راه‌های افزایش فروش برای فروشگاه اینترنتی
افزایش فروش محصولات فروشگاهی ازجمله موارد ضروری در یک فروشگاه اینترنتی هست تا با استفاده از راه‌کارهای مناسب بتوان فروش محصولات را رونق داد بنابراین در این قسمت به بخش‌های مختلفی از راه‌کارهای موفق استفاده می‌کنیم تا فروش محصولات را به‌اندازه دلخواه زیاد کنیم.
1- نمایش نظرات
نظرات افرادی که از خدمات و یا محصولات شما رضایت داشتند و به شما اعتماد دارند در معرض نمایش قرار دهید:
اولین روشی که برای افزایش فروش آنلاین می پردازیم از طریق نظرات مردم است. در فضای رسانه‌های اجتماعی امروز، بازخورد مشتری بسیار مهم است. خوشبختانه، این بدان معنی است که مشتریان راضی شما می‌توانند یکی از با ارزش‌ترین سلاح‌های شما در رقابت باشند.
مشتریانی که از خدمات و محصولات شما راضی هستند، از بهترین متن آگهی مؤثرتر هستند؛ بنابراین، فراموش نکنید که نظرات مشتریان راضی خود را در سایت قرار دهید. میتوانید این نظرات را در صفحه محصول، صفحه‌های فرود، صفحه قیمت‌گذاری محصول یا حتی صفحه اصلی قرار دهید.
2- احساس نیاز ضروری محصولات را به مشتریان انتقال کنید:
از نکات مهم در فروش بیشتر محصولات فروشگاهی صادقانه و شفاف بودن در مورد خود و آنچه انجام می‌دهید صحبت کنید، اما ایجاد احساس نیاز برای مردم برای خرید از شما هیچ مانعی ندارد.
بسیاری از مصرف‌کنندگان نسبت به محرک‌هایی که احساس می‌کنند به آن نیاز دارند واکنش مثبتی نشان می‌دهند و اکنون این محرک می‌تواند یک پیشنهاد ویژه برای مدت‌زمان محدود یا محصولی باشد که تعداد محدودی از آن تولید می‌شود. اگرچه روش‌های زیادی برای انجام این کار وجود دارد، اما برخی از استراتژی‌ها می‌توانند مؤثرتر باشند.
3- تضمین بازگشت محصولات را در فروشگاه اینترنتی داشته باشید:
غالبا یكی از مؤثرترین دلایل برای توقف خرید، احساس گریز از خطر است – میل به فرار از ضررهای احتمالی. بیشتر اوقات، این خطرات از نوع مالی هستند. چرا کسی باید محصول شمارا بخرد؟ اگر محصول شما معیوب باشد یا مشتری آن را دوست نداشته باشد، چه می‌کنید؟ حتی خریدهای کوچک نیز می‌تواند احساس پشیمانی در مشتری ایجاد کند، بنابراین از همان ابتدا با ارائه ضمانت بازگشت پول با این احساس مخالفت مقابله کنید.
هرچه این احساس خطر را از مشتریان دور کنید، احتمال خرید آن‌ها از شما بیشتر است؛ بنابراین، از هر مسئله‌ای که ممکن است کاربر را از خرید منصرف کند، خلاص شوید.
4- ارائه گزینه‌های محدود برای سردرگم نشدن مشتریان:
برای بسیاری از شرکت‌ها، این مفهوم دور از ذهن است. مطمئنا ارائه محصولات بیشتر راهی عالی برای افزایش فروش آنلاین شماست! اما لزوما این‌گونه نیست. درواقع، در بسیاری از موارد، تنوع زیاد گزینه‌ها می‌تواند منجر به تردید کاربر شود که می‌تواند فروش را کاهش دهد.
اگر تنوع محصولات شما زیاد است، سایت و صفحات محصول را بسازید تا کاربر گزینه‌های کمی داشته باشد. با این کار احتمال غرق شدن بازدیدکنندگان در محصولات متنوع کاهش می‌یابد.
برای این منظور میتوانید محصولات خود را در دسته‌بندی‌های محدودی قرار دهید (یکی دیگر از مزایای این امر این است که کاربر می‌تواند با راحتی بیشتری کالای موردنظر خود را پیدا کند) یا بر تعداد محدودی از مارک‌ها تمرکز می‌کند. بااین‌وجود، هرچه گزینه‌های بیشتری در اختیار کاربر قرار دهید، احتمال ترک کاربر از سایت شما و انتقال به سایت دیگری کمتر است.
5- آسان کردن فرایند پرداخت برای مشتریان:
فقط در سال گذشته، در خریدهای اینترنتی، نزدیک به ۴ تریلیون دلار کالا بدون خاتمه دادن به روند خرید در سبد خرید باقی‌مانده بود که ۶۳٪ آن می‌تواند تا پایان مراحل خرید تکمیل شود. این آمار واقعا شگفت‌انگیز است و نشان می‌دهد که شما باید فرآیند پرداخت را به بهترین روش انجام دهید. ساده‌سازی روند پرداخت می‌تواند تأثیر بسزایی در نرخ تبدیل شما داشته باشد.
همان‌طور که شما باید سایت خود را طوری طراحی کنید که مشتریان بتواند به‌راحتی در صفحات پیمایش کرده و پیمایش کند، روند خرید نیز باید برای آن‌ها بسیار آسان باشد. شکی نیست که روند تسویه‌حساب آسان یکی از مهم‌ترین راه‌های افزایش فروش آنلاین است.
از شر هر قسمت غیرضروری که باعث دلسرد شدن مشتری در خرید نهایی از صندوق خرید شما می‌شود، خلاص شوید. جعبه‌های غیرضروری را از فرم خود خارج کنید. برای تکمیل فرم محدودیت زمانی تعیین نکنید تا زمانی که مشتری وقت خود را تمام کند و باید از ابتدا تمام اطلاعات را وارد کند.
6- ارائه گزینه‌های بیشتر برای پرداخت مشتریان:
امروزه گزینه‌های زیادی برای انتخاب نحوه پرداخت یک محصول یا خدمات وجود دارد. با ارائه گزینه‌های پرداخت بیشتر، ازجمله استفاده از خدماتی که هرروز در بین کاربران تلفن همراه محبوب‌تر می‌شوند.
مطمئنا بهینه‌سازی سایت و افزودن همه این گزینه‌های پرداخت می‌تواند دردسرساز شود؛ اما این‌یک مرحله بسیار مفید برای افزایش فروش آنلاین است.
به‌خصوص اگر میزان بازدید از یک دستگاه تلفن همراه به سایت شما زیاد باشد.
وبسایت یزد ممنتو دارای یک بخش همکاری در فروش است که شما با استفاده از آن میتوانید کسب درآمد کنید.
منبع: yazdmemento - یزد ممنتو
