10 نکته مهم در فروش و بازاریابی | ویوان

تا زمانی‌که مشتری وجود داشه باشد، شغلی برای فروشندگان و بازاریاب‌ها نیز وجود خواهد داشت. همچنین یک بازاریاب با دانش و پرشور می‌تواند بین موفقیت یا شکست یک شرکت تفاوت عمده‌ای ایجاد کند. درک این موضوع همان چیزی است که باعث می‌شود فروش و بازاریابی تبدیل به کار جذاب شود. به‌قول برایان آیزنبرگ (Bryan Eisenberg)، «وظیفه‌ی ما به عنوان بازاریاب این است که بفهمیم مشتری چه راهی را برای خرید می‌پسندند، تا در این زمینه‌ به او کمک کنیم.» در ادامه به پنج  دلیل مهم برای مطالعه فروش و بازاریابی اشاره کرده‌ایم.

1. هر صنعت و هر شرکتی به فروش و بازاریابی نیاز دارد؛ این بدان‌ معنا است که فرصت‌های زیادی برای کار در سازمان‌های مختلف براساس علایق هر شخص وجود دارد. از یک خرده‌فروشی گرفته تا آژانس‌های هواپیمایی تا شرکت‌های فناوری نیاز به فروش و بازاریابی دارند. علاوه بر این انواع مختلفی از بازاریابی وجود دارد که هر فرد می‌تواند براساس آموزش و علاقه خود در تحقیقات بازار، بررسی رفتار مصرف‎‌کننده، برندسازی، استراتژی بازاریابی دیجیتال، بازاریابی خدمات تخصصی، تبلیغات رسانه‌های اجتماعی و… فعالیت کند.
2. مهارت‌های بازاریابی قابل انتقال هستند؛ این بسیار عالی است زیرا اگر بعداً تصمیم بگیرید که بازاریابی برای شما مناسب نیست و به‌دنبال یک شغل جدید باشید، آموزش بازاریابی شما به هدر نخواهد رفت. تکنیک‌‌های فروش و بازاریابی مطالعه‌ی رفتار و طبیعت انسان است. موقعیت‌های زیادی وجود دارد که به این تفکرات و مهارت‌ها مانند مدیریت، روابط عمومی، فروش مستقیم، مهمان‌نوازی و… اهمیت می‌دهند.
3. علم تحلیل و تفسیر رفتار بسیار جذاب است؛ درک رفتار افراد و این‌که چرا برخی از کارها را ازنجام می‌دهند، کلید فروش است. به‌عنوان مثال چرا خریداران در راهروی یک سوپرمارکت یک محصول یک برند را بر برندی دیگر ترجیح می‌دهند؟ در حالی‌که همان محصول توسط رقیب به قیمت کمتری فروخته می‌شود؟ چه چیزی باعث می‌شود خریدار مبلغ اضافی پرداخت کند؟ نوستالژی، فضا نام تجاری، توصیه‌ها، رنگ و بوی محصول و… چقدر در تصمیم‌گیری خریدار اهمیت دارد. کسانی که در زمینه‌ی فروش و بازاریابی مطالعه می‌کنند، به‌خوبی از این فرآیند تصمیم‌گیری خریدار و همچنین آن‌چه بر رفتار خریدار تأثیر می‌گذارد، اطلاع دارند.
4. پیشرفت شغلی و پتاسیل بالا برای درآمد خوب وجود دارد؛ در دنیای فروش و بازاریابی همیشه نردبانی برای پیشرفت وجود دارد. مطمئنا اگر از پایین‌ترین رده نیز شروع کنید در نهایت می‌توانید با تیمی موفق به مدیریت عمومی برسید. در دنیای فروش و بازاریابی سقفی وجود ندارد. هر چقدر بیشتر مهارت و تکنیک‌های بازاریابی و فروش را یاد بگیرید، به‌همان نسبت در کارتان بهتر عمل خواهید کرد.
5. در دنیای دیجیتال در حال رشد، بازاریابی هنوز یک ضرورت است؛ از کسب‌وکارهای کوچک گرفته تا بزرگ، زمانی‌که از مهارت‌های بازاریابی دیجتالی استفاده می‌شود درصد موفقیت بسیار بیشتر از بازاریابی سنتی است. نمی‌دانند. کسانی که اهمیت فراگیری تکنیک و مهارت‌های بازاریابی دیجیتالی را در دنیای روبه‌رشد درک می‌کنند نه تنها موفقیت بیشتری کسب می‌کنند بلکه می‌توانند به آن به عنوان یک حرفه‌ی کلیدی نیز نگاه کنند.

۱۵ نکته ضروری در آموزش بازاریابی و فروش در مشهد

هر کسب‌وکاری می‌تواند بهترین محصول یا خدمات را در حیطه‌ی صنعت خود ارائه دهد اما اگر به درستی آن را به بازار عرضه نکند، نه‌تنها هیچ مشتری از وجود آن باخبر نخواهد شد، بلکه به موفقیتی هم دست نخواهد یافت. استراتژهای بازاریابی و فروش که شامل آموزش بازاریابی و فروش شامل تبلیغات، روابط عمومی، برندسازی، فروش از طریق پلتفرم‌های اجتماعی و در حالت آنلاین و… می‌شود، مهم‌ترین عناصر برای موفقیت در هر کسب و کار است که می‌تواند تفاوت چشمگیری را در هر شغلی ایجاد کند.

مقالات مرتبط : آموزش بازاریابی تلفنی

آموزش فروش و تکنیک‌های بازاریابی که توسط آژانس دیجیتال مارکتینگ ویوان ارائه می‌شود، شامل ۱۵ مبحث اساسی و اثبات شده است که می‌تواند مبتدی‌ترین فعالان عرضه فروش و بازاریابی را تبدیل به حرفه‌ای‌ترین افراد در این حیطه سازد که سرفصل‌های آن عبارتند از:

1. توانایی برقراری ارتباط موثر و شفاف در همه‌ی سبک‌های ارتباطی کلامی، نوشتاری و…
2. چرا مشتریان باید محصول شما را بخرند؟ آموزش راه‌های فروش محصول یا ارائه خدمات
3. افزایش توانایی‌های خلاقه برای پاسخ به پرسش‌های متعدد خریداران
4. روش‌های حل مسئله ( فروشندگان و بازاریابان نباید فقط به فروش و بستن معامله فکر کنند، بلکه باید بتوانند مستقیماً مخالفت‌ها و چالش‌های مشتریان را حل کنند.)
5. آموزش و افزایش سطح هوش تجاری
6. روش‌های تأثیرگذاری در مشتری برای خرید محصولات یا خدمات بعدی
7. روش‌های مذاکره
8. روش‌های فروش و بازاریابی در شبکه‌ها و پلتفرم‌های اجتماعی
9. روابط عمومی و روش‌های ایجاد رابطه موثر
10. تکنیک‌های گوش دادن و برقراری ارتباط
11. آموزش هوش هیجانی