ساختار سازمانی یک شرکت تبلیغاتی چیست؟


آژانس ها به دو بخش تقسیم می شوند: بخش استراتژیک و بخش خلاق. در مورد یک آژانس کوچک، ما اغلب افراد چندوظیفه ای را می یابیم که چندین کارکرد را بر عهده می گیرند. علاوه بر این، برای رفع برخی کاستی‌ها، آژانس‌های ارتباطی در Reunion می‌توانند با فریلنسرها یا آژانس‌های ارتباطی تخصصی (SEO، دیجیتال، چاپ، رویدادها و غیره) تماس بگیرند.

ساختار سازمانی یک آژانس تبلیغاتی به عوامل مختلفی مانند اندازه کسب و کار، تعداد افراد شاغل در کسب و کار و مقدار و ارزش حساب هایی که کسب و کار به دست آورده است بستگی دارد. برای اکثر فروشگاه ها، رئیس و مدیر اجرایی (مدیرعامل) شماره یک است. پس از رئیس ، مابقش سمت ها در یک الگوی جانبی به همان اندازه مهم عمل می کنند، زیرا همه بخش ها به یکدیگر وابسته هستند. این بخش‌ها به چهار تا پنج جنبه مختلف از تجارت تبلیغاتی، از جمله بخش‌های خلاق و مدیران حساب، تفکیک می‌شوند.

رئیس یا مدیرعامل معمولاً در بالاترین سطح ساختار سازمانی قرار دارند. او مسئول مدیریت عملیات روزانه آژانس و تخصیص منابع مالی است. علاوه بر این، این شخص در مدیریت حساب، بازاریابی و استراتژی های تبلیغاتی کمک می کند.

در زیر مدیر عامل، مدیران کسب درآمد تبلیغات، بخش خلاق، خریداران رسانه و مدیریت ترافیک محتوا و تبلیغ یا تولید آن قرار دارند. مدیران کسب درآمد تبلیغات با هدف افزایش درآمد شرکت تبلیغاتی مسئول وارد کردن درخواست‌های جدید به آژانس هستند. پس از ایجاد درخواست، مدیر تبلیغات و مشتری در مورد اهداف بازاریابی و تبلیغات توافق می کنند. مدیران تبلیغات، بودجه و مهلتی برای تکمیل پروژه تعیین می کنند. سپس پروژه در قالب یک استراتژی کپی (مشخصات) به تبلیغ کننده (مشتری) ارائه می شود. پس از تایید اعتبار پروژه، به لطف همکاری مشترک دو بخش آژانس ارتباطات، اجرای آن طبق مشخصات تعیین شده انجام می شود.

کپی رایترها و مدیران هنری بخشی از دپارتمان خلاقیت هستند و هر دو برای ایجاد کمپین های تبلیغاتی جذاب و به یاد ماندنی با هم همکاری نزدیکی دارند. آنها از مدیران حساب راهنمایی می گیرند تا نیازهای مشتری را برآورده کنند. تیم خلاق مسئول ارائه یک سری ایده است که از بین آنها می توان مدیران حساب را انتخاب کرد. با مدیران تبلیغات، آنها بودجه تولیدی برای ایده های تبلیغاتی پیشنهادی تعیین می کنند و برای ارائه مشتری حضور دارند.

در بخش خلاقانه یک آژانس ارتباطات کلاسیک

پروژه ها را به صورت تصویری و متنی با توجه به برنامه های استراتژیک تعیین شده توسط طرف مقابل توسعه و اجرا می کند.

- یک مدیر هنری با تیم طراحان گرافیک خود، کمپین را به صورت بصری و بر اساس استراتژی تعیین شده توسط مدیر تبلیغات طراحی می کند.

- مدیر تولید که مسئولیت اجرای کمپین را بر عهده دارد، با فکر مدیر تبلیغات و پس از تایید اعتبار توسط تبلیغ کننده (شرکت).

- سردبیری که کل خط تحریریه یک کمپین، یعنی پیام و محتوا را با در نظر گرفتن مخاطب هدف، بازار، موضوع، لحن کمپین و غیره انجام می دهد.

- طراح گرافیک که نقشش ایجاد بصری رسانه های ارتباطی مختلف (لوگو، بروشور تبلیغاتی، بروشور طراحی حرفه ای، پوستر، کاتالوگ، نشر دیجیتال، تابلو و غیره) است.

یکی از مهمترین بخش ها در شرکت های تبلیغاتی، خریداران رسانه و تیم مدیریت تولید است. خریداران رسانه بهترین نرخ ها را برای درج آگهی در چاپ، رسانه یا آنلاین تضمین می کنند و موفقیت تبلیغات را تعیین می‌کنند. تیم مدیریت تولید مسئول اطمینان از پایبندی همه بخش ها به دستورالعمل های بودجه تعیین شده توسط مشتری و مدیران حساب است. آنها اطمینان حاصل می کنند که هر واحد ضرب الاجل را رعایت می کند و صحت تبلیغات تمام شده را تأیید می کند. علاوه بر این، تیم مدیریت تولید مسئول کلیه وظایف اداری در داخل دفتر است.

سطح سومی در ساختار سازمانی یک آژانس تبلیغاتی متشکل از کارکنان پشتیبانی وجود دارد که مسئول کمک به افراد کلیدی در بخش‌های دیگر است. هر بخش دارای افراد پشتیبانی متخصص مخصوص به خود برای انجام وظایف خاص و کمک به اجرای کمپین های تبلیغاتی است.