باتوجه به سبک زندگی اقشار مرفه (نیازها و درخواستهایشان)در برج های مسکونی ، نقش مدیر ساختمان به عنوان برنامه ریز،هماهنگ کننده،هدایتگر وکنترل کننده امور بسیار حساس و سنگین میباشد. دراین بین وجود یک نرم افزار جامع وبه روز، درکنار تجربه مدیر و نیروهای آموزش دیده باعث سیستم گذاری و راندمان بالای انجام امور میگردد.
ازجمله مواردی که این نرم افزار میبایست قادر به نقش آفرینی درآن شود عبارت است از:
1. موضوع حساس محاسبه مبلغ شارژ هر واحد براساس متراژ و... است.(هزینه انرژی(برق،آب،گاز) ،تلفن واینترنت،نظافت ، تعمیرات و نگهداری تاسیسات ، حراست وحفاظت و......) .
2. موضوع نگهداری حساب کلیه طرفین مانند مالکین واحدها،پیمانکاران نظافت و تاسیسات و..وغرفه داران و...خدمات دهندگان .
3. رزرواسیون واحدهائیکه جهت اجاره شبانه،هفتگی ،و... به مدیریت ساختمان واگذار شده است.
4. موضوع ارائه خدمات به ساکنین واحدها ازجمله خدمات خانه داری(نظافت)،خدمات تاسیساتی(تعمیرات وسرویس )،خدمات کارواش، خدمات لاندری،خدمات خرید روزانه،خدمات انجام کارهای اداری و....
5. گزارشات مدیریتی از درآمدها،هزینه ها،بدهکاران،بستانکاران،بانک،خزانه و....
6. باشگاه مشتریان یا crmباتوجه به وجود زیر ساخت خوب شبکه و نصب سیستم iptv امکان تعامل بین مدیر ساختمان و ساکنین وجود داشته باشد.
7. ارسال پیامک ،ایمیل و...به ساکنین.
8. برنامه زمانبندی استفاده ازامکانات،سوناوجکوزی،اتاق جیم ،زمین تنیس ، گلف و..... واختصاص به هر واحد.
9. برنامه زمان بندی کنترل و سرویس دوره ای کلیه تاسیسات مکانیکی والکتریکی و....
10. مشاهده صورت حساب هرواحد توسط مالک وابلاغ انواع مکاتبات لازم .
باتشکر
ظفریان
