مهندس تکنولوژی نرم افزار کامپیوتر و کارشناسی ارشد مدیریت فناوری و اطلاعات - کسب و کار الکترونیک
چگونه با قلاب ماهی گیری نرخ تبدیل بگیریم ؟ Conversion Rate
این مقاله برای فهمیدن موضوع مهم نرخ تبدیل برای هر کسب و کار به زبان ساده می نویسم، کل مسئولیت دیجیتال مارکتترها و توسعه دهندگان سایت و پلتفرم و مدیریت محتوا و بازاریابی به همین نرخ تبدیل برمیگردد هرآنچه زحمت کشیدید تا ورودی های کاربران و مخاطبین را تبدیل کنید به مشتری و آمارش گرفتید نرخ تبدیل و فروش محصولات میشه ، یعنی مثلا 1500 بازدید گرفتید یا با مخاطبان صحبت کردید و از این 1500 تا 70 تاشو مشتری کردید میاین 70 تقسیم بر 1500 می کنی میشه نرخ تبدیلت 4 درصد یا 200 ورودی گرفتی که از این ورودی 50 تا مشتری شدن میشه 25 درصد شما موفق بودید.
مراحل قلابگیری و ماهی گیری
مرحله اول تولید محتوا سئو شده و استفاده از تکنیک های داستان سرایی در وب سایت ها و شبکه های اجتماعی داخلی و خارجی، محتوا محور و گفتگو محور است، تولید محتوای ویدئویی و موشن گرافیک با هر تکنیکی که بلیدی مهم دیده شدن است.
مرحله دوم تبلیغات و طراحی طوفان های کمپینگی و مناسبتی و جذاب و بازاریابی ربایشی است که با هر روشی که موجود هست.
مرحله سوم حضور میدانی در مراسمات ملی یا پارکها و نمایشگاه ها و استقرار فیزیکی با استفاده از کلیه ابزارات تعاملی.
مرحله چهارم استفاده از مدل های مانند RACE (جذب، اقدام، تبدیل، تعامل و حفظ) و STP و 4p آمیخته بازاریابی یا 7p جدید با معنای مهم 1- بخشبندی کن (شخصیت شناسی، روانشناسی، رفتارشناسی، مکان یابی) 2-هدف گذاری کن 3- اقدام کن و جایگاه یابی کن حواست باشه همه جا نمی تونی باشی تمرکز کن اونجایی که رقیبا کمتر رفتن اگرهم اهل مبارزه وچالشی برو به رقابت شون و همیشه دقت کنید که مخاطبین که باید مشتریشون کنید چهار دسته هستند ( کنترل کننده ها، تحلیل کننده ها، هیجانی ها، عاطفی ها) که هرکدام ویژگی های خاص خودشون را دارند.
مرحله پنجم که مشتریان که از شما خرید کردن تو مدل RFM (رفتارشناسی مشتری، کی خریده، چه تعداد خریده، چه مبلغی خریده) میاری و اگر دوست داشتید مدل را نسبت به سازمان شخصی سازی می کنی و مشتریان بالقوه را تبدیل میکنی به مشتریان بالفعل و قانون 20 و 80 را اجرا می کنی و کلی تحویلشون میگیری .
نتیجه
کلیت شغل های دیجیتال مارکتینگ و تولید محتوا و بازاریابی ... در همین خلاصه میشه که نتیجه نهایی باید به گونه ای رقم بخورد که تمامی فرآینده های مختلف برنامه ریزی شده باعث شود تا نرخ تبدیل افزایش پیدا کند و محصولات شرکت فروش روند و در نهایت گروه شما موفق شده است.
سادش اینه که باید محصول و خدمات بفروشی به هر روشی و بعد محاسبه کن چقدرشون مشتری شدن بعد خدمات پس از فروش را جدی بگیر و رها نکنی، مشتریان را باید بالقوه کنی تعامل کن حالشونو بپرس، سالروز تولدشو تبریک بگو، روانشناسی مشتری انجام بده، شاید باور نکنی چنان تاثیر گذار است، مخصوصا در جامعه که احساسات کمی کمتر شده نگاه ها تلخ شده به زندگی، با استفاده از مدل SWOT خیلی شیک و مجلسی یک تهدید روانشناسی جامعه را تبدلیش میکنیم به نقاط قوت برای شرکتمون.
برای مثال چند بار شده محصولاتی بخریم که واقعا نمی دونیم چرا خریدیمش و شایدم استفادش هم نکنیم، ولی چون کارمندانشون خوش برخورد بودند و تعاملشون با ما خوب بود آن محصول را خریدیمش.
مطلبی دیگر از این انتشارات
نکته مهم جذب مشتری و معرفی محصول و فروش نهایی
مطلبی دیگر از این انتشارات
واقعیت فروش محصول
مطلبی دیگر از این انتشارات
برای سرزمینم ایران این مقاله عمق دید شما را به موقعیت ژئوپلیتیک ایران تقویت می کند