بیشتر مردم به تبلیغات شفاهی اعتماد میکنند اما بیخبر هستند که تبلیغات از چه طریقی بر آنها تاثیر گذاشته است. گاهی اوقات ممکن است تصور کنید که کنترل تبلیغات شفاهی کار سختی است، زیرا تمامی بازار در دست شما نیست.
اما راههای زیادی وجود دارد که برند شما بتواند از تبلیغات شفاهی برای خود استفاده کند. بازاریابی دهان به دهان که به آن بازاریابی WOM یا تبلیغات دهان به دهان نیز میگویند، یکی از این راهها است.
چرا به بازاریابی دهان به دهان نیاز دارید؟
بازاریابی دهان به دهان قدرتمند است زیرا مردم به توصیه ها و تاکیدهای دوستان و آشنایان خود بسیار بیشتر از اینکه به تبلیغات در رسانه های اجتماعی و سایر پیام هایی که دریافت میکنند، اعتماد میکنند.
مردم با دیدن و شنیدن توصیههای افرادی مانند آنها که محصولات شما را دوست دارند، تصمیم به خرید میگیرند و این امکان به شما داده میشود تا به افراد بیشتری در مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید، نرخ تبدیل خود را افزایش دهید و پایگاه مشتریان خود را گسترش دهید.
انواع بازاریابی دهان به دهان را میتوان به دو دسته اصلی؛ دهان به دهان ارگانیک و دهان به دهان تقویت شده تقسیم کرد.
دهان به دهان ارگانیک به هرگونه اشتراک گذاری همتا به همتا اشاره دارد که در آن شخصی به طور مثبت در مورد برند شما صحبت میکند، بدون هیچ گونه اقدام مستقیمی از طرف برند شما.
اما تبلیغاتی وجود دارد که غیرقابل پیش بینی و ردیابی است که به آن تبلیغات شفاهی تقویتشده میگویند.
انواع کمپین های بازاریابی دهان به دهان
اینفلوئنسر مارکتینگ
انتخاب سفیر برند
بازاریابی وابسته
مدیریت نظرات مشتریان
انتشار و تولید محتوا تولید شده توسط کاربر
منبع : آژانس تبلیغات دیجیتال مگنت