وب زوم، ترانه رجبیان: جک ما دهم سپتامبر 2017، 53 ساله شد درحالی‌که ثروت خالصش تا پایان سال 2016، 9/27 میلیارد دلار بوده است. درحالی‌که قبلا به‌عنوان معلم زبان انگلیسی فقط 12 دلار در ماه درآمد داشت. (اگرچه آن زمان هم خوشحال و راضی بود.)
دستاوردهای امروز ما در مقایسه با شروع مفتضحانه و همه کمبودها و شکست‌هایی که در این سال‌ها داشته، عملا باورنکردنی است. شکست‌های ما در مسیر رسیدن به موفقیت خیلی بیشتر (و شاید بزرگ‌تر) از همه شکست‌هایی بوده که هر کدام از ما ممکن است در طول زندگی‌مان تجربه کنیم.
در ادامه هفت نمونه از مهم‌ترین شکست‌های ما را در راه تبدیل شدن به یکی از موفق‌ترین کارآفرین‌ها، صنعت‌گران و مدیران ارشد اجرایی چین که می‌توانست هر کس دیگری را از پا دربیاورد، مرور می‌کنیم. هر چند او توانست درست مثل شخصیت اصلی فیلم «فارست گامپ» خوش‌بینی‌اش را حفظ کند و درنهایت بنا بر اعلام فوربس به یکی از 20 مرد ثروتمند دنیا تبدیل شود.
جک ما با وجود بارها شکست در امتحان ورودی مدرسه تسلیم نشد
جک ما هیچ‌وقت دانش‌آموز خوبی نبود. درواقع اصلا نتوانست وارد مدرسه راهنمایی شود. «من دو بار در امتحان اصلی مدرسه ابتدایی رد شدم. سه بار در امتحانات مدرسه راهنمایی رد شدم و دو بار هم در امتحان ورود به کالج مردود شدم.» اغلب ما آن‌قدر خوش‌شانس هستیم که لازم نباشد چنین چیزهایی را برای والدینمان تعریف کنیم!
البته این فقط جک ما نبود که در زمینه تحصیل مشکلات زیادی داشت. به نظر می‌رسد این مسئله یک جور رسم در بین مغزهای بزرگ باشد! چون آلبرت انیشتین، وینستون چرچیل و آبراهام لینکلن نیز در دوران تحصیل مجبور شدند با مشکلات بسیاری دست‌وپنجه نرم کنند، ولی بعد به شخصیت‌هایی بسیار بزرگ و ماندگار تبدیل شدند.
جک ما از 120 امتیاز آزمون ریاضی در امتحان ورودی کالج، نمره 1 گرفت
شکست خوردن یک چیز است و گرفتن نمره 1 در امتحان ریاضی برای ورود به کالج، یک چیز دیگر! اصلا هم به این خاطر نبود که او فرصتی برای آماده کردن خودش نداشت. تا امروز جک ما بارها مجبور شده با مشکلاتی که در زمینه ریاضی دارد، سروکله بزند. با وجود این، در حال حاضر مدیرعامل و رئیس هیئت مدیره گروه علی‌بابا است، که یکی از موفق‌ترین شرکت‌ها در زمینه تکنولوژی محسوب می‌شود. او می‌گوید: «من در زمینه درس ریاضی هیچ‌وقت خوب نبودم، هیچ‌وقت مدیریت نخواندم و هنوز هم نمی‌توانم از گزارش‌های مالی سر دربیاورم.»
هرچند که درنهایت معلوم شد جک ما برای میلیاردر شدن نیازی به درس ریاضی ندارد! تعجب‌آورتر این‌که در دوران کودکی حتی اسم کامپیوتر هم به گوش جک ما نخورده بود.
جک ما با وجود 10 بار رد شدن در ورود به هاروارد، ناامید نشد
این‌که جک ما 10 بار از طرف مسئولان دانشگاه هاروارد رد شد، خیلی تعجب‌آور نیست. نکته مهم این است که او 10 بار خود را به دردسر انداخت تا برای ورود به این دانشگاه درخواست دهد. آن‌چه این بخش از زندگی ما نشان می‌دهد، این است که او اسطوره پایداری است. «مهم‌ترین نکته این است که در زندگی‌تان صبر داشته باشید.»
جک ما برای ورود به دانشگاه چین نیز با مشکل مواجه شد و در آخر از موسسه تربیت معلم هانگزو چین در رشته دبیری زبان انگلیسی فارغ‌التحصیل شد.
جک ما برای 30 شغل مختلف درخواست داد و هر بار نه شنید
جک ما پس از فارغ‌التحصیلی از دانشگاه برای 30 شغل مختلف درخواست داد و هر بار نه شنید. او برای استخدام در نیروی پلیس درخواست داده بود، ولی با سه کلمه ساده عذرش را خواستند. «شما مناسب نیستید.» خوش‌بختانه جک ما مانند قهرمان فیلم محبوبش «فارست گامپ»، به تلاش ادامه داد. «امروز ظالم است. فردا ظالم‌تر. و روز بعد از فردا زیباست.»
جک ما تنها مصاحبه‌شونده کی‌اف‌سی از بین 24 نفر بود که رد شد
«زمانی که کی‌اف‌سی به شهر ما آمده بود، برای کار به آن‌جا رفتم. 24 نفر برای این شغل درخواست داده بودند. 23 نفر پذیرفته شدند و من تنها کسی بودم که رد شدم.» جک ما علت این ناکامی را قد کوتاه و نداشتن ظاهر مناسب می‌دانست. همسر جک ما، ژانگ یینگ، قبل از این‌که ثروتمند شود، با او ازدواج کرد. «جک ما مرد خوش‌تیپی نبود، ولی من عاشقش شدم، چون می‌توانست خیلی از کارهایی را که از عهده مردان خوش‌تیپ برنمی‌آید، انجام دهد.»
جک ما نتوانست سرمایه‌گذاران سیلیکون ولی را راضی کند که در شرکت علی‌بابا سرمایه‌گذاری کنند
علی‌بابا یک شرکت تجارت الکترونیک چینی است که فروش و خدمات پس از آن را به شکل مصرف‌کننده به مصرف‌کننده، بنگاه به مصرف‌کننده و بنگاه به بنگاه از طریق پورتال وب فراهم می‌کند. علی‌بابا با ایده تسهیل ارتباط بین تولیدکنندگان چینی و مشتریان که خارج از مرزهای چین بودند، شروع به کار کرد و در حال حاضر ۸۰ درصد فروش آن‌لاین در کشور چین توسط این گروه انجام می‌شود. با وجود همه موفقیت‌هایی که علی‌بابا امروز دارد، جک ما در ابتدای راه‌اندازی این شرکت چندین بار شکست خورد. علی‌بابا در سه سال اول سودی نداشت. این شرکت در ابتدا کارش را به شکلی بسیار گسترده شروع کرد، اما با شکسته شدن حباب دات کام تقریبا از بین رفت. در آن زمان علی‌بابا فقط 18 ماه با ورشکستگی کامل فاصله داشت. جک ما درباره این مرحله از کارش می‌گوید: «من علی‌بابا را 1001 اشتباه می‌نامم.»
جک ما به همه شرکای علی‌بابا گفت که هیچ‌کدامشان نمی‌توانند جزو هیئت مدیره این شرکت باشند
جک ما در یکی از بدترین تصمیم‌هایی که می‌توانست برای علی‌بابا بگیرد، به همه 18 سرمایه‌گذاری که 60 هزار دلارشان در این شرکت سرمایه‌گذاری شده بود، اعلام کرد که آن‌ها فقط می‌توانند در این شرکت سمت مدیریتی داشته باشند. هدف جک ما از این تصمیم این بود که مدیرانی از بیرون سازمان استخدام کند، اما به گفته خود او این تصمیم بزرگ‌ترین اشتباهی بود که جک ما مرتکب شد. «درسی که من از روزهای سیاه علی‌بابا یاد گرفتم، این بود که شما باید به تیمتان ارزش، انگیزه و چشم‌انداز بدهید.»
