شاید برای شما نیز این اتفاق افتاد باشد که هنگام ساخت یک حساب ایمیل در سیپنل با خطای “The Email Account Already Exists” که به معنی “حساب ایمیل از قبل وجود دارد” بر خورده باشید در صورتی که در بخش ایمیل های سیپنل به هیچ وجه ایمیلی با این آدرس وجود ندارد و به ناچار مجبور به ساخت اکانت با نام دیگری کرده اید، اما گاهی اوقتا برخی ادرس های ایمیل مانند Support و یا Info بسیار مهم هستند و حتما باید این آدرس ها را در اختیار داشته باشد، در این آموزش به حل مشکل The Email Account Already Exists در سیپنل خواهیم پرداخت و می توانیم اکانت مورد نظر خود را بدون هیچ مشکلی بسازیم، پس با وب آیدین همراه باشید.
بخش اول :
1 – وارد سیپنل شده و پس از آن وارد File Manager شوید
وارد مسیر زیر شوید :
/home/domainco/mail/domain.com
در مسیر بالا domian.com همان آدرس دامنه شما می باشد
مانند تصویر وارد پوشه Mail شوید.
وارد پوشه دامنه خود شوید
در این بخش نام پوشه ای که به نام ایمیلی که می خواهید ساخته شده است را بیابید و ان پوشه را کلا حذف کنید.
بخش دوم :
پس از انجام مرحل اول باید وارد مسیر زیر شوید.
/home/domainco/etc/domain.com
پس از آن مسیر ذکر شده در زیر را دنبال کنید و با استفاده از ویرایشگر دلخواه فایل passwd را باز کنید. سپس، ورودی حساب ایمیل را از فایل حذف کرده و تغییرات را ذخیره کنید.
پس از انجام این مراحل، می توانید بدون هیچ مشکلی حساب ایمیل را اضافه کنید.
امیدواریم این آموزش نیز مانند دیگر آموزش های ارائه شده وب آیدین مورد توجه شما قرار گرفته باشد و توانسته باشید نسبت به حل خطای The Email Account Already Exists در سیپنل اقدام کرده باشید، در آخر اگر هنوز مشکل شما حل نشده است می توانید در بخش کامنت ها مشکل خود را بیان کنید تا سریعا به آن پاسخ دهیم.