زهرا حسامی
زهرا حسامی
خواندن ۲ دقیقه·۱ سال پیش

پروسه طراحی تجربه کاربری(UX)

سلااااااااااااااام?

همراهم باشید با یه پست جدید?

پروسه طراحی تجربه کاربری(UX)

1. مصاحبه با ذینفعان (Stakeholder Interviews)
یک فرآیند در مدیریت پروژه است که برای جمع‌آوری اطلاعات و نظرات از افراد یا گروه‌هایی که تأثیرگذار بر
پروژه هستند، انجام میشه. این مصاحبه‌ها به منظور درک بهتر نیازها، خواسته‌ها، و انتظارات ذینفعان انجام
میشه. در این مصاحبه‌ها، معمولاً سوالات متعددی از ذینفعان پرسیده میشه تا اطلاعات مفیدی برای
تصمیم‌گیری در مورد پروژه به دست آید.

این مصاحبه‌ها می‌توانند به شکل مصاحبه‌های تلفنی، مصاحبه‌های حضوری یا مصاحبه‌های آنلاین انجام
شوند. هدف اصلی آنها اطمینان حاصل کردن از این است که پروژه با توجه به نیازها و ترجیحات ذینفعان
طراحی و اجرا میشود.

اطلاعات جمع‌آوری شده از مصاحبه‌های ذینفعان می‌توانند به تعیین اهداف پروژه، برنامه‌ریزی، و اتخاذ
تصمیمات مهم در طول اجرای پروژه کمک کنند.

2. تحقیقات کاربری (User Research)
یک فرآیند مهم در طراحی و توسعه محصولات و خدمات است. در این فرآیند، تیم‌های طراحی و توسعه
سعی دارند با مطالعه و تحلیل نیازها و ترجیحات کاربران محصول یا خدمت خود را بهبود بخشند یا ایجاد
کنند. تحقیقات کاربری شامل مراحل مختلفی میشود:

  1. جمع‌آوری اطلاعات: در این مرحله، تحقیق‌گران اطلاعات مرتبط با کاربران را جمع‌آوری می‌کنند. این
    می‌تواند شامل مصاحبه‌ها، نظرسنجی‌ها، مشاهده‌ها و تحلیل داده‌های موجود باشد.
  2. تحلیل داده‌ها: اطلاعات جمع‌آوری شده تحلیل می‌شوند تا الگوها و مشکلات کاربران شناسایی شوند. این
    می‌تواند به تصمیم‌گیری در مورد چگونگی بهبود محصول یا خدمت کمک کند.
  3. پایش و ارزیابی: تحقیقات کاربری به صورت مداوم پس از عرضه محصول یا خدمت نیز ادامه دارد. این برای ارزیابی عملکرد و ایجاد بهبودهای مستمر در محصول یا خدمت مهم است.

در نهایت، هدف تحقیقات کاربری بهبود تجربه کاربری و رضایت آنها از محصول یا خدمت است. این
فرآیند معمولاً به توسعه محصولات کیفیت بالا و متناسب با نیازهای واقعی کاربران کمک می‌کند.

3. معماری اطلاعات (Information Architect)
طراحی و تنظیم ساختار اطلاعاتی در یک محصول دیجیتال مانند وب‌سایت یا اپلیکیشن است تا کاربران به
سادگی و با استفاده آسان به اطلاعات دسترسی پیدا کنند.
در واقع به چیدمان اطلاعات در محصول که کاربر بدون فکر کردن، به هدفی که داره برسه. و
Findability(یافت پذیری) داشته باشه.

4. طراحی رابط کاربری(User Interface Design)
رابط گرافیکی که کاربر میبینه خلق میشه که کاربر راحت و آسون با محصول ارتباط برقرار کنه.

5.تست کاربرد پذیری(Usability Test)
تست کردن و ارزیابی کیفیت واقعی تجربه کاربری در یک محصول یا وب‌سایت می‌پردازد.
در واقع محصولی که ساختیم رو با کاربر واقعی با آزمون ها و روش هایی تست میکنیم و با نتیجه ای که
میگیریم متوجه میشویم که برای کاربر مطلوب هست یا خیر و در نهایت میره برای توسعه.

تا پست بعدی خدانگهدار??

تجربه کاربریرابط کاربریطراحی سایتuxui
ui/ux | Web Design | Html | Css | Tailwind
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید