پلتفرم نوآوری باز | Open Innovation Platform
فینوتک برای کسبوکارها
بسیاری از کسبوکارهای حوزهی تجارت آنلاین و همچنین کسبوکارهای بانکی، برای اجرای ایدههای خود نیازمند دسترسی به خدمات ارائه شده از بانکهای مختلف هستند. هزینهی اتصال به بانکهای مختلف به علت تفاوتهای زیرساختی، نیاز به مذاکرهی مستقیم با بانکها، امنیت و مجوز دسترسیها، زیاد است و بر پیچیدگیهای اجرای ایده در دنیای واقعی میافزاید.
فینوتک با با درنظر گرفتن این موارد به دنبال تسهیل راهکارهای بانکی بوسیله ارائهی خدمات بانکداری باز است. ارزشهای پیشنهادی فینوتک برای کسبوکارها شامل این موارد است:
تمرکز بر روی هسته اصلی کسب و کار
توسعه محصولات نرمافزاری نوین در بسیاری موارد نیازمند بهرهگیری از دادهها و تعامل با سیستمهای دیگر است. در حال حاضر تعامل بین کسبوکارها برای متصل کردن سیستمهایشان از طریق برگزاری جلسه، مذاکره و صرف زمان و هزینه برای رسیدن به نقطه مشترک و اجماع برای همکاری انجام میشود. از طرفی توسعه محصول در اغلب موارد نیازمند ارتباط با چندین سیستم دیگر است، در نتیجه زمان و هزینهی گزافی صرف مذاکره با کسبوکارهای دیگر میشود.
فینوتک مجموعهای از API ها را تجمیع کرده و کسبوکارها دیگر نیازی به مذاکره مستقیم با تکتک ارائهدهندگان سرویسها ندارند و با استفاده از سرویسهای فینوتک میتوانند بدون صرف زمان و هزینه مذاکره با تعداد زیادی سرویسدهنده، از خدمات تمامی آنها استفاده کنند.
امروزه بسیاری از کسب و کارهای بزرگ برای گسترش خدمات خود و خلق محصولات جدید، از پلتفرمهای ارائهدهنده API استفاده میکنند تا بتوانند خدمات متنوعی را ارائه دهند. به عنوان مثال Bank BRI به عنوان بزرگترین بانک کشور مالزی برای ارائه سرویسهای نوین خود بر بستر API، با یکی از پلتفرمهای شناختهشده ارائهدهنده API همکاری کرده و برنامه دارد با استفاده از ظرفیتهای این پلتفرم، تا انتهای سال 2019 بیش از 120 سرویس جدید را به صورت API در اختیار مشتریان حقیقی و حقوقی خود قرار دهد.
از دیگر مثالها، بانک مکوایر استرالیا است که با استفاده از مزایای پلتفرمهای ارائه دهنده API ، سرویسهای بانکی خود را در اختیار سایر کسبوکارها قرار داده تا آنها بتوانند برای ارائه سرویسهای بهتر به مشتریان خود محصولات متنوعی تولید کنند. این تغییر نگرش سبب ارائه بیش از 10 محصول جدید بانکی پرطرفدار توسط سایر کسب و کارها شده است.
بهبود تجربهی کاربری و یکپارچگی محصولات
یکی از مواردی که باعث ایجاد تجربه نامطلوب برای کاربران نرمافزارها میشود جابهجا شدن میان نرمافزارها و صفحات اینترنت در هنگام استفاده از سرویسهای مختلف یک نرمافزار است. با بهرهگیری از APIهای فینوتک، کسبوکارها میتوانند تجربه کاربری لذتبخشتری برای کاربران خود فراهم کنند چرا که برای استفاده از سرویسهای مختلف، دیگر نیازی به ترک محیط نرمافزار نخواهد بود.
بر اساس مطالعه موسسه تحقیقاتی اکسنچر 89 درصد از افراد علاقهمند هستند تمامی خدمات مورد نیاز یک محصول را بدون نیاز به جابهجا شدن بین محصولات مختلف دریافت کنند. بر اساس تحقیق دیگری از موسسه مکنزی بیش از 70 درصد فروش کسبوکارها به تجربه مطلوب کاربران در استفاده از محصول وابسته است.
بخش عظیمی از سیستمهای کسبوکارها، سیستمهای قدیمی (Legacy) هستند. یکی از دغدغههای این کسب و کارها ایجاد یکپارچگی میان سیستمهای قدیمی و سیستمهای جدید است. بهرهگیری از APIهای فینوتک به کسبوکارها امکان میدهد بهراحتی سیستمهای پیشین و سیستمهای جدید خود را به یکدیگر متصل کرده و سیستمهایی کاملا یکپارچه داشته باشند.
کسبوکارها اغلب به دنبال استفاده از خدمات متقابل و در برخی موارد نیز به دنبال همکاری تجاری با یکدیگر هستند. در مواردی که همکاری تجاری نیازمند ارتباط میان سیستمهای مختلف در کسب و کارهای متفاوت باشد، شروع همکاری وابستگی زیادی به پیچیدگیهای پیادهسازی و ایجاد ارتباط میان سیستمهای کسب و کارها دارد. فینوتک از طریق APIهای خود به کسب و کارها کمک میکند تا به راحتی سیستمهای خود را به یکدیگر متصل کرده و از خدمات متقابل یکدیگر استفاده کنند.
افزایش بهرهوری تولید نرمافزار
کسب و کارها برای توسعه محصولات خود و همچنین استفاده از سرویسهای بیرونی در نرمافزارهای داخلی نیاز به صرف زمان زیاد برای اتصال این سیستمها به یکدیگر دارند. به صورت سنتی برای تولید یک محصول نرمافزاری، تیمهای مختلف توسعه محصول برای هماهنگی و اتصال محصولات با یکدیگر نیازمند صرف زمان زیاد هستند.
فینوتک با ارائه API های خود به کسب و کارها در تولید محصولاتشان کمک میکند؛ به شکلی که تیمهای توسعه محصول با سهولت و سرعت بیشتری سیستمها را یکپارچه میکنند.
به عنوان مثال اینستاگرام که یکی از پر مخاطبترین شبکههای اجتماعی دنیا است، بسیاری از سرویسهای تکمیلی خود را به صورت API از کسب و کارهای دیگر میگیرد. مثلاَ برای تگ کردن اماکن در پستهای اینستاگرام به صورت مستقیم از اپلیکیشن فوراسکوئر (foursquare) استفاده میشود و هیچگونه کار توسعهای بر روی سرویس نقشه، اماکن و تگ کردن اماکن توسط اینستاگرام انجام نمیشود.
مثال ساده دیگر استفاده بسیاری از اپلیکیشنها مانند اوبر و اسنپ از API گوگل مپ برای نمایش نقشه در محصول خود است.
مطلبی دیگر از این انتشارات
چرا باید بانکها و فینتکها باهم همکاری داشته باشند؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
بانکداری باز چیست؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
تحول بانکداری باز