نمیدونی تفکر طراحی محصول چیه؟! بدو بیا تو!

سریع بریم سر اصل مطلب!

تفکر طراحی محصول چی هست؟

تفکر طراحی محصول، روشی کاربر محور (user centered design)، خلاق و تعاملیه که برای حل مسائل استفاده میشه. برای اینکه بتونیم بهترین نتیجه رو از روش تفکر طراحی محصول بگیریم، لازمه که تیمی از افراد متخصص در سه حوزه مهم کسب و کار تشکیل بدیم و به صورت کار گروهی فرآیند تفکر طراحی محصول رو پیش ببریم.

سه حوزه مهم کسب و کار که باید ازشون کمک بگیریم:

مارکتینگ – آیا ایده محصول یا خدمت مورد نظر ما، با اهداف کسب و کار ما هم راستاست؟

تکنولوژی - آیا ایده محصول یا خدمت مورد نظر ما، از نظر تکنیکی و سیستم قابل انجام شدنه؟

کاربر –آیا ایده محصول یا خدمت مورد نظر ما، اشتیاق و نیاز مخاطب ما رو برطرف میکنه؟

برای مشکلی که می خوایم با روش تفکر طراحی محصول برطرفش کنیم، ممکنه به افراد متخصص زیادی تو حوزه های مختلف نیاز داشته باشیم تا بتونیم به بهترین راه حل برسیم. اگر فرآیند تفکر طراحی محصول رو به صورت کار گروهی انجام بدیم نتیجه بهتری رو میگیریم اما لازمه که همه اعضای تیم مهارت کافی در پژوش کاربر رو داشته باشن تا بتونن نیازهای مخاطب و مشکلاتشون رو درک کنن.

متد تفکر طراحی محصول یه فرآینده و تکرار پذیره. میتونیم در هر مرحله ای که باشیم به عقب برگردیم یا اگر لازم بود فرآیند رو تکرار کنیم تا بتونیم به بهترین روش ممکن نیاز مخاطبمون رو برطرف کنیم.

تفکر طراحی محصول چی نیست؟

بیاین راجع به کلمه طراحی صحبت کنیم: به طرح کشیده شده از نحوه کارکرد محصول طراحی میگیم. طراحی میتونه مجموعه ای از انتخاب ها و تصمیم های طراح برای شیوه کارکرد یا ظاهر محصول هم باشه اما فرآیند تفکر طراحی محصول فقط راجع به شکل ظاهری محصول نیست. در فرآیند تفکر طراحی محصول علاوه بر شکل ظاهری محصول به کارکرد، متریال، تاثیرگذاری بر سبک زندگی مخاطب، هزینه ای که برای تولید محصول نیاز هست و... بررسی میشه.

فرآیند تفکر طراحی محصول فقط "فکر کردن" یا "طراحی" نیست. اگر میخوایم بهترین نتیجه رو بگیریم باید تیمی از افرد متخصص در حوزه های مورد نیازمون داشته باشیم تا بتونیم با مشکل ها و چالش های هر حوزه دقیق تر رو به رو بشیم و مشکل و ایده ها رو از جنبه های مختلف بررسی کنیم. اگه میخوایم فرآیند تفکر طراحی محصول رو یک نفره جلو ببریم، قبل از هر کاری باید اطلاعات مورد نیاز هر بخش رو جمع آوری کنیم، از درستی اطلاعاتمون مطمئن بشیم و فرآیند رو پیش بریم.

فرآیند تفکر طراحی محصول کاربر محوره. پس خیلی مهمه که در حالیکه با تیم روی فرآیند کار میکنیم، باید روش استفاده مخاطب از محصول یا خدمت و نحوه برخوردشون با چالش های جدید رو هم زیر نظر بگیریم.

به نظرتون اصلا لازمه که از روش تفکر طراحی محصول استفاده کنیم؟ تا حالا ازش استفاده کردین؟ کامنت بزارین برام.