حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) از دو زیربخش اصلی تشکیل شده است: ارتباطات (Communication Technology) و فناوری اطلاعات (Information Technology).
در بخش فناوری اطلاعات (IT)، تمرکز بر ارائه خدمات و سرویسهای مختلف است که به دستههای G2G (دولت به دولت) ، G2B (دولت به کسبوکار) ، G2C (دولت به شهروندان) ، B2B (کسبوکار به کسبوکار) و B2C (کسبوکار به شهروندان) تقسیم می شود.
از سوی دیگر، بخش ارتباطات (CT) مرتبط با ایجاد و توسعه زیرساختهای ارتباطی است. این زیرساختها شامل بخشهای مختلفی نظیر دولت، بخش خصوصی، و رگولاتورها است که همگی در کنار هم چارچوب زیرساختی این حوزه را تشکیل میدهند.
این ساختار نشاندهنده تقسیمبندی نقشها و وظایف در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات است، جایی که IT بر خدمات و تعاملات دیجیتال تمرکز دارد و CT به ایجاد و نگهداری زیرساختهای ارتباطی میپردازد.
امروزه همه ابزارهای مخابراتی مورد استفاده در زندگی روزمره بشر اعم از تلفن ثابت، موبایل، اینترنت و ... از یک بستر ارتباطی که حکم شبکه مادر را دارد و با نام زیرساخت ارتباطی شناخته میشود بهرهمند میشوند. در کشور ما، متولی شبکههای مادر مخابراتی، شرکت ارتباطات زیرساخت است که در سال 1383 پس از ابلاغ سیاستهای اجرایی اصل 44 قانون اساسی و واگذاری بدنه مخابراتی کشور به بخش خصوصی به عنوان نهاد حاکمیتی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات تاسیس گردید.
این شرکت به عنوان متولی شبکههای مادر مخابراتی در کشور و کارگزار وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، وظیفه اجرای سوئیچینگ و تأمین ارتباطات بین استانی و بینالمللی اپراتورهای مخابراتی را در نقاط حضور و شبکههای مربوط بر عهده دارد.
در لایه دسترسی توپولوژی دیتای کشور، بخش خصوصی نقش کلیدی در ارائه خدمات در دو حوزه شبکه سیار (Mobile) و شبکه ثابت (Fixed) ایفا میکند.
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در سال ۱۳۸۲ و با استناد به ماده هفت قانون وظایف و اختیارات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از تجمیع معاونت امور مخابراتی این وزارتخانه و ادارهکل ارتباطات رادیوئی تاسیس شد. هدف از ایجاد این سازمان ایفای اختیارات حاکمیتی، نظارتی و اجرایی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در بخش تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی است تا به عنوان نهاد نظارتی زمینه رقابتی شدن بازار ارائه خدمات مخابراتی و بالارفتن کیفیت خدمات ارتباطی را فراهم کند. , وظایف کلیدی این سازمان به شرح ذیل است:
صدور پروانه فعالیت و بهرهبرداری برای ارائه هرگونه خدمات مخابراتی، پستی و فناوری اطلاعات شامل شرایط، ضوابط و چگونگی جبران خسارات ناشی از عدم اجرای آنها در چارچوب مصوبات کمیسیون.
تدوین و تنظیم مقررات، آئیننامهها، جدولهای تعرفه و نرخهای کلیه خدمات در بخشهای مختلف ارتباطات و فناوری اطلاعات، تعیین کف یا سقف آنها به منظور حصول اطمینان از رقابت سالم و تداوم ارائه خدمات و رشد کیفی آنها برای تصویب کمیسیون در چارچوب قوانین و مقررات.
نظارت بر عملکرد دارندگان پروانهها در چارچوب مفاد پروانههای صادر شده و رسیدگی به تخلفات و ملزم نمودن آنان به انجام تعهدات و وظایف از طریق صدور اخطاریه یا لغو موقت یا دائم امتیازها و پروانههای بهرهبرداری.