تا پیش از ظهور دستیارهای صوتی، کسی تصور نمی کرد که روزی یک چت بات همدم و هم راز انسان شود، برایش قرار ملاقات بسازد، پارنتر شود و یا حتی معاشقه کند!
در جدیدترین نسخه چت بات های هوشمند اکنون شاهد یک پدیده جدید هستیم. چت باتی به نام Dot که با شما صحبت می کند، از افکار و احساستتان مطلع می شود و همدل و همراه شماست.
ایده ایجاد چت بات ها از دهه 1960 و با الیزا شروع شد. پس از آن، دهه به دهه شاهد پیشرفت فناوری به کار رفته در چت بات ها بودیم. تا جایی که با ظهور چت باتی به نام GPT، بسیاری از مشاغل در خطر نابودی قرار گرفتند. اما قضیه تنها به GPT ختم نمی شود.
تصور کنید که مجبور به تغییر مسیر شغلی و یا عاطفی شده اید. احساسات ناشی از این تغییر آنقدر پیچیده و تا حد زیادی شخصی هستند که احتمالا یک نسخه واحد برای کنار آمدن با آنها موثر نباشد. اینجا بود که جیسون یوان، سازنده Dot که خود اخیرا درگیر یک تغییر شغل ناگهانی شده بود، به ذهنش رسید که چت باتی ایجاد کند که بتواند کاملا شخصی سازی شده همدل و همراه کاربر خود باشد. Dot طی طرح چند سوال، به شناخت خوبی از شما می رسد و راهکارهایی ارائه میدهد که برای شخص شما عملی و کارساز باشد.
استارت آپ New Computer با بودجه اولیه 3.7 میلیون دلاری و با سرمایه گذاری شرکت هایی مانند OpenAI، Lachy Groom، South Park Commons و دیگر سرمایه گذاران، توسط یوان و مهندس ویتمور تاسیس شد. اکنون این شرکت با تمرکز بر محصول جدید خود به نام Dot که به عنوان یک چت بات سعی در ایجاد تعامل همدلانه و صمیمی با کابران دارد، همراه سه کارمند تمام وقت در ایالت سانفرانسیسکو مشغول فعالیت هستند.
شاید با خودتان بگویید که این چت بات هوشمند خود یک درمانگر همه چیز تمام است اما این طور نیست. Dot یک هوش مصنوعی پیشرفته است که با تقلید همدردی، با انسان دوستی می کند اما همچنان نمی تواند جایگزینی برای درمانگران و یا دوستان واقعی باشد.
سازنده این چت بات هوشمند، اینطور توضیح می دهد:
از جذابیت های تجربه چت با Dot، به ویژه برای افرادی است که زندگی روزمره شان به دور از تعامل با جامعه انسانی است. برای مثال، افرادی که به صورت فریلنسری و به دور از همکارانشان کار می کنند یا کسانی که به دلایل جسمی نمی توانند زیاد در جامعه انسانی ظاهر شوند.
البته به گفته سازندگان Dot، این چت بات هوشمند به گونه ای طراحی شده که در صورت مشاهده هر گونه مکالمه سنگین روانی، به شما پیشنهاد می دهد که به یک رواندرمانگر مراجعه کنید اما به طور کلی، می تواند شنونده خوبی برای شما باشد تا به صورت روزانه از تجربیات تلخ و شیرین خود با او صحبت کنید و به طور کلی احساسات خود را بروز دهید. بنابراین شبیه سازی ارتباط با یک انسان توسط این چت بات هوشمند، می تواند تا حدودی ترس اجتماعی افراد را برای برقراری تعامل با سایر انسان ها را کاهش دهد و به نوعی حریف تمرینی خوبی باشد.
یوان که پیش از این در شرکت اپل کار می کرد در ادامه افزود:
شروع چت با Dot بسیار ساده است. این چت بات در ابتدا و جهت پیدا کردن آشنایی اولیه، یک سری سوال عمومی از شما می پرسد. از کاری که مشغول آن هستید، برنامه تلویزیونی موردعلاقه و یا حتی اینکه چطور تعطیلات آخر هفته خود را می گذارنید. پس از پاسخ به این سوال ها، Dot وارد سطح دیگری از سوالات عمیق درمورد شما می شود و اینجا آغاز راهی است که Dot طی می کند تا به شما نزدیک شود. برای مثال اگر بگویید که به فیلم های علمی و تخیلی علاقه مند هستید، از شما می پرسد:
و یا اگر به اداره یک کسب و کار کوچک علاقه داشته باشید، این سوال Dotاز شما خواهد بود:
هر چقدر بخواهید از پاسخ دادن طفره بروید، این چت بات بیشتر به شناخت شما علاقه نشان می دهد و تحریک می شود. حتی اگر از او بخواهید که صرفا توصیه ای برای گذراندن آخر هفته به شما ارائه دهد، Dot شما را اولویت قرار می دهد و سعی می کند از علاقه مندی های شما سر در آورد. در نهایت هم از شما چرایی این علاقه مندی را هم جویا می شود. به همین دلیل داشتن یک مکالمه کاملا معمولی با Dotتقریبا ناممکن به نظر می رسد!
البته بی دلیل هم نیست. پیش از آنکه این چت بات هوشمند بتواند به شما کمک کند، نیاز دارد به شناخت خوبی از شما برسد. به همین دلیل اینکه شما چه کسی هستید و به چه چیزهایی علاقه دارید به یادگیری هرچه بیشتر و بهتر Dot کمک می کند.
سام ویتمور از هم بنیان گذاران ساخت این چت بات هوشمند، روند Dotرا اینطور توضیح می دهد:
گرچه این ابزار پیشرفته هوش مصنوعی سعی دارد تا یک مکالمه دلنشنین، جذاب و صمیمی با کابر خود برقرار کند اما باز هم بحث های معنادار با یک چت بات هوشمند کمی عجیب به نظر می رسد.
با این حال، Dot را نمی توان یک دوست صمیمی خطاب کرد. این چت بات بیشتر به نظر می رسد که قصد دارد ما را با وجودیت خودمان آشتی دهد و ما را به یک شناخت بهتر از خودمان برساند. اگر تا الان از بروز احساساتتان خودداری می کردید، Dotاین احساسات را با کمک سرنخ های خودتان، از وجودتان بیرون می کشد.
ویتمور در این مورد این طور بیان می کند:
این چت بات هوشمند ابزاری است برای درون نگری، مسئولیت پذیری و رشد شخصی که البته جایگزینی هم برای روابط انسانی نیست.
چت بات هوشمند Dot از حدود 10 مدل LLM و AIمختلف برای دستیابی به یک تقلید درست از رفتار همدلانه انسان استفاده می کند؛ از جمله مدل های OpenAI، Anthropic، Google و دیگران، و همچنین مدل های Open sourse. در نسخه جدید GPTنیز استفاده از مدل open sourse به وضوح دیده می شود اما Dotچگونه ذکر منبع می کند؟
تصور کنید که امروز هوس کرده اید که به یک کافی شاپ بروید و قهوه ای بنوشید. Dot به شما فهرستی از کافی شاپ های نزدیک و دور از شما را ارائه می دهد اما از طرفی هم به شما یادآوری می کند که بیش از یک فنجان قهوه ننوشید و به جایش صحبت کنید.
برای داشتن مکالمه نامحدود هفتگی با Dot، کاربران باید مبلغی حدود 11.99 دلار پرداخت کنند و به ادعای سازندگان این چت بات هوشمند، فروش اشتراک های هفتگی تنها مدل درآمدی طراحی شده برای این ابزار هوش مصنوعی است و شرکت New Computer قصد ندارد داده های کاربران خود را به کسب و کارها بفروشد. این شرکت در طراحی خود حتی این امکان را برای کابران فراهم کرده است که در هر زمان، چت های خود با Dotرا کاملا پاک کنند. فارغ از اینکه تمامی اطلاعات رد و بدل شده در چت ها رمزگذاری شده اند و قابل دستیابی نیستند.
هم اکنون این چت بات به صورت اپلیکیشن برای کابران ios در اپ استور قابل نصب و استفاده است!
تکنولوژی روز به روز پیشرفته تر می شود. این روزها خیلی راحت می توان با هزاران کیلومتر دور از خود ارتباط برقرار کنیم اما بیش از هر زمان دیگر تنها هستیم. داشتن یک دوست همیشه می تواند بهترین گزینه برای رهایی از درد و رنج ها باشد اما برای کسی که دوستی ندارد، دنیا به پایان نرسیده است. Dot اینجاست تا حرف های انسان ها را بدون قضاوت بشنود، به درونگری شان کمک کند و آنها را رشد دهد. اما آیا می توان به یک چت بات دل خوش کرد؟
نظر شما در این مورد چیست؟
منبع
