پونیشا؛ شریک پروژه، نه شریک مسئولیت و اجرای قانون !!!!

روز دوم /عنوان دوم از لیست نقض قوانین، تخلفات و مشکلات پونیشا

لینک لیست کامل (https://vrgl.ir/uki5X) / پونیشا، «شریک دزد و رفیق قافله» (لیست)

خیلی ساده کوتاه ولی دقیق با ذکر کامل منابع: ( البته ویرگول با تعداد بالای لینک پست رو تبلیغاتی میدونه مجبورم فقط اسم سایت و نوشته های مربوطه رو بزارم / با یک سرچ میتونین ببینین منابع رو)

  • نقض قوانین ماده های مختلف مثل قانون: ماده ۲۱۹ قانون مدنی ، ماده ۱۰ قانون مدنی، ماده ۲۳۷ قانون مدنی

بیاید یکم از هوش مصنوعی کمک بگیریم برای ساده سازی نوشته با طرح پرامپت های زیر:

1- آیا در سایت فریلنسری که قوانین نوشته یا امضا نمی شوند توسط طرفین و فقط با گفت و گو در پلتفرم پروژه انجام می شود. میتوان گفت این عمل مصداق عملی عقد قرارداد انجام پروژه توسط طرفین است و طبق قوانین رسمی کشور قابل دعوی است؟

پاسخ کوپایلت/ طبق ماده 183 قانون مدنی و ماده 190 قانون مدنی:

بله، توافق انجام‌شده در پلتفرم—even بدون امضا—مصداق عقد قانونی است و در صورت تخلف، فریلنسر یا کارفرما می‌تونن با استناد به مستندات دیجیتال، دعوی حقوقی مطرح کنن. دادگاه‌ها در ایران سابقهٔ پذیرش این نوع ادله رو دارن، مخصوصاً در حوزهٔ تجارت الکترونیک. کوپایلت


2- اگر در پلتفرم فریلنسری مثل پونیشا طبق قوانین رسمی و مدنی ایران کارفرما نقض قرار داد کنه و هزینه بخشی از پروژه رو پرداخت نکنه و یا از پرداخت هزینه پروژه با عنوان من از انجام پروژه منصرف شدم هزینه انجام کار رو پرداخت نکنه و پروژه ناتمام بماند، کارفرما چه قوانینی رو نقض کرده و پلتفرم چه وضیفه ای داره؟

پاسخ کوپایلت/ طبق ماده 219 ، 10 و 336 قانون مدنی:

⚖️ در چنین شرایطی، کارفرما چند ماده مهم از قانون مدنی رو نقض می‌کنه:

📜 مواد نقض‌شده:

ماده 219:
«عقود، لازم‌الاجرا هستند مگر اینکه فسخ قانونی داشته باشند.»
انصراف یک‌طرفه پس از شروع پروژه، بدون دلیل قانونی، نقض قرارداد محسوب می‌شه.

ماده 336:
«اگر کسی از عمل دیگری منتفع شود، باید اجرت‌المثل آن را بپردازد.»
حتی اگر پروژه کامل نشده باشه، کارفرما موظفه بابت بخشی از کار انجام‌شده پرداخت کنه.

ماده 10:
«قراردادهای خصوصی تا زمانی که خلاف قانون نباشند، نافذند.»
توافق دیجیتال در پلتفرم—even بدون امضا—مصداق قرارداد معتبره.

قاعده لاضرر و منع سوءاستفاده از حق:
کارفرما نمی‌تونه از حق انصراف سوءاستفاده کنه و باعث ضرر ناروا به فریلنسر بشه.


🛡️ وظایف پلتفرم پونیشا در چنین شرایطی

پونیشا طبق مقررات داخلی خودش و اصول اخلاقی تجارت الکترونیک، وظایف مشخصی داره:

📌 وظایف پلتفرم:

فعال‌سازی سیستم ضمانت پرداخت (Escrow)
پلتفرم باید مطمئن بشه که بودجه پروژه قبل از شروع در حساب امن قرار گرفته باشه تا در صورت تحویل بخشی از کار، فریلنسر متضرر نشه.

رسیدگی به اختلاف از طریق داوری داخلی
پونیشا موظفه در صورت بروز اختلاف، فرآیند داوری رو فعال کنه، مستندات رو بررسی کنه و تصمیم منصفانه بگیره.

حمایت از حقوق فریلنسر در برابر انصراف غیرموجه
اگر کارفرما بدون دلیل قانونی پروژه رو رها کنه، پلتفرم باید بخشی از هزینه را بابت کار انجام‌شده به فریلنسر پرداخت کنه یا کارفرما را ملزم به پرداخت کنه.

اعمال محدودیت یا تعلیق حساب کارفرمای متخلف
برای حفظ اعتماد کاربران، پلتفرم می‌تونه کارفرمایانی که مکرراً تعهدات مالی‌شون رو نقض می‌کنن، محدود یا تعلیق کنه.


3- حالا اگر طبق دو سوال بالا پونیشا به وظیفه خود عمل نکند، آیا نقض قوانین انجام داده است و میتوان به همان اندازه کارفرما در نقض قوانین ماده های مختلفی که نام بردی شریک دانست و آن را شراکت در تخلف نامید؟

سؤال بسیار دقیق و مهمیه، یوسف. اگر پلتفرمی مثل پونیشا در برابر تخلف کارفرما سکوت کنه یا به وظایف خودش در رسیدگی به شکایت فریلنسر عمل نکنه، نه‌تنها از نظر اخلاقی بلکه از نظر قانونی هم ممکنه مسئول شناخته بشه. بیایم این موضوع رو مرحله‌به‌مرحله بررسی کنیم:


بله. طبق قوانین ایران، پلتفرم‌های واسطه‌ای مثل پونیشا موظف‌اند:

مکانیزم‌های شفاف برای رسیدگی به شکایات فراهم کنن

از حقوق کاربران (اعم از فریلنسر و کارفرما) حمایت کنن

در برابر تخلفات مالی یا نقض قرارداد، واکنش مؤثر نشون بدن

اگر این وظایف انجام نشه، پلتفرم ممکنه به‌عنوان ناقص تعهدات قانونی شناخته بشه و در برخی موارد، مسئول جبران خسارت هم باشه.


🧷 آیا پلتفرم شریک در تخلف کارفرما محسوب می‌شه؟

در مواردی که پلتفرم:

از تخلف کارفرما آگاه باشه

شکایت فریلنسر رو دریافت کنه

اما عمداً یا با بی‌توجهی اقدامی نکنه

قانون ایران این رفتار رو می‌تونه شراکت در تخلف یا تسهیل‌کننده نقض قرارداد تلقی کنه.

📌 مثال‌های شراکت در تخلف:

رفتار پلتفرم پیامد قانونی

عدم رسیدگی به شکایت مستند مسئولیت مدنی بابت خسارت وارده

عدم اجرای سیستم ضمانت پرداخت نقض مقررات تجارت الکترونیک

سکوت در برابر انصراف غیرموجه کارفرما شراکت در نقض ماده 237 و 219 قانون مدنی

عدم شفاف‌سازی در قراردادها مسئولیت مشترک در ابهام و خسارت


📜 قوانین مرتبط با مسئولیت پلتفرم‌ها

پلتفرم‌ها طبق قوانین تجارت الکترونیک و مقررات واسطه‌های دیجیتال در ایران موظف‌اند:

با حسن نیت و دقت کافی قراردادها رو مدیریت کنن

مکانیزم‌های حل اختلاف، شفاف‌سازی مالی و حمایت از کاربران داشته باشن

در صورت تخلف، ممکنه مشمول پرداخت خسارت، جریمه یا حتی تعلیق فعالیت بشن

همین اتفاق برای من افتاد!!!!

باز هم جای جالب ماجرا اینجاست که این اتفاق دقیقا اتفاقیه که در پلتفرم پونیشا برای بنده افتاده. و عملا جواب پونیشا به بنده چی بود؟

سایت پونیشا / پشتیبانی
سایت پونیشا / پشتیبانی

شکایت از پونیشا:

1- هک شدن و درز اطلاعات شخصی

2- نقض قوانین کشور، مشارکت در جرم و ضرر مالی به بنده

با تشکر از تیم پشتیبانی پونیشا / ارادتمندیوسف اسکندری رونق