فریلنسرها قربانی تغییرات پونیشا؛ هیچ اثری از فایل‌ها و گفت‌وگوها باقی نمانده....

روز پنجم /عنوان پنجم از لیست نقض قوانین، تخلفات و مشکلات پونیشا

لینک لیست کامل (https://vrgl.ir/uki5X) / پونیشا، «شریک دزد و رفیق قافله» (لیست)

خیلی ساده کوتاه ولی دقیق با ذکر کامل منابع: ( البته ویرگول با تعداد بالای لینک پست رو تبلیغاتی میدونه مجبورم فقط اسم سایت و نوشته های مربوطه رو بزارم / با یک سرچ میتونین ببینین منابع رو)

• از بین رفتن تمام اطلاعات ارسالی و گفت و گو های پروژه های کاربران در سایت قدیمی

جریان از این قراره که در تغییر سایت پونیشا، قرار بود تمامی اطلاعات الا چت ها از نسخه قدیمی به جدید منتقل بشه اما این کار ناقص انجام شد و تا همین دو ماه پیش این مشکل وجود داشت (یکشنبه 29 تیر)

فایل های ارسالی پروژه ها قابل دیدن نبود و خودمم به چندتا از فایل ها نیاز داشتم به خاطر همین به پشتیبانی تیکت دادم،

و پاسخ پشتیبانی به من:

اما همونطور که بدون اطلاع رسانی فایل ها قابل دسترسی نبود بر خلاف توضیحات خودشون، الان همونطوری بی خبر دسترسی به فایل ها باز شده ولی همچنان گفت و گوها قابل دسترسی نیستن. در زیر خطای دسترسی به گفت و گو هارو می بینید.

مسائلی که به خاطر این مشکل به وجود میاد:

1- عدم دسترسی به روزمه کاری فریلنسر و ....

2- عدم دسترسی به جزئیات گفت و گو، مثلا در صورت نیاز لازمه یک شکایت علیه کارفرما یا فریلنسر انجام بشه و نیاز به داشتن گفت و گو بین طرفین است

به کمک هوش مصنوعی مسئله رو بررسی کنیم:

📜 قوانین نقض‌شده در صورت حذف اطلاعات پروژه‌ها

• قانون تجارت الکترونیکی (مصوب ۱۳۸۲)
  این قانون پلتفرم‌های ارائه‌دهنده خدمات الکترونیکی را موظف می‌کند که تمامیت و محرمانگی داده‌های کاربران را حفظ کنند. حذف اطلاعات بدون رضایت یا دلیل قانونی، نقض این اصل است.

• آیین‌نامه اجرایی حفاظت از حریم خصوصی کاربران در فضای مجازی
  طبق این آیین‌نامه، پلتفرم‌ها موظف‌اند اطلاعات کاربران را در بستری امن نگهداری کرده و از حذف یا تغییر آن بدون مجوز قانونی خودداری کنند.

• قوانین مدنی مرتبط با مسئولیت مدنی و جبران خسارت
  اگر حذف اطلاعات باعث ضرر به کاربر شود (مثلاً از بین رفتن رزومه کاری یا سوابق همکاری)، کاربر می‌تواند بر اساس اصول مسئولیت مدنی، درخواست جبران خسارت کند.

• الزامات قانونی نگهداری داده‌های الکترونیکی
  داده‌های الکترونیکی باید در رسانه‌ای بادوام نگهداری شوند و هرگونه تغییر یا حذف باید مطابق با استانداردهای قانونی انجام شود. عدم رعایت این موارد ممکن است مسئولیت حقوقی برای پلتفرم ایجاد کند.

⚖️ مسئولیت قانونی پلتفرم‌های فریلنسری

پلتفرم‌هایی مانند پونیشا موظف‌اند:

• اطلاعات پروژه‌ها را به عنوان بخشی از سوابق کاری کاربران حفظ کنند.

• از حذف یا تغییر اطلاعات بدون اطلاع و رضایت کاربر خودداری کنند.

• در صورت بروز خطا یا حذف غیرمجاز، پاسخ‌گو باشند و امکان بازیابی یا جبران را فراهم کنند.

با تشکر از تیم پشتیبانی فنی پونیشا / ارادتمند یوسف اسکندری رونق