مشاور بازاریابی دیجیتال یک فرد یا سازمان است که در فعالیت هایی از قبیل طراحی، تدوین، توسعه و بهینه سازی استراتژی های دیجیتال مارکتینگ می تواند به شرکت ها و سازمان ها کمک کند و در واقع به آن ها مشاوره تخصصی بدهد.
هدف اصلی مشاوره بازاریابی دیجیتال به حداکثر رساندن تعداد مشتریان و بهبود نرخ تبدیل آنها و در نتیجه رشد و درآمد بیشتر برای کسب و کار شماست.
به کمک یک مشاور دیجیتال مارکتینگ حرفه ای می توانید از جایگاه واقعی کسب کار خود مطلع شوید،استراتژی درستی برای آینده طراحی کنید، عملکرد کانال های دیجیتال مارکتینگ رو بسنجید، ایده های جدید و خلاقانه را پرورش دهید و به طور کلی در مسیر کسب اهداف بازاریابی سازمان خود پیشرو باشید.
وظایف مشاور بازاریابی دیجیتال شامل موارد زیر است:
با توجه به تنوع گسترده ای از خدمات که دیجیتال مارکتینگ ارائه می کنه ، بسیاری از مشاغل با یک شرکت مشاوره بازاریابی دیجیتال همکاری می کنند و این کار به شما این امکان رو می دهد تا به تیمی از مشاوران متخصص در هر زمینه بازاریابی اینترنتی دسترسی پیدا کنید.
چند نمونه از کارهایی که یک مشاور بازاریابی دیجیتال انجام می دهد شامل موارد زیر است:
هنگام انتخاب مشاور بازاریابی دیجیتال ، تجزیه و تحلیل عمیق هر نامزد بسیار مهم است. برای سهولت فرآیند ، ما لیستی از 9 مرحله برای یافتن بهترین مشاور بازاریابی آنلاین برای کسب و کار شما تهیه کردیم.
هنگامی که به دنبال مشاوره بازاریابی دیجیتال هستید ، ضروریه که کمی تحقیق کنید. خود رو در مورد خدماتی که به دنبال آن هستید ، مانند بازاریابی محتوا ، SEO یا مدیریت PPC ، آموزش دهید. به این ترتیب ، شما دقیقا می دونید که یک مشاور بازاریابی آنلاین باید در مورد اون خدمات چه چیزی رو ارائه بده.
به دلیل محبوبیت روزافزون بازاریابی دیجیتال ، تعداد زیادی وب سایت معتبر وجود دارد که راهنماهای مفیدی را در مورد هر استراتژی در بازاریابی دیجیتال منتشر می کنند. بسیاری از آنها وبلاگ و خبرنامه های ایمیل دارند که این امر شما رو در جریان روندها و استانداردهای جدید قرار می دهد.
همانطور که در مورد خدمات مورد علاقه خود تحقیق می کنید ، قیمت متوسط این خدمات را نیز بررسی کنید. به این ترتیب ، هنگام مقایسه شرکت های مشاوره بازاریابی دیجیتال یا فریلنسرها ، می توانید درک کنید که قیمت آنها چقدر با یکدیگر اختلاف دارد.
همچنین به شما در تنظیم بودجه بازاریابی نیز کمک می کند ، که بسیار مهم است.
با تعیین بودجه و آموزش تیم خود ، می توانید لیستی از مشاوران یا شرکت های بازاریابی دیجیتال برای شرکت خود ایجاد کنید.
بسته به تعداد خدمات مورد نیاز شرکت شما ، ممکن است برای شما مشکل باشد که با یک مشاور بازاریابی دیجیتال مستقل مطابقت داشته باشید. در بیشتر موارد ، آنها فقط در چند حوزه بازاریابی دیجیتال تخصص دارند به علاوه ، تعداد زیادی مشتری برای مدیریت دارند.
این مسئله می تونه منجر به ارائه خدمات ضعیف بشه و تاثیر منفی بر اهداف بازایابی سازمان شما بگذارد. به همین دلیل است که بسیاری از مشاغل بزرگ و کوچک با یک شرکت مشاوره بازاریابی دیجیتال همکاری می کنند. آنها می توانند خدمات بیشتری به علاوه یک مدیر حساب اختصاصی ارائه دهند.
یک عامل غیرقابل انکار در جستجوی مشاور بازاریابی دیجیتال ، قیمت آنها است. این مسئله مهمه که تعادل رو حفظ کنید و از اینور یا اونور بوم نیفتید! این کار بسیار خوبیه که در هزینه های صرفه جویی کنید و با یک مشاور مقرون به صرفه کار کنید اما نباید اونقدر بودجه رو محدود کنید که اهداف بازاریابی محقق نشه.
یک چالش برای بسیاری از مشاغل این است که مشاوران قیمت های خود را بصورت آنلاین منتشر نمی کنند. حتی برخی از برترین شرکت های مشاوره استراتژی دیجیتال از این سیاست پیروی می کنند ، که کار شما را حتی دشوارتر می کند.
به جای مشاهده صفحات قیمت آنها ، مجبور هستید فرم تماس را پر کنید. سپس ، باید منتظر پاسخ باشید ، که بسته به حجم کار مشاور ممکن است چند روز طول بکشد. در برخی موارد ، آنها حتی ممکن است از شما بخواهند زمانی را برای برنامه ریزی تماس اختصاص دهید.
در حالی که ممکن است تصمیم بگیرید که زمان خود را برای درخواست اطلاعات قیمت گذاری اختصاص دهید ، وقتی یک مشاور بازاریابی دیجیتال قیمت های خود را به صورت آنلاین منتشر می کند ، به ویژه هنگامی که مکمل نظرات پنج ستاره است ، یک نشانه مثبت است.
این نشان می دهد که آنها به قیمت های خود اطمینان دارند. همچنین در زمان زیادی صرفه جویی می شود ، زیرا می توانید در یک لحظه ببینید آیا آن شرکت بودجه شرکت شما را برآورده می کند یا از آن فراتر می رود. بعلاوه ، قیمت آنها اغلب به محصولات قابل ارائه در خدمات آنها توجه دارد.
حوزه ای که بسیاری از مشاغل هنگام مقایسه مشاوران بازاریابی دیجیتال از آن غافل می شوند ، فناوری آنها است. در حالی که همه مشاوران از گوگل آنالیتیکس استفاده می کنند ، برخی نیز از نرم افزار داخلی استفاده می کنند که استراتژی های بازاریابی دیجیتال آنها را در رقابتی می کند.
وقتی شرکتی فناوری های روز را توسعه داده و از آن استفاده می کند ، نشان دهنده تخصص و تعهد آنها در زمینه بازاریابی اینترنتی است. همچنین استراتژی شما دارای مزیت رقابتی و بینش اضافی است که می تواند به نتایج بهتری منجر شود.
این نوع فناوری همان چیزی است که می خواهید در مشاوره بازاریابی دیجیتال مشاهده کنید.
همانطور که جستجوی خود را برای مشاور بازاریابی اینترنتی ادامه می دهید ، می خواهید بر مشاوران یا شرکت هایی با نمونه کارها تمرکز کنید. بسیاری از مشاوران بازاریابی آنلاین نمونه کارها را در وب سایت خود منتشر می کنند و چندین مورد موردی را برای بررسی در اختیار شما قرار می دهند.
هنگام بررسی مجموعه مشاوران ، بر عوامل زیر تمرکز کنید:
تخصص: آیا آنها بر صنعت خاصی یا خدمات بازاریابی دیجیتال تمرکز می کنند؟ به عنوان مثال ، اگر آنها روی SEO برای شرکت های صنعتی تمرکز کنند و شما یک فروشگاه خرده فروشی هستید ، ممکن است مهارت های آنها برای شما مناسب نباشد.
نتایج: چگونه موفقیت خود را اندازه گیری می کنند؟ اگر یک مشاور بازاریابی دیجیتال بر نتایجی تأکید کند که مستقیماً بر یک تجارت تأثیر می گذارد ، مانند معاملات و سرنخ ها ، این نشانه مثبتی است که آنها درک می کنند که در مورد بازاریابی دیجیتال چه معیارهایی اهمیت دارند.
هنگام مشاهده نمونه کارها یک مشاور ، در صورت ذکر ذکر نام مشتریان در مطالعات موردی توجه کنید. بعداً، وقتی توصیفات شرکت را می خوانید ، می توانید ببینید آیا آن مشاغل در مورد تجربه خود بازخورد داشته اند یا خیر.
از آنجا که نمونه کارها نشان دهنده توانایی مشاوره بازاریابی دیجیتال در دستیابی به نتایج و موفقیت برای مشتریان است ، این یک شروع عالی برای جستجوی مشاور است. اگر نمونه کارها را دوست دارید ، آنها را به لیست نامزدهای کوتاه خود اضافه کنید.
یکی از عوامل مهم در مقایسه مشاوران بازاریابی اینترنتی ، توصیفات و همچنین بررسی در وب سایت های شخص ثالث است. آنها به شما بینشی فوری در مورد مزایا و معایب بالقوه مشاور می دهند.
این بررسی ها را بخوانید ، و می توانید در مورد نظرات یک شرکت بدانید:
بسته به آنچه در مشاور بازاریابی دیجیتال به دنبال آن هستید ، این بررسی ها می تواند تصمیم شما را ساده کند. به عنوان مثال ، اگر به دنبال شرکتی هستید که بتواند مهلت های دقیق را رعایت کند ، می توانید مشاوری را که مهلت های ذکر شده را از دست داده است از لیست نامزدهای خود حذف کنید.
به طور کلی ، شما می خواهید به دنبال یک مشاور باشید که با کسب و کار شما و تیم شما با احترام رفتار کند ، به علاوه برای یادگیری تجارت ، صنعت و خدمات خود وقت بگذارید. این رویکرد شخصی به یک استراتژی منحصر به فرد منجر می شود که نتایج را به دنبال دارد.
خواه با یک شرکت مشاوره بازاریابی دیجیتال یا مشاور آزاد همکاری می کنید ، مهم است که در مورد سابقه آنها تحقیق کنید. به هر حال ، شما می خواهید با شخصی کار کنید که با تیم و کسب و کار شما خوب کار می کند.
یکی از زمینه هایی که می خواهید روی آن تمرکز کنید ارزش شرکت آنها است که می تواند بر موارد زیر تمرکز کند:
اگر شرکتی گردش کارکنان بالایی داشته باشد ، اغلب می تواند مشکلات بزرگتری را در سازمان نشان دهد ، که می تواند بر تجربه شما به عنوان مشتری تأثیر بگذارد.
در عوض ، شما می خواهید یک سازمان را با یک تیم قوی و سازگار انتخاب کنید. این تضمین می کند که کسب و کار شما مشاوره و استراتژی هایی را از یک تیم قابل اعتماد دریافت می کند که هر چند ماه تغییر نمی کند ، که می تواند منجر به شکست در کمپین شما شود.
بسیار مهم است که شما نیز با یک تیم آگاه کار کنید.
بازاریابی دیجیتال یک حوزه به سرعت در حال تغییر است ، به این معنی که متخصصان این صنعت باید به روز باشند. اغلب ، پروفایل رسانه های اجتماعی عمومی مشاوران حرفه ای و بازاریابان دیجیتال نشان می دهد که آنها در صنعت فعال هستند و برای یادگیری بیشتر سرمایه گذاری کرده اند.
با این مرحله ، درک بهتری خواهید داشت که آیا مشاور بازاریابی دیجیتال برای شما مناسب است یا خیر.
یک سیگنال مهم برای سنجش کیفیت کار مشاوران میزان ماندگاری مشتری بالاست، که اغلب با نظرات و توصیفات درخشان مشتری تکمیل می شود. با نرخ بالای نگهداری مشتری ، می توانید اطمینان داشته باشید که مشاور بازاریابی دیجیتال می داند آنها چه کار می کنند و این کار را به خوبی انجام می دهد.
اما نکته منفی این است که اکثر شرکت های مشاور بازاریابی دیجیتال نرخ نگهداری مشتریان خود را منتشر نمی کنند و دلیل آن این است که آنها عالی نیستند. اگر این شرکت ها تعداد خود را به اشتراک بگذارند ، باعث نمی شود که شما به قابلیت های آن شرکت اطمینان داشته باشید.
هنگامی که یک لیست کوتاه از شرکت های مشاوره بازاریابی دیجیتال بالقوه برای کسب و کار خود تهیه کردید ، وقت آن است که با آنها تماس بگیرید. این مرحله بسیار مهم است ، زیرا بینشی را در مورد اینکه آیا مشاور یا شرکت ارزش های خود را حفظ می کند و همچنین آیا توصیفات مشتری هنوز دقیق است را ارائه می دهد.
در طول بحث خود با این مشاوران بازاریابی اینترنتی ، موارد زیر را مطرح کنید
بر اساس پاسخ های آنها و همچنین بحث کلی شما ، می توانید تعیین کنید که آیا این مشاوره بازاریابی دیجیتال ارزش توجه بیشتری را در تجارت شما دارد یا خیر. به عنوان مثال ، اگر آنها به نظر سازمان شما بی علاقه هستند یا از سوالات شما ناراحت هستند ، اغلب یک پرچم قرمز است.
شما می خواهید یک مشاور بازاریابی دیجیتال انتخاب کنید که به شما اطمینان می دهد.
همچنین باید به سوالاتی که مشاور در طول جلسه از شما می پرسد توجه کنید. اگر آنها در مورد تجارت و صنعت شما سوالات زیادی بپرسند ، این نشان می دهد که آنها علاقه مند به زمینه کاری سازمان شما هستند و اینکه چگونه می توانند به رشد آن کمک کنند.
چند سوال که یک مشاور بازاریابی اینترنتی باید از شما بپرسد شامل موارد زیر است:
با تفکر در مورد این سوالات از قبل ، می توانید مکالمه اولیه خود را با یک مشاور را بهینه کنید. همچنین می تواند بینش بیشتری در مورد اینکه آیا آنها فرد یا شرکت ایده آل برای استراتژی بازاریابی دیجیتال شما هستند یا نه ارائه دهند.
