5 گام اساسی در بازاریابی بر اساس کتاب " این است بازاریابی "

ست گادین در کتاب " این است بازاریابی " باورد دارد که بازاریابی موثر درک مشتری و نیازهایش است. بازاریابی وقتی صحیح است که بیشتر انتظارات مشتریانی که به ما اعتماد دارند، برآورده شود.

بازاریابان کسانی هستند که با ارائه راه حل فرصتی برای حل مشکلات خود و دیگران ایجاد می‌کنند. این فرصت باعث حرکت رو به جلو می شود. ست گادین در کتاب " این است بازاریابی " معتقد است بازاریابی در ۵ مرحله صورت می گیرد و در این مقاله به 5 گام اساسی در بازاریابی بر اساس کتاب " این است بازاریابی " می‌پردازیم.

گام اول:

اولین گام اختراع چیزی است که ارزش ساختن داشته باشد، همراه با داستانی که ارزش گفتن و تاثیری که ارزش صحبت کردن داشته باشد. اگر محصول یا خدمت شما ارزشی را برای مردم خلق نمی نماید و تغییری در زندگی شان ایجاد نمی کند، طبیعتا میلی هم به آن پیدا نخواهند کرد و شما نیز نمی توانید با بیان داستان راه حل تان و مساله ای که قرار است حل کنید راهی برای گفتگو با مشتریان بیابید.

گام دوم:

طراحی و ساخت روشی است که به درد تعداد کمی بخورد و به آن اهمیت بدهند.

بدیهی است در ابتدا همه را نمی توانید به سمت خود جلب نمایید. پذیرندگان اولیه کسانی هستند که حاضر به شنیدن داستان شما و پذیرفتن ریسک خرید محصولتان هستند. اول باید آن ها را هدف خود قرار دهید.

گام سوم:

گفتن داستانی است که با روایت های درونی و رویای آن گروه کوچک، یعنی کوچک ترین بازار کارآمد، هماهنگی داشته باشد. در این مرحله باید بتوانید فرهنگ حاکم بر ذهن و روان این گروه را تشخیص داده و محتوای لازم برای جذب آنان را فراهم نمایید.

گام چهارم:

چیزی است که همه برایش هیجان زده می شوند: گفتن به دیگران

بسیاری از صاحبان کسب و کار و فروشندگان حرفه ای می دانند که هیچ چیزی در جایگاه معرفی دیگران نمی تواند برند و فروش شما را متحول کند. آزمون NPS برای همین منظور طراحی شده است که در پست های بعدی به آن می پردازیم.

گام پنجم:

آخرین گام اغلب نادیده گرفته می شود: همواره و با تمام توان جلوی چشم بودن با هدف سازمان دهی، رهبری و اعتماد سازی در تغییری که به دنبال ایجادش هستید؛ برای اینکه ارتباطی مستمر داشته باشید تا بتوانید آموزش شان دهید. در مقام بازاریاب، همواره باید تلاش کنیم که ایده از شخصی به شخص دیگر گسترش یابد و در حین تغییر آفرینی، قبیله ای را درگیر کند.

کاربردی‌ترین ابزار در تمام مراحل بازاریابی

اجرای موفق مراحل بازاریابی، مستلزم استفاده از مجموعه‌ای از فرایندها مانند جمع‌آوری داده‌‌ها، مدیریت کمپین‌های بازاریابی، تجزیه و تحلیل بازار و برخی دیگر از تکنیک‌های بازاریابی است. در اینجا اهمیت استفاده از نرم افزار CRM مشخص می‌شود.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، دید روشنی از هر فرصت یا سرنخ به شما می‌دهد. سیستم CRM مسیر کامل و واضحی از پرسش و پاسخ‌ها تا فروش را به شما نشان می‌دهد.

برای آشنایی بیشتر با نرم افزار CRM به سایت ever247.cloud مراجعه کنید