بارها برای خودمون یا اطرافیانمون پیش اومده که یک کالایی خریده باشیم و بعد از استفاده متوجه یکسری از اشکالات شدیم که توسط فروشنده بهمون گفته نشده بود. این تجربه برای بعضی‌ها از این هم بدتر بوده به این صورت که مبلغ خرید را برای فروشنده کارت به کارت کردن و اصلا کالایی تحویل نگرفتن. این موضوع باعث شده بسیاری از خریداران ترجیح بدن کالاهای نو و تنها از فروشگاه‌هایی با برند معتبر خرید انجام بدن تا دست کم کمتر نگران امکان معیوب بودن کالا باشند. اما این تنها راه حل و بهترین راه حل نیست.
راه حل یک خرید امن با توافق نامه است.
خرید با توافق نامه قرون این امکان را فراهم می‌کند که خریدار و فروشنده رو فرآیند خرید و شرایط محصول با هم توافق کنند تا به این وسیله هم فروشنده از دریافت هزینه کالا اطمینان داشته باشه و هم خریدار مطمئن باشه که اگر کالا هر مشکلی داشت که از پیش داخل توافق نامه ذکر نشده بود بتونه کالا رو پس بده و پول پرداختی به حسابش برمی‌گرده.
خرید امن از دیوار در قرون تنها در ۵ مرحله ساده قابل انجام است که این مراحل شامل موارد زیر می‌شود:
۱) ایجاد توافق نامه تراکنش توسط خریدار یا فروشنده
بعد از ایجاد توافق نامه طرف دیگر تراکنش لینک مربوط به پیگیری توافق نامه را دریافت می‌کند و یا همچنین با مراجعه به داشبورد کاربری قرون توافق نامه را مشاهده می‌کند.
۲) واریز وجه توسط خریدار در درگاه قرون
خریدار مبلغ مورد نظر فروشنده جهت کالا یا خدمت را در درگاه قرون پرداخت می‌کند. از این رو مشکلات مربوط به سقف کارت به کارت هم دیگر وجود نخواهد داشت. مبلغ پرداختی در حساب قرون تا پایان زمان بررسی کاربر و تایید صحت سلامت کالا توسط خریدار می‌ماند.
۳) ارایه محصول یا خدمت توسط فروشنده
بعد از ارسال محصول توسط فروشنده و تایید آن در داشبورد قرون خریدار را از این موضوع مطلع می‌نماید.
۴) تایید سلامت محصول یا خدمت توسط خریدار
بعد از دریافت محصول توسط خریدار، خریدار به تعداد روز ذکر شده در بخش مدت زمان مورد نیاز برای بازرسی برای محصول فرصت دارد تا از صحت سلامت کالا یا خدمت دریافتی اطمینان حاصل نماید و در داشبورد قرون صحت آن را تایید و یا رد نماید.
لازم به ذکر است پس پایان مدت زمان بررسی در صورتی که خریدار صحت آن را رد و یا تایید ننماید، قرون پس از چند رو توافق نامه را موفق تلقی کرده و پول را برای فروشنده آزاد می‌نماید.
۵) واریز وجه برای فروشنده توسط قرون
بعد از تایید خریدار، قرون وجه را برای حساب بانکی ارایه شده فروشنده در داشبورد کاربری قرون واریز می‌نماید.
همچنین لازم به ذکر است در صورتی که محصول مشکلی داشته باشد که در توافق نامه ذکر نشده باشد و با رد صحت سلامت کالا توسط خریدار و پس از عودت کالا، فروشنده این امکان را دارد که این موضوع را بپذیرد و یا رد کند. در صورت رد درخواست خریدار جهت بازگشت وجه توسط فروشنده، با توجه به مدارک قابل ارایه توسط خریدار و فروشنده قرون در مورد واریز وجه به فروشنده و یا بازگشت آن به خریدار تصمیم گیری می‌کند.
