مسیر‌های سرخ

تمامی محصولات و خدمات در راستای انجام ماموریت و رسیدن به یک هدف مشخص طراحی و تولید شده‌اند و اغلب کاربران هنگام استفاده از آن‌ها معمولا مسیر یکسانی را دنبال می‌کنند. این مسیرها که در برگیرنده وظایف حیاتی محصول یا خدمت هستند و بیشترین ارزش را به کاربران ارایه می‌دهند، مسیرهای قرمز (Red routes) نام دارند.

مسیرهای قرمز که در سال 1991 در لندن معرفی شد، با خطوط قرمز در دو طرف جاده مشخص می شود و به جاده‌های اصلی گفته می‌شود که وسایل نقلیه اجازه توقف در آن‌ها را ندارند و هدف آن‌ها ایجاد جریان آزاد در حجم بالای ترافیک است.

مسیرهای قرمز در طراحی، مسیرهای مهم و تکرار شونده و مسیری برای سفرهای کاربران اصلی برای رسیدن به هدف هستند که باعث با ارزش شدن محصول شده و به صورت معمول ۹۰ درصد یا بیشتر کارهای انجام شده توسط کاربران در برمی‌گیرند.

برای درک بهتر و شناسایی مسیرهای قرمز کافی است درمورد قابلیت‌های مشخص اپلیکیشن‌هایی که از آن‌ها استفاده می‌کنید و کارهای و عادت‌های تکراری خود هنگام استفاده از آن‌ها کمی فکر کنید. برای مثال مسیری را که هنگام استفاده از تاکسی‌های اینترنتی یا اپلیکیشن‌های سفارش غذا دنبال می‌کنید را در ذهن خود مرور کنید. آیا امکان بهتر شدن آن وجود دارد؟ یا اگر تغییری در آن ایجاد شود بازهم از آن استفاده می‌کنید؟

شناسایی مسیرهای قرمز به طراحان کمک می‌کند تا نیازهای اصلی کاربر را بشناسند، آن‌ها را در اولویت قرار دهند و از اضافه کردن ویژگی‌های غیرضروری جلوگیری کنند. تا به این ترتیب ویژگی‌های محصول بهینه کرده و معیارهای کلیدی را هدایت کنند.

درباره مسیرهای قرمز و چگونگی شناسایی آن‌ها بیشتر بخوانید.

http://bit.ly/2PRonA5