اکثریت ما تا به حال یک خرید اینترنتی را تجربه کردیم و بعدش شروع به محاسبه کردن نرخ سود فروشنده از فروش اون محصول و خدمات ، پرداختیم. شاید برای همه ی ما این سوال بوجود اومده باشه که ((چطور به این سرعت یک محصول را به ما از طریق اینترنت و بدون چونه زدن فروخت؟)) خب اگر شما هم به دنبال این پاسخ هستید با من همراه باشید تا 5 راز مهم در افزایش فروش فروشگاه های اینترنتی را فاش کنم.
حتما در دنیای واقعی خرید یک دست لباس را داشتید و همه ی ما میدانیم که پوشیدن لباس یک اجبار هست و باید برای خرید آن حتما اقدام کنیم چون میدانیم این لباس هست که:
در واقع فروشنده های واقعی در فضای اینترنت همیشه سعی میکنن جوری موارد را جلوه دهند که انگار شما واقعا به اون کالا نیاز دارید و در صورت خرید نکردن از اون کالا یا خدمات یک ارزش مهم را دست دادید.
پس اگر شما هم یک فروشگاه اینترنتی دارید حتما یادتان باشد که باید نیاز های مشتری را به شکل یک نیاز فوری جلوه دهید و حتما توضیحات کامل از محصولات و خدمات خود ارائه دهید به این صورت مشتری حس اعتماد بیشتری نسبت به شما خواهد داشت و شما یک قدم به خرید سریع توسط مشتری جلو افتادید.
در دنیای روانشناسی ارائه محصول به همراه تخفیف اثبات کرده است که شانس خرید کالا از یک مشتری را تا 70 درصد افزایش می دهد. فروشنده ها در اکثر اوقات از این تکنیک حتی در دنیای واقعی هم استفاده میکنن تا یک محصول و خدمات را به دیگران ارائه دهند.
این تکنیک در فروشگاه های اینترنتی با رعایت 2 شرط جوابگو خواهد بود:
همیشه این موضوع را به خاطر داشته باشید که موتور های جستجو به دنبال عکس های با کیفیت و تازه هستن که توسط دوربین گوشی شما عکسبرداری شده است.
اگر بخوام از تجربیات خودم برای شما بگویم ، در یکی از سایت هایی که به سفارش مشتریان خودم ساخته بودم همیشه تاکید به تصاویر اختصاصی از محصولاتشان را داشتم و جالب این نکته بود که رقبای اون کسب و کار از تصاویر اختصاصی به هیچ عنوان استفاده نکرده بودن و همین موضوع باعث رتبه های پایین گوگل شده بود.
چند مدت پیش برای اینکه یک درس جالب به یکی از دوستان خودم بدهم بهش پیشنهاد خرید چهار تا از کتاب های خودم را دادم که در رابطه با موضوع انگیزشی بود و با نصف قیمت حاضر به فروختن اون کتاب ها بودم و در جواب دوستم گفت:((خب باشه 2 روز دیگه میام ازت میخرم)) ولی در ادامه من گفتم که فلان دوستم گفته 20 دقیقه دیگه میاد و کتاب ها رو قصد خرید داره و نکته جالب اینجاست که بی درنگ گفت:((بیا اینم پولش!!!!!!))
نکته جالب اینجاست اگر ما برای محصول و خدمات خودمون مدت زمان کوتاهی تعیین نکنیم افراد با خودشان میگویند که :((حالا وقت هست بعدا میام ازش خرید میکنم))
در صورتی که مدت زمان محدود به مشتری این اعلام خطر را میرساند که مدت زمان محدودی دارد و باید هرچه سریعتر اقدام به خرید اون محصول کند.
برای خود من این موضوع پیش آمده که وارد یکی از صفحات وبلاگ یک سایت شدم و در رابطه با موضوع مورد علاقه ام که دیجیتال مارکتینگ است مطالعه می کنم که ناگهانی یک پاپ آپ یا پنجره وسط صفحه مرورگر گوشی باز می شود مه میگوید:((ایمیل خودت را وارد کن و کد تخفیف 50 درصدی فلان محصول را دریافت کن))
در این سیستم اگرچه مشتری هیچ نیازی به اون محصول نداشته ولی باز به خودش میگوید که:((ایرادی نداره حالا بعدا از این کد تخفیف هم یک استفاده ای میکنم!!!))
حتی اگر این مشتری بعدا از ما خریدی نکند ما یک سرنخ با ارزش تحت عنوان ایمیل برای راه اندازی شبکه ایمیل مارکتینگ خودمون داریم.
اگر شما هم تا به حال از اسنپ فود اقدام به خرید یک غذای اصلی مثلا پیتزا کردید حتما با پیشنهاد های تخفیف زیادی مواجه میشوید که در اعضای خرید یک سالاد یا نوشابه تخفیف هم به شما تعلق خواهد گرفت.
این روش که در اعضای خرید یک محصول اصلی ، چند محصول جانبی را برای شما به همراه تخفیف ارائه میدهد را محصولات باندل میگن. محصولات باندل در بزرگترین همبرگر فروش آمریکا یعنی مک دونالد بسیار پر طرفدار بوده است و متخصصین فروش مک دونالد متوجه شدند که مردم آمریکا در مقابله با محصولات ترکیبی یا باندل به احتمال 73 درصد اقدام به خرید اون همبرگر به همراه نوشابه میکنن.
پیشنهاد میکنم حتما به یکی از روش های زیر برای افزایش فروش در فروشگاه اینترنتی خودتون حتما استفاده کنید:
امیدوارم با استفاده از این روش ها پول و رضایت بیشتری از مشتریان خودتون بدست بیاورید.