهد بود. کسب و کارهای گوناگون و مصرف کنندگان تقریبا همواره آنلاین هستند و شما می خواهید به آنها دسترسی داشته باشید. در این مقاله قصد داریم نمونه هایی از کمپین مارکتینگ که بازاریابان به منظور توسعه و پیشرفت روزافزون کسب و کارشان می توانند استفاده نمایند، همراه با یک مفهوم کلی و جامع از استراتژی دیجیتال مارکتینگ و کمپین بازاریابی دیجیتال ارائه نماییم، پس با ما همراه باشید.
استراتژی دیجیتال مارکتینگ در واقع مجموعه اقداماتی است که به دقت توسط کانال های بازاریابی آنلاین انتخاب شده و در رسیدن و دستیابی یک مجموعه به اهدافش کمک میکند. این کانالها عموما رسانه های پولی، رسانه های شخصی و رسانه های اکتسابی را شامل می شوند و همگی میتوانند کمپین های دیجیتال مشترکی در جهت پشتیبانی و حمایت از یک کسب و کار خاص باشند.
احتمالا اصطلاح “استراتژی” نخست اندکی مبهم و پیچیده به نظر برسد، اما دقت کنید که ایجاد یک استراتژی دیجیتالی موفق چندان هم دشوار نیست.
با بیانی ساده تر می توان گفت که استراتژی صرفا یک برنامه ریزی عملی جهت رسیدن به یک یا چند هدف نهایی و مطلوب است. استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما متناسب با مقیاس کسب و کارتان، ممکن است چندین استراتژی دیجیتال مختلف با اهداف متفاوت را شامل شود و این بیان ساده در مورد استراتژی می تواند شما را در نیل به اهداف و مقاصدتان یاری کند. کمپینهای دیجیتال مارکتینگ در واقع به استفاده از مدیاهای مدرن دردنیای کسب و کار و تجارت تلقی میشود که این نوع از بازاریابی با بازاریابی سنتی بسیار متفاوت بوده و عمدتا در فضای اینترنت انجام می گردد. در اصل می توان گفت به تمامی اقداماتی که جهت تبلیغ خدمات، محصولات، برندها و تحلیل رفتار مشتریان در بستر فصای مجازی و به صورت اینترنتی انجام می گردد دیجیتال مارکتینگ گفته می شود.
بیایید در ادامه ببینیم که کمپین دیجیتال مارکتینگ چیست؟
کمپینهای دیجیتال مارکتینگ در واقع مجموعهای از فعالیتهای بازاریابی در فضای مجازی و آنلاین هستند که با برنامه و هدفی مشخص و به منظور انتقال پیامی واحد و جذب بازدید بالاتر، افزایش تعامل کاربران با کسب و کار مورد نظر و در نتیجه فروش هر چه بیشتر انجام می گردند. جهت اجرا و پیادهسازی کمپینهای دیجیتال از انواع رسانههای دیجیتالی نظیر شبکههای اجتماعی، وبسایتها، تبلیغات پوستر و بنری و مورادی از این قبیل استفاده میکنند.
برتری کمپینهای دیجیتال نسبت به سایر کمپینهای غیر دیجیتالی روشنی و وضوح کلیه جریانهای اطلاعاتی و نیز قابلیت اندازه گیری کلیه جنبهها در این کمپینهاست. با بهره گیری از ابزارهای دیجیتالی به آسانی میتوان میزان تاثیرگذاری کمپینهای دیجیتال و درصد تعامل کاربران با محتوای مورد نظر را سنجیده و به منظور بهبود آن تلاش نمود.
کمپین تبلیغاتی خوب در حقیقت کمپینی است که بر اساس استراتژی افزایش آگاهی و شناخت از برند مربوطه و افزایش درصد فروش برنامه ریزی شده باشد. اغلب کارفرمایان معتقدند که برگزاری کمپینهای دیجیتال به مفهوم ساختن تبلیغات است، که این طرز فکر اشتباه فاحشی میباشد.
چنانچه در پی برگزاری کمپینهای دیجیتال تبلیغاتی هستید، حتما با افراد کارشناس و خبره در این حوزه که عموما آژانسهای فعال در حوزه کمپین مارکتینگ هستند، مشورت نمایید تا بودجه خود را به نحو احسنت مدیریت نموه و همچنین نتیجه موفقیت آمیزی را کسب کنید.
کمپینهای دیجیتال انواع مختلفی دارند که به شکل زیر قابل طبقهبندی می باشند:
کمپین مسئولیت اجتماعی: امروزه برندها و کسبوکارهای گوناگون بر روی مسئولیت اجتماعی برند خود تمرکز میکنند و فعالیتهای خیرخواهانه اجتماعی هستهی اصلی عملکرد خود معرفی میکنند. در عصر رقابتی امروز تنها توجه به بازاریابی برای برانگیختن احساسات مخاطب کافی نیست و بایستی اهمیت ویژهای به فعالیتهای اجتماعی و در واقع پذیرش یک مسئولیت اجتماعی انجام شود. کمپین مسئولیت اجتماعی در انگلیسی مفهومی از بازاریابی است که باور دارد یک شرکت یا سازمان می بایست تصمیمات بازاریابی خود را نه فقط با مد نظر قرار دادن خواستههای مخاطب، بلکه با در نظر گرفتن نیازها و منافع شرکت و همچنین منافع طولانی مدت جامعه تعیین نماید. همچنین باید جنبههای رفاهی جامعه و مشتری را حفظ کند و آنها را در حد توان بهبود بخشد. دیدگاه بازاریابی با مسئولیت اجتماعی یکی از جدیدترین موضوعات در مدیریت بازاریابی است.
کمپین فروش: هدف از طراحی کمپین فروش شناسایی فعالیتهای مختلف بازاریابی و افزایش میزان درگیری کاربران با برند و محصولات یک کسبوکار و میزان تاثیر گذاری آن بر روی مشتریان توسط کانالها و رسانههای مختلف است. یک کمپین فروش موثر کمپینی است که برنامه ریزیهای کاربردی جهت افزایش نرخ تبدیل باشد به طوری که هر فرد بازدیدکننده کمپین شما را با افراد دیگری نیز به اشتراک بگذارد. این امر میسر نخواهد شد مگر با اجرای کمپینهای دیجیتال توسط رسانه های اجتماعی و ابزارهای دیجیتالی آنلاین و آفلاین. هدف از تشکیل کمپین فروش جذب مخاطب است و نیازمند یک برنامه ریزی اساسی میباشد. کمپین تخفیف محور و کمپین جایزه محور از جمله کمپینهای دیجیتال دیگری هستند که هر یک اهداف خاصی را دنبال میکنند، در ادامه به برخی از اهداف این کمپینها اشاره خواهیم کرد.
برای آشنایی با اهداف کمپینهای دیجیتال مارکتینگ، وارد بلاگ وستا شده و مقالهی "کمپین دیجیتال مارکتینگ چیست؟" را به صورت کامل از اینجا بخوانید.