سلام ساینا یعسوبی هستم . علاقه مند به علم مارکتینگ ، در اینجا سعی می کنم هر دانش جدید و مفیدی را به اشتراک بزارم امیدوارم در کنارهم پیشرفت کنیم .
چرا دیگه مثل قبل پول در نمیارم؟
سلام امیدوارم حالتون خوب باشه
تاحالاشده برای شما هم پیش اومده که به صورت عجیبی بیزنس شما دیگه سوددهی سابق رو خیلی وقته نداره و فکر میکنی تنها دلیلش اوضاع الان باشه اما مشکل میتونه چیز دیگه ای باشه. میخوام یک نکتهی مهم رو بهت بگم!
با این سوال شروع میکنم آیا بیزنس من سالم و هیچ مشکلی نداره فقط یک سری عوامل محیطی باعث شده الان سوددهی من پایین بیاد
یا
اینکه کسب و کار من از قبل مشکل داشته اما این اتفاقات اخیر فقط داره نمایان میکند مشکلاتی که نخواستم ببینم شون؟
خب امروز دقیقا میخوام راجع به همین به زبان خیلی ساده باهم صحبت کنیم؛ تحلیل رقبا یکی از موارد خیلی مهمی که باعث بروز مشکلات خیلی جدی و حادی میشه که توی این مطلب بهت میگم ضررهای ندونستنش چیه و چیکار باید بکنیم.
رقیب کیه؟
تعریف ساده اش میشه که مشتری به جای اینکه از برند شما خریداری کنه از برند دیگری خرید میکنه درنهایت میزان سود و فروش شما کاهش پیدا میکنه اما چیزی که مهم بدونی دلیلی که از تو نمیخره چیه یا حتی ممکن تو فروش خوبی نسبت به رقیبت داشته باشی اما بازم باید حواست به این مواردی که میگم باشه! در نهایت اینجا ما باید دلیل خرید و نخریدن مشتری رو بررسی کنیم.
هر بیزنسی تشکیل شده از سه بخش اصلی:
- تامین کننده (خرید مواد اولیه)
- مراحل پردازش محصول (تبدیل مواد اولیه به محصول نهایی)
- زنجیره تامین و پخش ( فروش محصول به صورت زنجیرهای یا آنلاین و.. باشد)
حالا کجای این زنجیره مهمه؟
به عکس بالا دقت کنید
4 مدل فاکتور برای شناسایی رقبا داریم
- خریداران
که دلیل اصلی به وجود آمدن رقیب هستند چراکه آنها انتخاب میکنند چه برندی در بازار بماند و کدام نماند. درنهایت دو دلیل اصلی برای انتخاب یک محصول دارند.
- اهرم چانه زنی برای قیمت تمام شده محصول
- کیفیت محصول نسبت به سایر رقبا
- تامین کنندگان
نقش بسیار مهمی دارند چرا که باعث تعیین قیمت محصول شما میشوند اگر بتونید با افراد دسته اول کار کنید قیمت تمام شدهی شما بسیار مناسب به دست میآید در نتیجه جایگاه خیلی مناسبی میتوانید در بازار رقبا داشته باشید.
- ورودی های جدید
همیشه باید دقت ویژهای به تازه وارادان داشته باشید چرا که این گروه به دو دلیل بسیار مهم هستند.
- اشتباهاتی که ممکن بخاطر ورود تازه انجام بدهند و یک فضای مناسبی را برای شما ایجاد کنند.
- از تکنیک های و فن آوری های جدید استفاده کنند که باعث میشه بتونید ایده بگیرید و یا زیرساختهای قدیمی خودتون رو آپدیت کنید.
هر شرکتی از یک محیط کلانی تشکیل شده که 6 جز آن بسیار مهم است بد نیست یک نگاه اجمالی باهم داشته باشیم.
- عوامل سیاسی: شامل میزان مداخله دولت در اقتصاد که مهمترین بخش آن مالیات میشود.
- عوامل اقتصادی: شامل ارز، خدمات بانکی، نرخ رشد اقتصادی و بیکاری است که در بخش مالی و نیروی انسانی شرکتها تاثیر مستقیم دارد.
- عوامل محیطی: شامل تغییرات آب و هوا میشود که روی بخش ساخت محصول و تامین کنندگان تاثیر زیادی دارد.
- عوامل فناوری: شامل سرعت تغییر فناوری که روی ابزارآلات شما میتواند تاثیرگذار باشد.
- مقرارات: شامل قوانین و مقراراتی ایمنی برای هر سازمانی وضع میشود.
- اجتماعی و فرهنگی: شامل ارزش اجتماعی، نرخ رشد اندازه جمعیت، توزیع سنی براساس منطقه میشود.
خب تا اینجا ما متوجه شدیم رقیب رو چجوری باید بشناسیم و خریدار چه مواردی براش خیلی مهمه. حالا چجوری باید تحلیل کنیم و بعد رقابت کنیم.
تحلیل رقبا:
من توی این قسمت دو روش پیشنهاد میکنم البته روشهای خیلی زیادی وجود داره اما من این دو روش رو پیشنهاد میکنم و در آخر هم یک سری نکات تکمیلی گفتم.
بچه ها یک چیزی رو به عنوان نکته بگم ابزار SWOT برای تحلیل استراتژی بیرون و خارجی است این روشها فقط مناسب استراتژی خارجی و رقیب شماست.
روش اول:استراتژی گروهی
بعد از شناسایی رقیب یک سری سوال در ادامه نوشتم بعد توضیح میدم چجوری نقشه رقبای خودتون رو دربیارید.
- مسیر تولید (خط تولید) رقیب شما ساختار اش چیه؟
- میزان فروش، قیمت گذاری، کیفیت آن به چه صورت است؟
- راه توزیع پخش آن چگونه انجام میشه آیا به صورت آنلاین، فروشنده تلفنی، پخش و.. است؟
- فن آوری تولید محصول و بازاریابی شما یکسان است؟
- خدمات که به مشتری ارائه میدین به چه صورت است؟
روش دوم: استراتژی مایکل پروتر
چهارچوب مایکل پروتور با این سوالات مهم کارش رو شروع میکنه:
- موقعیت رقیب من در بازار کجاست
- اصلی ترین دست آوردش چیه
- از چه نوع سرمایه گذاری استفاده کرده
بعد این سوالات به 4 فاکتور اصلی میپردازد
- بررسی وضعیت استراتژی فعلی خودتون و رقیب
- بررسی اهداف سازمان رقیب
- بررسی قابلیتهای سازمان رقیب
- فرضهایی که براساس تحقیقات به دست آوردین
نکات مخصوص ساینا :)
چند نکتهی مهم هست که میخوام بهش اشاره کنم.
- مدیریت چقدر بخاطر اهداف استراتژی سازمان تحت فشار هزینههای مالی است؟
- ویژگیهای محصول رقیب شما چیست و چه قابلیت های بیشتری دارد
- دارایی نامشهودشان چیه؟ (اینجا میتونیم به اعتبار برند یا نیروهای انسانی و... اشاره کرد)
- موقعیت آن در بازار چیه
- حرکت بعدی شان چی میتونه باشه
- منابع سازمان برای تامین نیازهای مشتری چیه و چقدر قابلیت داره (اینجا شما باید هم قابلیت محصول رو ببینی هم قابلیت سازمان رو)
- چه ضعفهایی داره که نمیزاره پیشرفت رو به جلویی داشته باشه.
نقشه گنج!
خب حالا زمان این رسیده که این نقشه استراتژی رقبا رو رسم کنید و تمام!
مراحل رسم نقشه
خب نتیجه گیری خیلی ساده این محتوا شد اگر الان رشد نداری یکی از دلایل مهمش میتونه عدم شناسایی رقیب و از دست رفتن سهم بازار بیزنس شما باشد راهکار کلی:
- شناسایی رقیب
- تحلیل رقیب
- طراحی و نوشتن نقشه رقبا
امیدوارم این مطلب به دردتون خورده باشه اگه هرجا سوال دارین برام کامنت بزارین حتما جواب میدم یا اگه دوست دارین درمورد موضوع خاصی بدونی برام کامنت کن.
مطلبی دیگر از این انتشارات
آزمون بنچ مارک چیه!
مطلبی دیگر از این انتشارات
بهترین جایگزین اینستاگرام برای کسب و کارها
مطلبی دیگر از این انتشارات
تمرین پرسونا نویسی (فروشگاه اینترنتی هفت رج)