از نظر من تجربه کردن نقش مهمی در زندگی داره و باعث می‌شه رشد کنیم. تمام کارهایی که انجام می‌دیم به نوعی تجربه محسوب می‌شن: چشیدن مزه غذاها، خوندن کتاب‌ها، سفر رفتن، معاشرت با دوستان، خرید کردن و غیره. تجربه کردن نوعی حس شگفت‌زدگی و غافلگیری به همراه داره و تجربیات خوب معمولاً ما رو به خودشون معتاد و وابسته می‌کنن تا دوباره به سراغشون بریم و تکرارشون کنیم. تجربه نقش مهمی در مارکتینگ داره: مشتری تا خودش تجربه خوبی نداسته باشه به ما به عنوان یک برند اعتماد نمی‌کنه. من در این مطلب می‌خوام درمورد تجربه‌ای صحبت کنم که منجر به خرید و وفاداری من به «استویو مردم» شد.
«استودیو مردم» برندیه که توسط چند هنرمند جوان راه‌اندازی شده و محصولات سرامیکی تولید می‌کنه که اساس شکل‌گیریش تولید هنر کاربردی و عرضه اون به مردم با قیمتی مناسبه. تا اینجا، اسم برند با فلسفه اون کاملا‌ً همخوانی داره. تعدادی تصویرگر با «مردم» همکاری می‌کنن و روی بشقاب‌های سفالی نقاشی می‌کشن و از هر طرح تنها دو نسخه تولید می‌شه که مشتری تنها در ازای مبلغ اندکی، یک اثر هنری کاربردی رو به دیوار خونه‌ش آویزون می‌کنه و این بهش حس خاص بودن میده. ضمن اینکه هنرمندای زیادی رو معرفی می‌کنه: چون پشت هر بشقاب نام خالق اثر نوشته شده و همین حس اصیل بودن رو به خوبی منتقل می‌کنه.
روش مارکتینگ این برند برای من خیلی جالب و البته اثرگذار بود و در مدت بسیار کوتاهی این برند رو به همه معرفی کرد. از اونجایی که مخاطب خودش رو به خوبی می‌شناخت، برای افرادی که کارهای هنری می‌کردن و یا علاقه‌مند بودن، توضیحی کوتاه به همراه یک ویدیو با عنوان #بیا_تا_قدر_یکدیگر_بدانیم فرستاد و از اونها خواست ویدیو رو در صفحه‌شون به اشتراک بذارن. من هم یکی از اونها بودم. انقدر حس خوبی نسبت بهشون پیدا کرده بودم و فرم ویدیو شون هم قشنگ و ساده بود که همه اون رو در صفحه اینستاگرمشون به اشتراک گذاشتن. در واقع به جای اینکه خودشون به تنهایی خودشونو معرفی کنن، از افراد زیادی برای تبلیغات کمک گرفتن.
بشقاب‌ها قیمت معقول و حتی بسیار کمتر از قیمتی داشتند که معمولاً برای کارهای هنری تک نسخه در نظرمون داریم؛ برای مثال پرکارترین و بزرگترین اثر ۴۵۰۰۰ تومن در سال ۹۷ قیمت داشت. قیمت تمام بشقاب‌ها به همراه شناسنامه اثر زیر عکس هرکدوم از کارها قید شده بود. چون تمام مراحل تولید رو خودشون انجام میدادن (از ساختن بشقاب سفالی و پختن اون در کوره تا نقاشی و لعاب‌کاری) قیمت تمام شده محصول چندان زیاد نبود و خریدش برای همه راحت.
تصمیم گرفتم از «استودیو مردم» خرید کنم. یکی از بشقاب‌ها توجهم رو خیلی جلب کرد و دلم خواست که داشته باشمش. بعدها حتی آثار دیگه‌ای از اون هنرمند رو خریدم و باب همکاری هم باز شد. برای خرید باید سفارشم رو ثبت می‌کردم و بعد از واریز مبلغ، بشقاب برای من ارسال می‌شد. بعد از دو روز من بشقاب رو در یک پاکت جلوی در خونه تحویل گرفتم؛ بسته‌بندی قشنگی که روش مهر استودیو و چندتا گل ریز سفید مینیاتوری خودنمایی می‌کرد. از دیدن بشقاب و بسته‌بندیش انقدر به وجد اومده بودم که سریع ازشون عکس گرفتم و گذاشتم استوری (همینجا تعداد زیادی مشتری احتمالی براشون پیدا شد). «مردم» استوری منو دید و گفت که: ما هر روز برای خودمون گل می‌خریم و دوست داریم این حال خوب خودمون رو با شما هم شریک بشیم.
«استودیو مردم» برای من تجربه خیلی قشنگی ساخت و به اولین گزینه من موقع خرید هدیه تبدیل شد. حسی که یک خرید به ما میده خیلی مهمه، چون تجربه‌های خوب می‌تونن ما رو به خودشون معتاد و وابسته کنن. کاری که «مردم» با من کرد.
