فرآیند خرید همواره در دستان مشتری است و بازاریابان برای جلب توجه آن ها و پیشی گرفتن از رقبا می بایست در راستای ایجاد تجربیات هدفمند و شخصی سازی شده عمل کنند.
با کسب درکی جامع از خریدار ایده آل یک برند، امکان اتخاذ تصمیم های آگاهانه تر فراهم می گردد.
شناسایی مخاطب هدف می تواند شما را در ایجاد استراتژی های بازاریابی و تعیین مشتریان اصلی یاری نماید.
بدین ترتیب به جای صرف هزینه و تلاش برای پاسخگویی به تمام مصرف کنندگان، امکان دسترسی عمده و شخصی به گروهی خاص که احتمالا محصولات شما را خریداری می کنند، میسر می شود.
جمعی از افراد که به عنوان مشتری احتمالی یک تجارت شناسایی می شوند، را مخاطبان هدف می نامند.
این افراد به طور عمده مشخصات جمعیتی مشابهی دارند ولی این تشابهات تنها به سن، جنسیت، تحصیلات و غیره محدود نیستند.
این مصرف کنندگان ویژه، محصول یا خدمات شما را می خواهند؛ بنابراین در کمپین های تبلیغاتی می بایست بر آن ها تمرکز شود.
قدم اول برای شروع شناخت مخاطب هدف کسب‌وکار شما، استفاده از ابزار پرسوناساز هستش. سپس شما میتونید با استفاده از نتیجه ای که دریافت میکنید، مشتریان هدفمند خود را مشخص کنید و دقیق‌تر محصول یا سرویس‌تون را بازاریابی کنید.
بهترین راه برای یافتن این افراد، توجه به نیازهای خاصی است که محصول یا خدمات شما برآورده می کند. در این راستا باید اطلاعات جمعیتی مخاطب مشخص گردند. بدین منظور از طبقه بندی های عمومی و گسترده اجتناب کنید و از ابزار تخصصی پرسوناساز استفاده کنید.
