(زمان مطالعه: ۵دقیقه)
مقدمه
معمولا کسانی که صاحب یک کسب و کار کوچک، مخصوصا خانگی هستند پتانسیل زیادی برای رها کردن شغل فعلی و شروع کردن شغل جدید دارند. همین الان که شما در حال خواندن این مقاله هستید به احتمال زیاد یا چندمین شغل خود را تجربه می‌کنید یا احتمالا قرار است دنبال حرفه‌های جدید دیگری بروید به امید آنکه در شغل جدید پیشرفتی داشته باشید.
این تغییر دائمی شغل و دلسرد شدن از شغل قبلی به عوامل مختلفی بستگی دارد که در این مقاله با هم به بررسی آنها می‌پردازیم. پس اگر دنبال سرنخ مشکلات کسب و کار خود هستید حتما تا آخر مقاله را مطالعه کنید.
مشکلات خود را قبول می‌کنید؟
اولین کاری که برای رفع مشکلات باید انجام داد این است که قبول کنیم مشکلی هست و دنبال پیدا کردن آن باشیم و در صورت پیدا کردن مشکل، آن را بپذیریم.
اکثر افراد به این دلیل در کارشان شکست میخورند که همه چیز را گردن شرایط محیط می‌اندازند، انگار نه انگار ما هستیم که کسب و کارمان را می‌گردانیم و اگر مشکلی هست از ماست که نمی‌توانیم آن را حل کنیم.
اگر آنقدر عزت نفس دارید که دنبال مشکل خود بگردید ادامه مقاله را مطالعه کنید.
مشکلات را یک بُعدی حل می‌کنید؟
فروش نداریم. تصمیم گرفتیم یک پیج اینستاگرام راه‌اندازی کنیم. مشکل ما حل می‌شود؟
این یکی از قضایایی است که خیلی از افراد با آن مواجه می‌شوند. کلیت مشکل مشخص شده اما فقط از یک بعد کوچک به آن پرداخته شده است. فروش کم می‌تواند عوامل مختلفی داشته باشد که حضور در شبکه های اجتماعی یکی از ابزارهاست اما برای راه انداختن ماشین کسب و کار باید قطعات مختلف ماشین را بررسی و هماهنگ کرد.
شغلتان بر اساس علاقه شماست؟
یکی از مهم‌ترین مسائلی که در مورد کسب‌و‌کار باید به آن توجه داشت علاقه به کار است. با یک نگاه گذرا به شغل های قبلی‌تان متوجه می‌شوید که احتمالا هیچ کدام از کارهایی که آن ها را رها کردید مورد علاقه شما نبوده‌اند و فقط به خاطر کسب درآمد به آن پرداخته‌اید.
در حالی که انسان هیچ وقت عشق خود را رها نمی‌کند حتی در بدترین شرایط. طبق اصول روانشناسی ثروت، کاری که شما در هر حال (چه با درآمد پایین چه بالا وچه بدون درآمد) مایل به انجام آن باشید عشق شماست و مطمئنا در آن حرفه، آینده ای شگفت انگیز خواهید داشت و برعکس، کاری که علاقه ای در آن نباشد شما را خسته و ناامید می‌کند.
پس سعی کنید فارغ از همه چیز، به حرفه مورد علاقه‌تان بپردازید و مطمئن باشید پله پله رشدتان قطعی است.
اطلاعاتتان در مورد حرفه و کسبوکارتان چقدر است؟
مورد اول: برای رنگ کردن دفتر کارمان باید مقداری رنگ سبز و زرد میخریدم. از فروشنده رنگ پرسیدم فرق رنگ ۱٠هزار تومانی و ۲۵هزار تومانی چیست؟ جواب فروشنده مرزهای اطلاعات رنگ را جابجا کرد. فروشنده در جواب گفت خب رنگ ۲۵هزار تومانی باکیفیت تر است! جوابی که احتمالا هیچکس حدسش را هم نمیزد!
مورد دوم: از یکی از مجموعه های فروش اینستاگرامی ابزار، درباره دریل شارژی سوال کردم. ادمین هر اطلاعاتی که درباره انواع دریل و مقایسه آن میتوانستم پیدا کنم را با حوصله به من توضیح داد و باعث شد من این مجموعه را به همه کسانی که با ابزار سروکار دارند معرفی کنم!
این دو اتفاق را مقایسه کنید و خودتان قضاوت کنید فروش کدام مجموعه باید بیشتر باشد.
چقدر در زمینه بازاریابی و فروش مهارت دارید؟
تا وقتی پول نداشته باشید کسب و کارتان زنده نیست. تا وقتی چیزی نفروشید پولی نمی‌گیرید. تا وقتی مهارت فروش نداشته باشید چیزی نمی‌فروشید پس تا وقتی مهارت فروش نداشته باشید نمی‌توانید کسبوکارتان را زنده نگه دارید.
مهارت فروش و برنامه ریزی بازاریابی ذاتی نیست و باید یاد گرفت. گذشت زمانی که جنس را تولید میکردیم و بدون صرف انرژی فروخته میشد. الان باید با ترفندهای مختلف مشتری را دریابیم و محصولات را در راستای نیاز مشتری تولید و ارائه کنیم .
پس لازمه زنده ماندن در بازار شلوغ امروز، یاد گرفتن فروشندگی و برنامه ریزی بازاریابی است که خیلی ها از آن غافل‌اند.
چقدر به روز هستید؟
کمی به کاسبان سنتی اطراف خود دقت کنید. هنوز فکر می‌کنند در یکی دو دهه قبل زندگی می‌کنند. اصلا متوجه تغییرات بازار و مشتریان نمی‌شوند. هنوز به دنبال محصول و دپو کردن آن در مغازه ها و انبارشان و نشستن به امید خرید مشتری هستند.
اگر از این دست کاسبها هستید قبل از شکست‌های بعدی‌تان روند خود را عوض کنید. نشان به آن نشان که یک سری کارها در قدیم آپشن بود اما الان وظیفه است. مثلا تا ده پانزده سال پیش صندلی جلوی باجه‌های بانک یک آپشن بود اما الان اگر نباشد مایه خفت است یا تا چند سال پیش حضور در فضای دیجیتال و داشتن سایت، یک برتری محسوب میشد اما الان کسب و کارهایی که در فضای دیجیتال نیستند محکوم به فنا هستند و الی ماشاالله ویژگی‌هایی که باید داشته باشید تا به روز نبودن باعث از رده خارج شدنتان نشود.
چقدر از متخصصان مشورت می‌گیرید؟
جدای از اینکه هر فردی باید اطلاعات تخصصی کسب‌و‌کار و مهارت های بازاریابی و فروش خود را دائما افزایش دهد، نیاز است که یک فرد متخصص در هر زمینه ای فعالیت های کسب و کار شما را از بیرون رصد و مشکلات آن را مشخص کند و از طرفی با توجه به تجربه و تخصص خود راهکار مطمئنی به شما ارائه دهد.
اکثر کسب و کارها فکر می‌کنند پولی که به مشاور می‌دهند هزینه اضافی است و خودشان می‌توانند مشکلشان را برطرف کنند غافل از اینکه احتمالا خودشان درکی از مشکل اصلی خود ندارند و با ندانستن روندی تغییر نمی‌کند. از طرفی هرکسی بین اطرافیان خود حتما افراد باتجربه و آشنا با فضای کسب‌و‌کار دارد که می‌تواند از آنها مشورت بگیرد.
و کلام آخر اینکه هیچ کاری بدون تلاش و کسب اطلاعات پیشرفتی ندارد، پس اگر از روند تکراری درجا زدن خسته شده‌اید باید چند برابر زمان گذشته را برای یادگیری صرف کنید و اطلاعات را با تلاش عملی کنید.
مقاله های دیگری هم برای راهنمایی توسعه کسب و کار شما آماده شده که پیشنهاد می‌شود مطالعه کنید.
* یوسف مومن زاده *
