باگ انکر، عشوه‌ی اپل

راستش برای منی که تازه می‌خواستم اولین قسمت پادکست‌مو بسازم یکی از مهم‌ترین جذابیت‌هایِ یه هاست، این بود، که رایگان باشه. به همین خاطر سراغ انکر رفتم. اما ظاهراً انکر یکی دو ساله که شروع به کار کرده و کسایی هم که پادکست داشتند، اطلاعات زیادی از محیط کاربریش نداشتند. خلاصه، بعد از اینکه RSS رو گرفتم و توی آیتونز بارگذاری کردم. دو روز بعد اپل ایمیل زد و گفت پادکست شما به دلایل مختلفی ریجکت شد!!! همین‌قدر کلی و بدون هر نوع توضیحی. خب، اول جا خوردم که هیچ علتی رو نگفته بود؛ اما بعد رفتم سراغ پیدا کردن باگ‌ها.

همون اول کار یه ایمیل زدم به اپل و پرسیدم که مشخصاً بگید به چه دلیلی ریجکت شدم. بعد رفتم سراغ پروفایلم توی آیتونز. اونجا نوشته بود که زبان انتخاب شده (انگلیسی) با محتوای پادکست (فارسی) هم‌خوانی نداره. اشکال کار از کجا بود؟ مشکل اینجاست که انکر هم نسخه وب داره و هم اپ. من از توی اپلیکشین، زبان فارسی‌رو انتخاب کرده بودم اما وقتی توی ایتونز، RSS رو بارگذاری می‌کردم، موقع پیش‌نمایش باز زبان، انگلیسی بود. رفتم و از توی سایت زبان‌رو انتخاب کنم که اصلاً زبان فارسی نداشت. برای امتحان، از توی سایت یه زبان دیگه‌رو انتخاب کردم و دیدم که روی پیش‌نویسِ RSS زبان اِعمال شد. پس، نسخه اپِ انکر، برای انتخاب زبان کارایی نداشت.

همین شد که یه ایمیل زدم به انکر و گفتم که توی سایت، زبان فارسی تعریف نشده و بعد از یکی دو ساعت تگ زبان فارسی رو اضافه کرد به فید RSS.

اما هنوز مشکل حل نشده بود چون یه روز بعد، اپل جواب‌مو داد و گفت اول اینکه مشکل زبان داشتی که حل شده ولی توی تگ مولف یه دیتای هرز و اضافه داری. مثل اسم خودِ پادکست [Defile Legal Podcast | پادکست حقوقی دفیله]، من، اسم خودمو هم به فارسی و هم انگلیسی نوشته بودم؛ یعنی اینجوری:

<itunes:author>Zarqam Narehei | ضرغام نره ئی</itunes:author>

خب، اومدم و اسم فارسی‌مو حذف کردم و ایمیل زدم که اپل عزیزم، دیگه مشکلت حل شد؟ که البته بعد از یه روز جوابمو داد و گفت که پادکست تأیید شده و بعد از 24 ساعت به نمایش درمی‌آد.

پس، حداقل این‌که انکر این دو باگ رو داره و اگر کسی مثل من، در آینده خواست توی انکر فیدشو ثبت کنه حواسش به این دو تا قضیه باشه.