سلام
hCaptcha عامل فرار کاربران از سایت شما
با تحریم شکن وارد انجمن پرشین تولز (یکی از انجمن هایی که دائم بهش سر میزنم) شدم، و با این صحنه مواجه شدم:
hCaptcha یکی از بدترین کپچا های ساخته شده در طول تاریخ هست! من اگر این کپچا رو داخل سایتی ببینم دو حالت پیش میاد:
- اون سایت خیلی برام مهمه و بهش سر میزنم ولی خیلی کمتر
- اون سایت برام مهم نیست و ازش رد میشم
حتی کپچا قدیمی گوگل (reCaptcha v1) رو به hCaptcha ترجیح میدم، اگر یادتون نمیاد این عکس رو ببینید:
بعد با همون تحریم شکن وارد سایت ویرگول شدم و بله دوباره همین صفحه:
مشکل hCaptcha اینه که حتی اگر آیپی شما اسپم هم نباشه باید کپچا رو حل کنید:
هر دو سایت پرشینتولز و ویرگول از Cloudflare استفاده میکنن و مسئولیت نمایش این کپچا با Cloudflare هست!
نکته دیگه امکان کسب درآمد از hCaptcha هست. وارد سایت hCaptcha.com که بشید اول صفحه این توضیحات وجود داره:
سایت Cloudflare از سایت شما برای کسب درآمد خودش استفاده میکنه
hCaptcha کاملا فلسفه reCaptcha v2 رو از بین میبره (که فقط کاربر های مشکوک نیاز به حل کپچا دارن، با reCaptcha v2 حتی امکان مخفی کردن کپچا رو هم دارید، یعنی کاربر حتی نیاز نیست چک باکس رو فعال کنه تا از سایت شما استفاده کنه)
از مدیریت پرشینتولز، ویرگول و سایتهای دیگه درخواست دارم که اگر این مطلب رو میبینید Cloudflare رو غیر فعال کنید، از یک CDN دیگه استفاده کنید یا اگر تنظیماتی برای غیرفعال سازی hCaptcha وجود داره، اون تنظیمات رو انجام بدید. hCaptcha باعث بدتر شدن تجربه کاربری سایت شما میشه. کاربرها نباید برای خوندن مطالب سایت کپچا حل کنن، کپچا برای فرم ها و دریافت اطلاعات از کاربر منطقیه.
مطلبی دیگر از این انتشارات
رشته من طراحی صنعتی نیست... !
مطلبی دیگر از این انتشارات
راهنمای جامع تحقیقات کاربری
مطلبی دیگر از این انتشارات
آموزش UX : قانون Postel (Poste's Law)