تغییر نگرش سنتی و ایجاد تاکتیک و اتحاد و فروش بیشتر

چند سال پیش بود که یک شرکت سنتی تولید کننده مواد شیمیایی می خواست خدمات و محصولات خودشو از طریق کانال های الکترونیکی بیشتر در معرض نمایش قرار بدهد که درخواست اصلیش، افزایش فروش به واسطه دیده شدن بود، ولی نکاتی که برای خودمون هم مطرح بود این بود که مواد شیمیایی حالت مصرف عمومی ندارد و بیشتر صنعتی هستند یا شرکت های بزرگتر نیاز دارند از این محصولات استفاده کنند و کاربرد عمومی ندارد و نیاز به ایجاد استراتژی فروش داشتیم و مشتریان اصلی و خریداران محصول شرکت های مادر و یا کارخانه ها و سازمان ها و یک سری کسب و کارهای خرد بودند، نگرش مدیران توسعه شبکه های اجتماعی بود که می گفتند یک صفحه داشته باشیم و توسعه بدیم مثلا شبکه اجتماعی اینستاگرام یا غیره و بعد محصولات در آن بگذاریم در واقع ما می دانیم هر شبکه های اجتماعی دارای ماهیت مختلفی هستند لذا با ایجاد یک طرح و آمار به مدیران اطلاع دادیم محصولات شما در چنین صفحه هایی پیگیری نمیشود و دنبال کننده زیادی جذب نخواهیم کرد حتی با ساختن و معرفی محصولات و برنامه سازی حرفه ای با استفاده از تکنیک و ایجاد سرگرمی چون محصولات کاربرد عمومی ندارند، لذا سعی کردیم با مطالعه و استفاده از تاکتیک های نیازسنجی، ارتباط و تعامل را با برخی مسئولین تدارکات شرکت ها و سازمان های هدف پیگیری کنیم و به واسطه آن ها محصولات را به مشتریان اصلی با قیمت مناسب تر برسانیم که حاصل این عملکرد، فروش مورد انتظار شرکت بود و بعد از آن با نگرش افزایش تعامل نه فروش، راهکارهای تحول دیجیتال متناسب با ساختار کسب و کار و محصولات شرکت ایجاد کردیم.

نکاتی که مهم است :

هر کسب و کاری برای فروش نباید متکی به فقط شبکه های اجتماعی یا سایت یا بازاریابی آنلاین باشد بلکه باید ساختار فروش را تغییر دهد و از تاکتیک های ارتباطی نیاز مشتریان و همکاری در فروش استفاده کنند حتی اگر مجبور باشد با رقیبان به صورت اتحادی کار کنند تا بخش بزرگ بازار را پوشش دهند و از مزیت رقابتی یکدیگر بهرمند شوند.