اونموقع که جیک جیک تابستونته و تنخواه خرج می‌کنی برای راه اندازی کمپین تبلیغاتی 360 و 45 درجهات، یادت نره که قراره زمستونش، سانت به سانتش رو گزارش بدی!
حالا در این مقاله می‌خوام تمام نکات، ابزارها و استراتژی‌هایی که باهاشون می‌تونی یه گزارش خوشگل، خفن و حرفه‌ای از کمپین بازاریابی خودت درست کنی که حداقل با اون یه استیک گوساله با سس قارچ از مدیرت بگیری رو برات بگم! پس خودکار بیک و کاغذ یادت نره?
آقا خیلی بی تاروف بگم که کمپین منیجرها کلا 2 نوعن:
Acquisition هر چیزی گیرشون میاد رو خروجی می‌گیرن و با یخوردهInsightاینستاگرام ببخشید توف مال می‌کنن و یه اکسل رنگین کمونی درست می‌کنن و با هزار تا ناز و ادا بهتون تحویل میدن که شخصا بهشون یه فلافل هم نمی‌دم!آقا در نقطه 0 ماجرا در کمپین پلن تبلیغاتی خودتون باید خیلی شفاف مشخص کنید که از کدوم تاچ پوینت‌ها(شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات کلیکی، ایمیل، پیامک، سئو و ...) قراره استفاده بشه که بتونید یک برنامه مشخص و منظم برای مانیتورنیگ و اندازه‌گیری تک تک یوزرهایی که با آنها تعامل خواهید داشت، برنامه‌ریزی کنید که البته می‌تونید از Miro برای تدوین اون استفاده کنید.
در قدم بعدی باید خیلی شفاف بدونید که در هر کدوم از اون تاچ پوینت‌ها کدوم KPI رو نیاز هست که مانیتورینگ، اندازه‌گیری و بهینه‌سازی کنید که با توجه به نوع کسب‌و‌کار، پرسونای مخاطب و هدف کمپین تبلیغاتی می‌تونه کاملا متفاوت باشه که ممکنه شامل موارد زیر باشه:(اگه در موردشون سوال داری، خجالت نکش و کامنت بزار حتما?)
آخخخ که عاشق این قسمتم، ببین کلا به اندازه حماقت آدما ما ابزار مارکتینگ داریم و حتما قبل از راه اندازی کمپین تبلیغاتی مشخص کن که قراره توسط چه ابزاری KPI ها رو اندازه‌گیری کنی تا بتونی کانفیگ‌اشون کنی و البته به جای جستجو فارسی که پر شده از مقالات ترجمه‌ای بدرد نخور، لطفا خیلی راحت در لینکدین از یک متخصص این حوزه بدون خجالت بپرس! که البته خودم فعلا با اینا دارم کار می‌کنم:(در مورد هر کدومشون سوال داری، کامنت بزار کمکت می‌کنم رفیق?)
Tools: Nightwatch, IGBlade, Metabase, Hotjar, Search Console, Google Analytics, Google Optimize, Google Ads, Google Tag Manager, Google Data Studio, Ad Network Panel, Instagram insights, …
در کمپین تبلیغاتی شما از منابع خارجی مختلفی ترافیک و ورودی خواهید داشت مثل استوری و پست اینستاگرام، کانال و گروه تلگرام، بنر کلیکی، پری رول ویدیویی و... که باید برنامه مشخص و منظمی برای مدیریت و اندازه‌گیری اونا داشته باشید که می‌تونید از پارامترهای UTM برای مانیتورینگ و اندازه‌گیری در گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. حالا چطور می‌تونیم لینک UTM بسازیم(روش من):
مثلا اگر فرضا دیجیکالا بخواد توسط یکتانت روی نمایش دهنده Digiato تبلیغات "پوش کلیکی هدفمند رفتار محور موبایل" اجرا کنه، یک همچین UTM لینکی باید بسازه که بتونه تمام کاربرهایی که از این نوع تبلیغات از Digiato وارد لندینگ می‌شن رو توسط گوگل آنالیتیکس اندازه گیری کند:
https://www.digikala.com?utm_source=yektanet&utm_medium=push-targeted&utm_campaign=push-cpc-targeted-behavioral-m&utm_content=digiato
*برای دیدن این ترافیک‌ها به تفکیک جزییات UTM هاتون می‌تونید در گوگل آنالیتیکس از منویAcquisitionبهCampaignsسر بزنید و همچنین از طریق این ابزار می‌تونید راحت‌تر UTM بسازید!
حالا فرض کن که برای تک تک منابعی که ازشون ورودی داریم UTM درست کردیم که بتونیم تمام ترافیک‌های ورودی از سمت اون منابع رو با جزییات در گوگل آنالیتیکس مشاهده کنیم ولی هنوز کار تموم نشده و حالا سوال اینه که اون کاربری که از مثلا تبلیغات کلیکی یکتانت میاد روی لندینگ، دقیقا چیکار می‌کنه و کجا می‌ره و آیا اصلا روی CTA من کلیک می‌کنه یا خیر!
خیلی ساده بخوام بگم CTA چیزیه که کاربر رو به یک عملی تشویق می‌کنه مثل ثبت‌نام، ورود، خرید، تکمیل فرم، لایک و ... که استفاده از هر کدام خیلی بستگی به هدف، نوع کمپین تبلیغاتی و حتی پرسونای مخاطبین شما داره و خب ما تمام اون دادار دودورها رو داریم راه می‌ندازیم که کاربر با CTA ما تعامل کنه! حالا سوال مهم‌تر اینه که چطوری میشه این تعاملات کاربر رو اندازه‌اش گرفت!؟
در واقع Event تعامل‌هایی است که کاربر با لندینگ شما می‌کنه مثل پخش کردن ویدیو، کلیک روی دکمه، دانلود فایل، تکمیل فرم و … Eventهایی است که معمولا نیاز دارید اندازه‌گیری بشه و البته هر Event شامل:(نسخه صوتی هم گوش کن ولی بازم حتما هر جاییش گیج شدی پایین در کامنت بپرس رفیق?)
حالا برای دریافت گزارش این ایونت‌ها در گوگل آنالیتیکس، قدیم باید دست به کد می‌شدید و روی لندینگ اونا رو پیاده‌سازی و برای گوگل آنالیتیکس ارسال می‌کردید (یه بول شت واقعی بود?) ولی خب با ابزار گوگل تگ منیجر دیگه فقط کافیه تگ ایونت‌اش رو بسازید و با یک تریگر مناسب اون رو فایر کنید! و به راحتی از اونور در گوگل آنالیتیکس گزارش اون ایونت رو خیلی خوشگل دریافت کنید!(حتما یک محتوا جداگونه برای ایونت ترکینگ با گوگل تگ منیجر می‌نویسم)
ایونت بالا تمام کلیک‌هایی که روی "دکمه خرید" در صفحه محصول XXX رو می‌شماره و برای گوگل آنالیتیکس می‌فرسته!(حالا می‌دونی خفن ماجرا وقتیه که روی CTAهای کل وبسایت ایونت ست می‌کنی و کاربر هر تکونی بخوره می‌فهمی!?)
خب حالا یکبار کل مطالب بالا رو به ترتیب و تجربی جمع‌بندی کنیم:
یادتون نره که این فقط اول ماجراست و حالا جنگ اصلی شما بهبود کانورژن‌ها با تکنیک‌هایی مثل a/b تستینگ، کپی رایتینگ، UX رایتینگ، گیمیفیکیشن، سگمنتیشن و... است!
من به واسطه کار تمام وقت روی 6 محصول با مشتری ایرانی و بین‌المللی ملزم به برنامه‌ریزی، اجرا و گزارش‌گیری هفتگی کمپین و تبلیغات با اهداف متنوع هستم که تجربه خوبی رو تونستم در این مدت بدست بیارم(البته که خیلی خیلی هنوز راه دارم)
?به عنوان جایزه این محتوا اگر این پایین "ایمیل‌اتون" رو کامنت کنید، با قرعه کشی به 3 نفر از شما دوستای خوبم هر کدوم 30 دقیقه مشاوره برای تبلیغات داخلی و بین‌المللی در ماه آذر به رایگان هدیه می‌دم!?
جلسه مشاوره شامل:
پ.ن: روی دسکتاپ هر دیجیتال مارکتری باید نوشت "چیزی رو که نمیشه اندازه گرفت، نمیشه بهترش هم کرد!" و یادتون هم باشه تمام اون اداهایی که برای اجرای تبلیغات درمیاریم رو میشه نهایت 1 ماهه یاد گرفت و این روش اجرای ماست که ما رو متفاوت و غیرقابل جایگزین (لینچ پین) می‌کنه! (پس لطفا خفن‌ترین خودتون باشید?)
مدتیه که دارم به کلی برند کوچیک و بزرگ با یوزربیس میلیونی کمک می‌کنم که بساط ایونت و کمپین‌هاشون رو جمع‌و‌جور کنن و روی گوگل آنالیتیکسGA4 پهن کنن! توی این مسیر کلی تجربه، نکته زیرخاکی، داشبورد و ... گیرم اومد که تا جایی که می‌شد در قالب پست لینکدین و ویرگول اونا رو منتشر کردم که حدود 50 هزار نفر اونا رو دیدن و بیش از 500 نفر برای استفاده از داشبوردها در لینکدین بهم پیام دادن! همین انگیزه‌ای شد که این آموزش رو بزارم تا یکبار برای همیشه هر چی این مدت یاد گرفتم رو اونجا خیلی خودمونی بگم!
✅ دریافت آموزش گوگل آنالیتیس4 ? https://eseminar.tv/wb93656
?من شغل و منبع درآمدم پرفرومنس مارکتینگه و آموزش رو به عنوان یک سرگرمی دوست داشتنی می‌بینم! به همین دلیل اگر توانایی مالی پرداخت هزینه دوره آموزشی رو نداری کافیه بدون هیچ توضیحی این ایموجی(✌️?✌️) رو دایرکت لینکدین برام بفرستی تا مهمون افتخاری خودم باشی!?
پ.ن: پیش پیش خیلی دمتون گرم که برای حمایت از من لایک می‌کنید تا آدمای بیشتری این نکات رو یاد بگیرند. ❤️
#خلق_ارزش
