لازم است پیش از تصمیم گیری در مورد نحوه تبلیغات، درباره کسی که آن را دریافت می کند تحقیق کنید.
اهمیت شناخت مخاطب بر همین اساس مطرح می شود. بدین وسیله مردم با پیام برند ارتباط برقرار کرده و محصول یا خدمات را خریداری می کنند.
شناسایی گروه مخاطبان، در انتخاب استراتژی بازاریابی و رسانه فاکتوری تعیین کننده است. انتخاب رسانه مناسب برای دستیابی به ROI بازاریابی ضروری بوده و امکان افزایش ارتباطات و توسعه محصول با توجه به علایق مخاطب را به ارمغان می آورد.
آن ها را می توان به شیوه های متفاوتی دسته بندی کرد. علاقه، قصد خرید و خرده فرهنگ ها از جمله متداول ترین موارد برای شناخت مخاطب در فروش هستند.
در این حوزه گروه ها بر اساس علایق مختلفشان اعم از سرگرمی و ترجیحات تفریحی تفکیک می شوند. بدین ترتیب می توانید پیام های برند خود را مبتنی بر موارد مذکور شخصی سازی کنید. برقراری ارتباط معنادار از دیگر مزیت های این شیوه دسته بندی بوده و در نهایت افزایش وفاداری افراد به برند را در پی دارد.
در نظر داشتن مخاطب هدف در تبلیغات حائز اهمیت است. گروهی از افراد را تعریف کنید که به دنبال محصولی خاص هستند. با چنین دیدگاهی درک نقاط ضعف مخاطب و ایجاد پیام مناسب با نیازهای وی امکان پذیر خواهد بود.
منظور از خرده فرهنگ گروهی از مردم با تجربه های مشترک نظیر طرفداران سرگرمی یا موسیقی خاص، می باشد. با درک انگیزه های آن ها، شناخت بهتر و برقراری ارتباط موثر صورت می گیرد.
قدم اول برای شروع شناخت مخاطب هدف کسبوکار شما، استفاده از ابزار هوشمند شناخت مشتری هستش.
سپس شما میتونید با استفاده از نتیجه ای که دریافت میکنید، مشتریان هدفمند خود را مشخص کنید و دقیقتر محصول یا سرویستون را بازاریابی کنید.