هر کسب و کاری میتواند با اتصال شماره واتساپ خود به سایت wamessenger.net امکانات بهتری را برای بخش های مختلف پشتیبانی، فروش و حتی مدیریت ایجاد نماید.
در این حالت شماره واتساپ شما به سیستم پشتیبانی مشتریان متصل میگردد و تمامی پشتیبانان میتوانند پاسخگوی مکالمات مشتری باشند. سیستم های پشتیبانی مشتری این امکان را به شما می‌دهد تا تعدادی پیام پیش فرض تعریف کنید و آنها را به طور خودکار به افرادی که به اکانت شما پیغام می‌دهند بفرستید. این امکان بار اضافی سؤالات پرتکراری که از واحد پشتیبانی شما پرسیده می‌شود را خنثی کرده و کار کارمندان پشتیبانی شما را اندکی سبک‌تر می‌کند.
در این حالت مشتری فقط با بخش پشتیبانی سایت شما در ارتباط هست و تمام مکالمات در واتساپ شما ارسال و پاسخ داده می شود.
سهولت در پاسخگویی به مشتریان و نیز سرعت پاسخگویی از مزیت های استفاده از این مدل می باشد.
