موتورهای جستجو چطور پول در می‌آورند و چرا انتخاب موتور جستجوی پیش فرض مهم است؟

برای کسانی که اینترنت جزو لاینفک زندگیشان است اغلب یک سوال اساسی وجود دارد؟ موتورهای جستجو چطور پول در می‌آورند؟

این سوال در مورد مدل کسب و کار موتورهای جستجوی مهم جهان مانند Google، Bing، Baidu، Yandex و Yahoo همیشه مطرح می شود.

از طرفی برای درک اهمیت پیش فرض بودن ی موتور جستجو روی یک دستگاه هوشمند همین بس که سامسونگ، سازنده میلیون‌ها گوشی هوشمند با جستجوی از پیش نصب شده گوگل، در حال مذاکره برای جایگزینی گوگل با Bing به عنوان ارائه‌دهنده جستجوی پیش‌فرض در دستگاه‌های خود است.

احتمالا این اولین نمونه از تهدیدی است که با تسلط طولانی مدت گوگل بر تجارت موتور‌های جستجو مطرح شده است.

علیرغم بخش‌های متنوع آلفابت، کسب‌وکار اصلی و سود اکثریت آن از جستجوی Googleحاصل می‌شود که 162 میلیارد دلار از 279.8 میلیارد دلار از کل درآمد آلفابت در سال گذشته را به خود اختصاص داده است.

طبیعی است که برنامه اصلی گوگل محافظت از کسب و کار اصلی خود و حفظ موقعیتش به عنوان موتور جستجوی پیش فرض در دستگاه های الکترونیکی مانند تبلت، موبایل یا لپ تاپ باشد.

حالا سوال اصلی این است که اصلا موتورهای جستجو چطور در آمد زایی می‌کنند و چرا موتورجستجوی پیش فرض بودن تا این اندازه اهمیت دارد؟ در واقع موتورهای جستجوی حال حاضر جهان با پیش فرض بودن چه چیزی به دست میآورند؟

برای پاسخ دادن به این سوال باید موضوع از این زوایه بررسی شود که اصلا موتورهای جستجو چطور درآمد زایی می‌کنند؟

موتورهای جستجو چطور پول در می‌آورند؟

1- تبلیغات

عمده درآمد موتورهای جستجو از طریق تبلیغات است. خود گوگل سالانه چند ده میلیارد دلار ازطریق تبلیغات گوگل ادز به دست می‌آورد.

مکانیسم این تبلیغات به این شرح است:

هر زمان که کاربران یک عبارت مورد جستجوی خود را در موتور جستجو وارد می‌کنند، سرچ انجین لیستی از صفحات وب و سایر محتواهای مربوط به مورد جستجو شده را به آنها نشان می‌دهد.

این محتوای نمایش داده شده که در قالب یک لیست پیشنهادی عرضه می‌شود شامل تبلیغات هم می‌شود. وقتی کاربران کلمات کلیدی خاصی را جستجو می کنند، تبلیغ کنندگان به موتورهای جستجو پول می پردازند تا نتایج حمایت شده را نشان دهند.

این تبلیغات معمولاً در بالا و/ یا پایین صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERP) ظاهر می‌شوند و به عنوان «حمایت‌شده» یا «تبلیغ» برچسب‌گذاری می‌شوند. کاربران در کنار لینک سایت تبلیغ کننده کلمه ad را اغلب به رنگ سبز مشاهده می‌کنند.

موتورهای جستجو بر اساس تعداد کلیک هایی که این تبلیغات دریافت می کنند، پول دریافت می کنند. این مدل به عنوان PPC (پرداخت به ازای کلیک یا PAY PER CLICK) شناخته می شوند.

2- فروختن اطلاعات و راه حل به مشتریان

به جز این فهرست حمایت شده، موتورهای جستجو با استفاده از تاریخچه جستجوی افراد، داده های کاربران را برای تبلیغات هدفمند نیز ردیابی می کنند. این‌ها اطلاعات بسیار مهمی هستند که رفتار کاربران و ترجیحات آن‌ها را نشان می‌دهد. همچنین مشخص می‌کند که آن‌ها برای پیدا کردن یک محصول یا خدمت چه مسیری را برای جستجو طی می‌کنند؟ یعنی چطور سرچ میکنند؟ از چه عباراتی بیشتر استفاده می‌کنند؟ کدام سایت‌ها را بیشتر دوست دارند؟ به کدام سایت‌ها اصلا سر نمی‌زنند؟ اگر دکمه خرید در کجا صفحه باشد بیشتر ترغیب می‌شوند که روی آن کلیک کنند؟

این کار از طریق کوکی‌ها، ردیابی آدرس IP، انگشت نگاری دستگاه‌ها و مروگر و سایر فناوری‌ها انجام می‌شود. سپس موتورهای جستجو از این نقاط داده برای معرفی کاربران خود برای بهبود هدف گذاری تبلیغات استفاده می کنند. برای مثال، اگر کاربر به طور مکرر جزئیات مربوط به دستور العمل ها و غذا را جستجو کند، موتور جستجو ممکن است تبلیغات رستوران ها و محصولات مرتبط با مواد غذایی را نمایش دهد.

بنابراین، تاریخچه جستجوی کاربر به طور موثری به بهبود الگوریتم‌های موتور جستجو کمک می‌کند و با شناسایی الگوهای رفتار کاربر، دقت جستجو را افزایش می‌دهد. در استفاده از داده‌های کاربر، موتورهای جستجو به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهند تا تبلیغات خود را با استفاده از استراتژی‌هایی مانند زمان‌بندی تبلیغات، هدف‌گذاری جغرافیایی و هدف‌گیری دستگاه مدیریت کنند - همه این‌ها به دلیل داده‌های انباشته سابقه کاربر امکان‌پذیر شده‌اند.

قدرت پیش فرض بودن موتورهای جستجو در کجاست؟

اجازه دهید اکنون به موضوع اهمیت پیش فرض بودن موتورهای جستجو، بپردازیم.

صرف نظر از موتور جستجوی پیش‌فرض، افراد همیشه می‌توانند موتور جستجوی خود را بر اساس ترجیحات شخصی خود در دستگاه‌ها هوشمند خود تغییر دهند.

علیرغم عدم وجود هر گونه انحصاری در استفاده از موتور جستجو، اینرسی زیادی برای تغییر موتور جستجوی پیش فرض وجود دارد. یعنی کاربران کمی هستند که بپذیرند موتور جستجوی پیش فرض خود را تغییر دهند.

افراد معمولا ترس خاصی از تغییر موتور جستجو دارند و دوست ندارند این کار را به صورت دستی انجام دهند. چون تصور می‌کنند بخشی از اطلاعاتی که در طول زمان و در اثر استفاده از این موتور جستجو ایجاد شده است، با تغییر این پیش فرض از بین می‌رود.

از طرف دیگر خیلی از افراد اصلا از وجود موتورهای جستجوی جایگزین آگاهی ندارد. یعنی مخالفت خاصی با این که موتور جستجوی خود را عوض کنند، ندارند، فقط چون نمی‌دانند که موتور جستجوی دیگری هم وجود دارد، ترجیح می‌دهند همیشه از چیزی استفاده کنند که از ابتدا با دستگاه آن‌ها جفت شده است. وگرنه دچار دلهره و اضطراب می‌شوند.

بنابراین پیش فرض بودن یک موتور جستجو بیشتر به معنی احساس امنیت (هرچند گمراه‌کننده) برای کاربر است. زیرا او تصور می‌کند که عملکرد و سازگاری دستگاهش و سطح امنیت آن توسط سازنده‌ها بررسی شده است.

در نتیجه، موتور جستجوی پیش‌فرض بودن برای موتورهای جستجو مفید و بسیار مهم است زیرا پایگاه مخاطبان گسترده‌تری را برای آنها فراهم می‌کند که منجر به افزایش ترافیک در کنار شناخت بیشتر برند می‌شود.

پس موتور جستجوی پیش‌فرض بودن برای موفقیت یک موتور جستجو حیاتی است، زیرا داشتن ترافیک زیاد تضمین می‌کند که موتورهای جستجو برای تبلیغ‌کنندگان، منبع اصلی درآمدشان، جذاب باقی می‌مانند. هر چه تعداد کاربران موتور جستجو بیشتر باشد، فضا و فرصت برای تبلیغات بیشتر است و در نتیجه بازدهی تبلیغ از روی داده‌ای که بدست می‌آید هم بیشتر می‌شود.

جالب است بدانید که در سال 2019 میلادی اتحادیه اروپا اعلام کرد که گوگل با نصب خود به عنوان موتور جستجوی پیش فرض روی گوشی های هوشمند و تبلت ها، قدرت انتخاب را از کاربران صلب کرده و عرصه رقابتی نا عادلانه فراهم کرده است.

برای از بین رفتن این نگرانی‌ها و نشان دادن انحصاری نبودن انتخاب موتور جستجوی پیش فرض، در اوایل سال ۲۰۲۰ میلادی، گوگل تلفن‌های هوشمند و تبلت‌های اندرویدی را فعال کرد که در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) فروخته می‌شدند تا یک «صفحه انتخاب» را نشان دهند که چهار موتور جستجو را برای انتخاب به کاربران ارائه می‌داد.

در حالی که گوگل میلیاردها دلار به سازندگان دستگاه‌هایی مانند سامسونگ و اپل پرداخت می‌کند تا همچنان موتور جستجوی پیش‌فرض باقی بماند، جهش مداوم هوش مصنوعی در این صنعت پیامدهای عظیمی برای آینده جستجوی اینترنتی و مدل کسب‌وکار تضمین‌کننده آن دارد. با پیشرفت‌های بی‌سابقه در هوش مصنوعی و عملکرد موتورهای جستجو که با هوش مصنوعی ادغام شده‌اند، کشمکش رقبای جستجو برای محبوبیت و نفوذ حتما افزایش پیدا خواهد کرد.