فریلنسینگ به شما این امکان را می دهد که با سرعت خود کار کنید و شبکه حرفه ای خود را گسترش دهید.
فریلنسینگ آسان نیست. در واقع، برای بسیاری از افرادی که در این زمینه موفق شده اند، به همان اندازه افرادی وجود دارند که به شدت شکست خورده اند. مزایای زیادی برای بهره مندی از فریلنسری وجود دارد. نه تنها به شما این امکان را می دهد که با سرعت خود کار کنید، بلکه شما را در معرض تعداد زیادی از شرکت ها، مشاغل و متخصصان قرار می دهد و ارتباطات اجتماعی شما را گسترش می دهد.
بسیاری از پلتفرمهای مستقل مانند Upwork به صورت آنلاین در دسترس هستند. اگرچه ترافیک وب سایت از نظر استخدام شما اهمیت دارد، اما در نهایت همه چیز به نحوه «فروش» خود به کارفرمایان خلاصه می شود.
بنابراین دقیقا چگونه می توانید به طور موثر یک فریلنسر باشید و مشتریان بیشتری را جذب کنید؟ در اینجا شش مرحله مهم آورده شده است.
1. به یک پلتفرم فریلنسری بپیوندید
اولین کار این است که خدمات خود را در مکانی پر از افرادی که به آن نیاز دارند بفروشید. پروفایلهایی را در پلتفرمهای فریلنسری مختلف ایجاد کنید تا ارتباطات خود را گسترش دهید و نام خود را در آنجا به نمایش بگذارید. به این ترتیب، شرکتها و حرفهایها میدانند کجا شما را پیدا کنند و چیزی جز مشتریان بالقوه شما را احاطه نکرده است.
به عنوان مثال، می توانید یک پروفایل حرفه ای در Upwork ایجاد کنید. شما تمام مجموعه مهارت ها، تجربه، تحصیلات، نمونه کارها و سایر اطلاعات اولیه خود را وارد می کنید. به این ترتیب، مشتریان بالقوه می توانند نمایه شما را بررسی کنند و تصمیم بگیرند که آیا شما برای کاری که می خواهند انجام دهند مناسب هستید یا خیر. از طریق پلتفرم هایی مانند این، مشتریان ممکن است قبل از اینکه تصمیم بگیرند شما را استخدام کنند، سؤالات اضافی بپرسند تا شما را بهتر بشناسند. وین برد در این زمینه میتواند به شما کمک کند در اکثر سرویس هایی که برای ما ایرانیان امکان ثبت نام به عنوان فریلسنر وجود ندارد اقدام به ثبت نام کنید.
2. خدمات خود را عمومی کنید
بعدی این است که به پلتفرم هایی که به آنها ملحق شده اید اعتماد نکنید. با حلقه های اجتماعی خود ارتباط برقرار کنید و خدمات خود را به کسانی که شخصاً می شناسید معرفی کنید. به این ترتیب، آشنایان، اقوام، دوستان و شاید حتی دوستان دوستان شما نیز مشتریان بالقوه می شوند.
چیزی که در این مورد عالی است این است که این مشتریان بالقوه در مورد مهارت ها و خروجی شما تردیدی ندارند زیرا خودشان از توانایی های شما آگاه هستند. هرگز ارتباطاتی را که با خانواده و دوستان مستقیم دارید دست کم نگیرید، زیرا آنها می توانند از طریق توصیه ها و پیشنهادات در جذب مشتریان بیشتر به شما کمک کنند.
3. جایگاه خود را مشخص کنید
اکنون یک اشتباه رایج که بسیاری از فریلنسرها مرتکب می شوند این است که در مورد مهارت های خود بسیار گسترده هستند. به عنوان مثال، قرار دادن تنها "نویسنده" یا "گرافیست" برای مشتریان چندان جذاب نیست، زیرا اکثریت آنها به دنبال فریلنسرهایی هستند که بتوانند یک کار خاص را بی پایان انجام دهند. روی یک شغل مبهم کار نخواهید کرد.
از این رو، به جای تعمیم مهارت های خود، سعی کنید به طور خاص در جایگاه خود بفروشید. بنابراین، اگر نویسنده هستید، می توانید به سراغ «نوشتن وبلاگ کودکان» یا «نوشتن مقاله آموزنده» بروید.
4. فعال و پاسخگو باشید
شما نمی توانید فقط یک حساب ایجاد کنید، سپس آن را ترک کنید تا زمانی که مشتری دریافت کنید. اگر تازه کار و بی تجربه هستید، احتمال اینکه مشتریان به این دلیل از شما دور شوند بسیار زیاد است. در این صورت، باید خودتان پیگیری کنید و برای کنسرت های فریلنسری درخواست دهید. باید کارهای زیادی وجود داشته باشد که بتوانید روی همان پلتفرمی که از آن استفاده میکنید، درخواست دهید.
همچنین، اگر تازه کار هستید، ممکن است بخواهید نرخ ساعتی کمتری داشته باشید. با این حال، شما نمی توانید آن را خیلی پایین داشته باشید. در غیر این صورت، مشتریان شما ممکن است فکر کنند که شما فقط کارهای زیربنایی تولید می کنید. آن را معقول و در عین حال پایین تر از بسیاری از فریلنسرها قرار دهید.
علاوه بر این، به یاد داشته باشید که تا حد امکان پاسخگو باشید - به هر سؤالی که مشتریان دارند به محض دریافت آنها پاسخ دهید و همیشه حرفه ای و مؤدب باشید. اگر استخدام میشوید، مطمئن شوید که مرتباً بهروزرسانی میکنید تا به مشتری خود اطمینان دهید که پروژه به سرعت انجام شده و به موقع تحویل داده میشود.
5. برای کارهای جدید از همان مشتری باز باشید
اگر مشتری را با موفقیت به دست آورده اید، باید مطمئن شوید که انتظارات او را برآورده کرده اید یا فراتر از آن هستید. به این ترتیب، به محض اینکه کار خود را تحویل می دهید، می توانید به مشتری بگویید که آماده هستید تا در آینده دوباره برای او کار کنید.
به یاد داشته باشید که اگر در یک کار بد عمل کرده باشید، این کار جواب نمی دهد، بنابراین مطمئن شوید که همیشه فقط کارهای با استاندارد بالا تولید می کنید. اگر متوجه شده اید که پروژه های مشتریان به کار بیشتری از آنچه در ابتدا مشخص شده بود نیاز دارند، پس سعی کنید یک پروژه جدید با اهداف جدید ایجاد کنید. اگر آنها کاملاً تحت تأثیر کارهای قبلی شما قرار گرفته اند، پس احتمال اعتماد آنها به شما در کارهای بعدی زیاد است.
6. از همکاری با دیگران دریغ نکنید
بیش از حد اعتماد به نفس نداشته باشید و بیش از حد به خودتان کار نکنید. اگر شخصی شما را برای پروژه بزرگی استخدام کرد که به تنهایی قادر به انجام آن نیستید، به مشتری اطلاع دهید که برای این کار باید با شخص دیگری کار کنید. اعتبار خود را نگیرید، زیرا نتیجه معکوس خواهد داشت.
مشتریان برای صداقت و شفافیت ارزش زیادی قائل هستند. بنابراین، فرض کنید فکر میکنید که فقط با کمک افراد خاصی میتوانید پروژه را عالی به پایان برسانید. در این صورت، دلیلی برای رد مشتری وجود ندارد زیرا هیچ تردیدی در مورد شما نشان نمی دهد، فقط تعهد به تولید کار با کیفیت بالا است.
به همان اندازه که این نکات ساده به نظر می رسند، اینها واقعاً به سفر شما به عنوان یک فریلنسر کمک می کند و به شما در جذب مشتریان بیشتر کمک می کند. در نهایت، شما به خودکفایی خواهید رسید و حتی ممکن است ابزار کافی برای ایجاد پلتفرم یا شرکت خود را داشته باشید، جایی که بتوانید خدمات و مهارت های خود را به مشتریان بالقوه به نمایش بگذارید و بفروشید.
موفقیت یک شبه به دست نمی آید. اگر می خواهید در صنعت فریلنسری تحقیق کنید، نمی توانید به سادگی منتظر وقوع معجزه باشید. در عوض، باید با آنچه که دارید کار کنید و به طور فعال اهداف خود را یک مرحله در یک زمان دنبال کنید.
تشکر که با ما همراه بودید/وین برد