چهارده سال پیش ، آیفون همه ما را عوض کرد ، این برند آشنا و مهم تغییر خیلی شگرفتی در نحوه خرید همه کاربران و طرفدارانش ایجاد کرد و به دلیل سایت زیبایی که داشت این نحوه رفتار را ایجاد کرد.
در ژانویه 2007 ، استیو جابز در نمایشگاه مک وورلد با استرادی روی صحنه رفت. بنیانگذار ، مدیر عامل شرکت و نمایشگر مقیم اپل در سبک امضای خود سه چیز را به جهانیان وعده داده است: iPod ، تلفن و مینی کامپیوتر به روز شده است.
وی ویژگی های هر مورد را لیست کرد: "یک iPod با صفحه نمایش عریض با کنترل های لمسی.
یک تلفن همراه انقلابی.
و دستیابی به موفقیت در ارتباطات اینترنتی. "
اما وقتی زمان آشکار سازی بزرگ رسید ، او از سه محصول جداگانه رونمایی نکرد.
او یک ابزار کوچک را برای پیروزی برگزار کرد: آیفون.
استیو جابز رو به جمعیت سودال کرد ایا شما این دستگاه را خریداری میکنید؟ "اینها سه دستگاه جداگانه نیستند. این یک دستگاه است! و ما آن را آیفون می نامیم. "
آیفون با رابط کاربری تمام لمسی و زیبایی زیبا از سایر تلفن های هوشمند موجود در بازار متمایز بود. یازده سال بعد ، بیش از 1 میلیارد فروخته شد.
کارشناسان از آن به عنوان یکی از مهمترین دستگاههای راه اندازی شده در این قرن استقبال می کنند.
آیفون انقلاب خیلی بزرگی را در گوشی های هوشمند را به وجود آورد و نحوه ساخت و استفاده از وب سایت ها را تغییر داده طراحی خاص و منحصر به فردش و همچنین پاسخگویی بی نظیر این دستجگاه به همه نیاز های کاربر موجب همچنی رویدادی شد. امروز تقریباً همه کارهایی که انجام می دهیم - از سفارش خرید تا استقبال از Lyft گرفته تا اشتراک گذاری عکس در شبکه های اجتماعی تا ارسال در وبلاگ ما - از طریق تلفن هوشمند قابل انجام است. و آیفون کلید این تغییر بود.
طراحی موبایل: 14 سال بعد
امروزه بسیاری از افراد از تلفن های هوشمند خود به عنوان تنها رایانه خود استفاده می كنند. 3 میلیارد نفر با تلفن های هوشمند و 1.3 میلیارد نفر صاحب رایانه هستند.
پیت پولگار ، مدیر ارشد بازاریابی در Clikz Digital ، آژانس طراحی و بازاریابی دیجیتال مستقر در Little Falls ، نیوجرسی ، می گوید: ترافیک تلفن همراه سال به سال افزایش می یابد و آماده است تا از ترافیک دسک تاپ پیشی بگیرد.
وی می گوید: "تلفن همه کاره تر است و ارزش کاربر بیشتری نسبت به رایانه برای کاربر نهایی فراهم می کند." "طی چند سال آینده با ارزان شدن فناوری ، افزایش چشمگیری در استفاده از تلفن مشاهده خواهید کرد."
Polgar می گوید ، اگر وب سایت شما برای موبایل بهینه نشده باشد ، دیگر باید دور کاربر را خط بگیرید و او را از دست بدهید. وی خاطرنشان می کند که اگر وب سایت شما برای تلفن همراه مناسب نباشد Google رتبه بندی بالایی در سایت شما نخواهد داشت. وی می افزاید: "اگر کاربران شما تجربه بد موبایلی داشته باشند ، به احتمال زیاد وب سایت شما را برنمی گردانند."
به هر حال طراحی وب موبایل یعنی چه؟
طراحی پاسخگو به این معنی است که هر اندازه صفحه بزرگ باشد - از تلفن به ساعت تا تبلت تا دسکتاپ - سایت صفحه را پر کرده و اطلاعات را به روشی روشن ارائه می دهد.
مت فلتن ، طراح محصولات مستقر در لس آنجلس ، توضیح می دهد: "اینطور نیست که شما یک بروشور یا خبرنامه چاپ شده و اندازه بوم ثابت داشته باشید." "تکثیر آیفون به این معنی است که طراحان باید با اندازه صفحه نمایش متغیر سازگار شوند و روش های جدیدی را برای انبوه دستگاه های مختلف ارائه دهند."
برایان کلیتون ، مدیر عامل GreenPal ، نه ماه را صرف ساخت سایت شرکت خود از ابتدا کرد. او می گوید: "درست از دروازه ، مشکلات اساسی وجود داشت." "ما فرض کردیم که اکثر کاربران ما برای خرید یک سرویس مراقبت از چمن از رایانه رومیزی یا لپ تاپ خود خرید می کنند. اما خیلی سریع مشخص شد که افراد بیشتری از طریق تلفن همراه و رایانه لوحی خود به وب سایت دسترسی پیدا می کنند تا از طریق رایانه رومیزی یا لپ تاپ -"
تجربه اصلی دسک تاپ کامل شامل انواع زنگ ها و سوت ها مانند انیمیشن ها بود. وی یادآور می شود: "ما انواع مختلفی از ویژگی ها را داشتیم که تجربه دسکتاپ را لذت بخش می کند." "مشکل این روش این بود که تجربه دسک تاپ به یک مرورگر وب تلفن همراه ترجمه نمی شود."
در نتیجه ، وب سایت متورم شده و در تلفن همراه به خوبی کار نمی کند. کاربران دریافتند که برای گذراندن مراحل ثبت نام مجبور به خرج کردن و بزرگنمایی هستند.
Clayton پس از بازسازی سایت برای اولین بار در تلفن همراه ، دریافت که 82٪ از افرادی که روند ثبت نام را برای دریافت برآورد قیمت رایگان آغاز کرده اند ، کل فرآیند را از دستگاه تلفن همراه و رایانه لوحی خود کامل می کنند.
وی می گوید: "اولین محصول همراه ما تنها دلیلی است که امروز حتی درگیر بازی هستیم."
مخاطبان خود را انتخاب کنید
Polgar دریافت که بسیاری از مشتریان هنوز سایت های مبتنی بر دسک تاپ را درخواست می کنند. وی می گوید: "بسیاری از این مشاغل چگونگی یافتن مشتری های خود را از طریق تلفن همراه تجزیه و تحلیل نکردند."
وی برای راه اندازی یا طراحی مجدد وب سایت ، به صاحبان مشاغل پیشنهاد می کند که ابتدا بفهمند مشتری چگونه از سایت خود استفاده می کند. پس از تعیین نحوه استفاده از سایت ، می توانید استراتژی مناسبی تهیه کنید و به آنها بفهمانید که چند مرده حلاج هستید!
علاوه بر این ، اطمینان حاصل کنید که سایت شما برای همه خوانندگان قابل دسترسی است - از افراد عادی تا افراد نابینا بتوانند مطالب را بخوانند تا امکان درک افراد کم بینا از طریق صفحه خوان ها را فراهم کند.
از مشتری بازخورد بخواهید
Zondra Wilson ، مالک Blu Skincare در لس آنجلس ، هنگامی که شروع به درخواست بازخورد از مشتریان کرد ، فقط متوجه شد که سایت او برای موبایل مناسب نیست.
وی به یاد می آورد: "من از مشتریانم می خواهم كه نقدی بنویسند و آنها می گویند كه نمی توانند جایی برای نوشتن آن بیابند." "من از آنها در مورد وبلاگ یا مقالاتی که ارسال کردم می پرسم و آنها در یافتن آنها مشکل داشتند. آنها در مشاهده سایت من از طریق تلفن های همراه خود مشکل داشتند. قبل از اینکه اولین عکس من یا هرگونه اطلاعاتی درباره شرکت من ظاهر شود ، آنها مجبور بودند زیاد به پایین پیمایش کنند. آنها نمی دانستند چگونه از طریق سایت من پیمایش کنند. بسیاری ناامید شدند و از صفحه اول عبور نکردند. "
ویلسون اخیراً سایت خود را به نسخه موبایل پسندتری ارتقا داده و قبلاً مشاهده کرده است که کاربران صفحات بیشتری از سایت را در سایت مشاهده می کنند.
روی صفحه نمایش کوچک فکر کنید
در بحث موبایل کمتر است. Polgar توضیح می دهد ، از آنجا که تلفن ها به اندازه یک مرورگر دسک تاپ قدرت ندارند ، باید اطمینان حاصل کنید که سایت شما سریع بارگذاری می شود و میزبان وب شما می تواند ترافیک را کنترل کند.
در نهایت ، بهترین استراتژی طراحی ساده است: همه درهم ریختگی ها را از بین ببرید.
فلتن می گوید: "شما باید برای کوچک طراحی کنید." "شما باید کمی بیشتر متمرکز باشید. شما باید اطلاعات و محتوا را کاهش دهید. " بعد از اینکه سایت تلفن همراه شما در محل قرار گرفت ، ممکن است متوجه شوید که نیازی نیست که بیشتر به نسخه دسک تاپ به سایت اضافه کنید.
پولگار می گوید: "مشاغل کوچک باید استراتژی های فعلی بازاریابی خود را اصلاح کنند ، زیرا املاک و مستغلات آنها به طور قابل توجهی کوچک شده است."
ویتالی وینوگرادوف ، مدیرعامل روشنایی مکان مدرن ، دریافت که تغییر به یک طراحی همراه اول منجر به 30٪ تبدیل بیشتر در مقایسه با دسک تاپ می شود. وی می گوید: "یك كار مهم برای حذف افزونه های اضافی ، پنجره های بازشو یا سایر بازدارنده های صفحه در نسخه موبایل سایت است."
تیم او سایت را شانه زدند و چند افزونه اشتراک گذاری اجتماعی را که املاک و مستغلات ارزشمندی را در صفحه اشغال می کرد حذف کردند.
طراحی زیبایی خود را اصلاح کنید
ظهور موبایل باعث طغیان شرکت های طراحی محور مانند اپل و گوگل شده است. فلتن می گوید ، مصرف کنندگان امروز انتظار طراحی پیچیده تری دارند.
او می گوید: "فشار زیادی برای دیدن موارد تجاری یک وب سایت زیبا و با عملکرد خوب وجود دارد." "اگر من صاحب مشاغل كوچكی هستم و تمام رقابت ها دارای یك وب سایت واقعاً خوب و پاسخگو هستند و من در كمتر از یك ثانیه مردم قضاوت منفی درباره محصول من نمی كنم."
از طرف مقابل ، اگر سایت زیبایی طراحی شده داشته باشید ، مردم فکر می کنند که برای محصول خود ارزش قائل هستید و به همان میزان مراقبت می کنید.
یک تجربه کاربر سازگار ایجاد کنید
قبل از طراحی تلفن همراه اول ، مردم وب سایتی را ایجاد می کردند که قرار است از آن روی میز کار مشاهده شود و سپس نسخه موبایلی را طراحی می کنند.
مشکلی هکه به وجود می آید چیست؟
سایت دسک تاپ شما ممکن است در مقایسه با سایت موبایل خود کاملاً متفاوت و متفاوت باشد. به عنوان مثال ، برنامه Gmail در تلفن با سایت تلفن همراه و سایت دسک تاپ متفاوت است. فلتن می گوید ، یک طراحی ساده و پاسخگو ، اختلافات ناخوشایند در تجربه کاربر را از بین می برد.
اجتماعی فکر کنید
فلتن می گوید ، اکثریت قریب به اتفاق وبلاگ ها از طریق اجتماعی خوانده و به اشتراک گذاشته می شوند.
به این فکر کنید: از عکسهای گربه گرفته تا بررسی محصولات گرفته تا الگوهای رفتاری ، اگر کسی محتوایی را که از یک وبلاگ خوانده است به اشتراک می گذارد ، به احتمال زیاد از طریق یک بستر اجتماعی است. فلتن پیشنهاد می کند این موردی است که شما می خواهید مطمئن شوید که از یک طراحی پاسخگو برخوردار هستید.
10 نکته آسان در شبکه های اجتماعی اجتماعی برای مشاغل کوچک سخت کوش شما
کسب و کار شما باید از طریق شبکه های اجتماعی مناسب در شبکه های اجتماعی حضور داشته باشد ، بنابراین می توانید به حداکثر تعداد افراد برسید. وی می گوید: "برای بعضی از مشاغل داشتن فیس بوک منطقی است و برخی دیگر به اینستاگرام احتیاج دارند." "این چندین نقطه ورود به سایت شما و راهی برای نمایش طیف وسیعی از خدمات شما ایجاد می کند."
آیا برای آن به برنامه ای نیاز دارید؟
آیفون همچنین مفهوم برنامه هایی را معرفی کرد که شرکت ها می توانند برای مشتریان خود بسازند. اما آیا شرکت شما به یک مورد نیاز دارد؟ فلتن می گوید شما باید اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما کاملاً آموزنده است.
اگر شرکت شما کارهای روزمره را ارائه می دهد - مانند رزرو سرویس ، بررسی تعادل یا سفارش محصول ، ممکن است بهترین کار ایجاد یک برنامه همراه باشد.
فلتن می گوید: "برای هر مشاغل کوچک پیش می رویم ، شما باید یک وب سایت داشته باشید و نیاز دارید که همه مرورگرهای شما موبایل پسند باشند." فراتر از آن ، پولگار پیش بینی می کند که اهمیت ابری بیش از پیش خواهد شد ، این بدان معناست که شرکت ها مجبورند طراحی کنند تا پرونده های شما با استفاده از اتصال به اینترنت قابل دسترسی باشد.
