Write Drunk, Edit Sober.
بررسی نمونههای مختلف تقویم محتوا + دانلود تقویم ایرانسرور
مدت خیلی زیادی از آخرین مطلبی که اینجا منتشر کردم میگذرد. راستش را بخواهید هزارتا ایده توی سرم بود که دوست داشتم به شما بگویم و از صدها تجربهای که در این یکی دو سال پشت سر گذاشتم حرف بزنم. منتها نشد (همین نشد را تا بنویسم هزاربار، هزارتا کلمه، نوشتم و پاک کردم! ولی خب نشد. شاید یک روز دربارۀ این نشدها هم حرف زدم).
بگذریم؛ بعد از مدتها میخواهم دربارۀ محتوا بنویسم! چیزی که هیچوقت از حرف زدن راجعبه آن خسته نمیشوم!
این بار موضوعی که روی آن دست گذاشتهام تقویم محتواست و میخواهم انواع تقویم محتوا را با شما بررسی کنم، لینک یک تقویم آماده را در اختیارتان بگذارم و در آخر، تقویم محتوای وبلاگ ایران سرور را برایتان باز کنم و توضیح بدم.
مروری بر ماهیت تقویم محتوا؛ اصلاً این تقویم به چه کاری میآید؟
هر تیم محتوایی، برای آنکه بداند چه زمانی، چه محتوایی را کجا منتشر کند، نیاز به یک ابزار مهم، به نام تقویم محتوا، Content Calendar یا Editorial Calendar دارد.
این تقویم میتواند یک ساله، فصلی، ماهانه و حتی هفتگی باشد؛ اما 2 تا نکته مهم هست که باید در هر تقویم لحاظ کنید:
1) قابل ویرایش بودن تقویم
2) نگاه استراتژیک
مورد اول که واضح است؛ اما مورد دوم را کمی باز میکنم.
ببینید، برندهای بزرگ و کوچک، دارای ماموریتها و چشماندازهای بلندمدت و کوتاهمدت هستند. مثلاً برندِ X میخواهد تا سال آینده فروش خود را 2 برابر کند و در کنار آن هم برای رهبری بازار تلاش میکند. پس در تهیۀ تقویمش، محتواهایی که باعث جمعآوری سرنخ (Lead) و تبدیل آنها به مشتری (Customer) میشوند، باید لحاظ شود.
در کنار آن، نیاز به برندینگ هم داریم؛ پس متناسب با هویت برند X باید از تجربهنگاری و داستانسرایی و قرار دادن آنها در کانالهای درست استفاده کنیم.
البته، ناگفته نماند که تمام این موارد در استراتژی محتوای برند مشخص میشوند و ما فرض را بر این میگذاریم که شما استراتژی را میدانید و الان میخواهید بهترین تقویم محتوا را برای تیمتان بسازید. برای همین در ادامۀ مطلب به انواع تقویمهای محتوا میپردازیم.
قبل از اینکه سراغ بخش بعدی برویم، یک نکته را هم خدمتتان عرض کنم.
در برخی منابع آورده شده است که تقویم محتوای سردبیری با تقویم محتوای اجرایی متفاوت است و هر کدام ویژگیهای خاصی دارند! اگر نظر من را میخواهید، بیدلیل خودتان را درگیر پیچیدگیهای بیفایده نکنید و بهجای آنکه درگیر اسامی شوید، تمرکزتان را بگذارید روی تهیه کردن تقویمی که به تیمتان کمک میکند.
اگر یک تقویم کافی است، کارتان را با همان ادامه دهید و هر زمان که نیاز شد، یک یا چند تقویم برای تیم اجرایی و یک تقویم برای استراتژی تهیه کنید.
و اما ... یک سوال اصلی!
هر تقویم محتوا باید شامل چه بخشهایی باشد؟
طراحی تقویم محتوا، هم تا حدی سلیقهای است و هم بستگی به سازمان شما دارد. مثلاً در برخی سازمانهای بزرگ که دپارتمانهای مختلف در تهیه محتوا با هم مشارکت دارند، باید بخشهای جدیدی مثل درخواست محتوا در تقویم اضافه شود؛ اما در کسبوکارهای کوچک که 2-3 نفر تیم محتوا را تشکیل میدهند، نیازی به این بخشها نیست.
ما در کل 3 عنصر اصلی را باید در هر تقویم داشته باشیم:
1. زمانبندی
2. وضعیت انجام
3. مسئول
با این 3 مورد مشخص میکنید که هر وظیفه (Task) در چه وضعی است و توسط چه کسی باید به انجام برسد.
بخشهای فرعی که بنا به نیازتان میتوانید به تقویم اضافه کنید عبارتند از:
- منابع
- محل انتشار
- نوع محتوا (مقاله وبلاگ، توضیح محصول، رپرتاژ و ...)
- لینکهای داخلی
- تگ و دستهبندی
- هدف
- کلمات کلیدی
- توضیحات
- پیشنهادات
- اولویت
- مناسبهای خاص
- و ...
توجه: از بخشهای اضافی فقط در صورتی استفاده کنید که واقعاً نیاز باشد. چون پیچیدگیهای اضافی، بازدهی را کاهش میدهد!
خب؛ اگر موافق باشید برویم نمونههای مختلف تقویم محتوا را بررسی کنیم.
معرفی و بررسی 6 نمونه تقویم محتوا با کاربردهای مختلف
برای اینکه در عمل بتوانید با کارکرد انواع تقویم محتوا آشنا شوید، در این بخش نمونههای واقعی و تستشده را آوردهام و ویژگیهای خاص هر کدام را هم توضیح میدهم.
یک نکته را هم بگویم؛ تمرکز من در این مقاله روی تقویم محتوای وبلاگ است؛ اما برخی برندها برای وبلاگ و شبکههای اجتماعی تقویم جداگانه دارند و برخی هم هر دو را در یک تقویم جای میدهند. اینکه کدام نوع تقویم را انتخاب کنید، بستگی به اهداف خودتان دارد.
تقویم محتوای Forbes؛ موارد مهم و تکرارشونده در یک نگاه
فوربز (Forbes) یکی از مشهورترین مجلات درباره کسبوکار و سرمایهگذاری است که بهصورت آنلاین و چاپی منتشر میشود. در تصویر زیر یکی از تقویمهای این برند را میبینید که بسیار ساده است و در یک نگاه، اطلاعات لازم را در اختیار تیم اجرایی محتوا قرار میدهد.
چرا گفتم یکی از تقویمها؟
تعداد محتواهایی که بهصورت روزانه در سایت Forbes منتشر میشوند خیلی زیاد است و این عکس – که خیلی هم جدید نیست – فقط تقویمی را نشان میدهد که حاوی سرمقالههای مهم چند ماه آینده، مهلت آمادهسازی آنها و تاریخ انتشارشان در سایت و مجله است.
اگر سایت خبری یا آموزشی دارید و برخی موضوعات آنقدر مهم هستند که هر چند وقت یک بار باید مطلبی برایشان منتشر کنید، میتوانید از این تقویم ایده بگیرید.
تقویم محتوای مجله Time؛ نمایش محتواهای فروشی
این تقویمِ سال 2021 مجلۀ تایم است. در تقویم محتوای تایم، تاریخ درخواست محتواها، موضوع، تبلیغات مرتبط و تاریخی که میتوانند محتوا را برای فروش بگذارند، آورده شده است.
احتمالا الان دارید فکر میکنید که این تقویم خیلی کوتاه است و از طرفی محتوای فروش دیگر چیست؟
درست فکر میکنید؛ چون این تقویم متناسب با مناسبتها و برای محتواهای مهم تهیه شده است. از طرف دیگر، کسانی که میخواهند از این مقالات استفاده کنند یا در آنها تبلیغ کنند، میتوانند با پرکردن فرم و پرداخت هزینه، اقدام کنند.
تقویم محتوای Buffer؛ همهچیز به شکل گرافیکی
بافر (Buffer) ابزاری برای آنالیز شبکههای اجتماعی است. تقویمی که در تصویر زیر میبینید، برنامۀ بافر برای شبکههای اجتماعی را نشان میدهد. اگرچه در نگاه اول کمی این تقویم گرافیکی گنگ به نظر میرسد، اما به گفتۀ خودشان، برای کسانی که با آن کار میکنند کامل واضح بوده و به دلیل کم کردن پیچیدگیها، بازدهی را بالا میبرد.
تقویم محتوای ایرانسرور؛ مناسب برای سازمانهای بزرگ
تقویمی که در این بخش بررسی میکنیم، تقویم قدیمی ماست و الان به دلایلی از آن استفاده نمیکنیم (تقویم جدید را آخر مقاله معرفی میکنم).
اگر در سازمان بزرگی کار میکنید که دپارتمانهای مختلفی مانند پشتیبانی، مارکتینگ، توسعه و ... دارد، ممکن است بخواهید که با سایر بخشها هم در بحث محتوا همکاری کنید. این تقویم این نیاز را برطرف میکند.
در این تقویم 3 نوع برگه یا شیت اصلی داریم که عبارتند از:
مقالات هر ماه
برای هر ماه یک برگه اختصاص داده شده است و در هر برگه، تاریخ، توضیحات مورد نیاز، لینک دانلود کلمات کلیدی، لینکهای داخلی یا خارجی، برچسب و دسته مقاله، نام نویسنده، وضعیت تسک و یاداشت قرار دارد.
نویسنده یا هر فرد دیگری از تیم با مراجعه به این تقویم میتواند راحت اطلاعات مورد نیازش را بهدست آورد.
پیشنهادات
تیمهای دیگر میتوانند درخواستها و پیشنهاداتشان را در این بخش مطرح کنند.
مدیر محتوا یا مسئول این کار، با چک کردن این بخش میتواند سریعاً متوجه محتواهای موردنیاز بشود.
لیست کارهای مهم
سئو، ادیت مقاله یا یادآوری چک کردن برخی موارد در این بخش یادداشت میشود.
این بخش بیشتر نقش دفترچه یادداشت را دارد و برای مواقعی است که میخواهید کاری را از قلم نیندازید.
برای مشاهده نمونۀ این تقویم، روی لینک دانلود تقویم محتوا کلیک کنید.
راستی، اگر میخواهید از چنین تقویمی استفاده کنید و نویسندههای شما فریلنسر هستند، بهتر است که از یک ترلو در کنار آن استفاده کنید و مقالات را به صورت هفتگی یا ماهانه اضافه کنید. اینطوری استراتژی 6 ماهِ پیش رو محفوظ میماند.
و اما تقویم جدیدی که مورد علاقۀ خود من است و آن را به استراتژیستها و مدیران محتوا پیشنهاد میکنم.
تقویم محتوای جدید ایرانسرور
این تقویم از 4 بخش اصلی تشکیل شده است:
- اهداف مهم یا چشمانداز
- اقدامات مهم
- پرسونا
- برنامه هر ماه
حالا هر یک از این بخشها را باز میکنم و توضیح میدهم.
بخش اول: اهداف مهم
اولین جدولی که در این تقویم محتوای 3 ماهه میبینیم، نمایانگر اهداف کلی ماههای آینده است. در این جدول ما 6 هدف اصلی داریم که عملی شدن هر کدامشان بستگی به 4 یا 5 اسپرینت دیگر دارد.
برای مثال، یکی از اهداف من پرورش سرنخ یا Lead است. پس باید از طریق بازاریابی ایمیلی و انتشار و عرضۀ کتاب، روی این هدف کار کنم. برای این کار KPI هم میتوان در نظر گرفت که برای من همان Lead و CR است.
بخش دوم: اقدامات مهم
اینجا اقدامات یا اکشنهای مهم را داریم که نباید فراموش شوند. در واقع اینجا اهدافمان را ریزتر کرده و به شکل عملی دراوردهایم.
مثلاً برای هدف پرورش سرنخ (Lead generation) باید کتاب عرضه میکردیم. در این بخش این هدف را ریزتر کرده و به مواردی مثل هدف بیزینسی، عنوان کتاب، منابع مورد نیاز و قدم بعدی اشاره میکنیم.
بخش سوم: مروری بر پرسونا
این بخش برای محکمکاری است. برای آنکه بدانیم هر مقاله یا محتوا برای کدام گروه تولید میشود و در نگارش به چه مواردی باید دقت کرد.
بخش چهارم: تقویم محتوای هر ماه
من در این بخش تقویم محتوای ماهانه را به 3 بخش تقسیم کردهام:
- مقالههای جدید: مقالههایی که بر اساس کیورد ریسرچ و استراتژی باید نوشته و منتشر شوند
- مقالههای قدیمی: مقالههایی که باید بازبینی و ویرایش شوند
- درخواستهای جدید: مواردی که توسط دیگر تیمها یا برای کمپینهای تبلیغاتی درخواست میشود
در هر کدام از این بخشها (مقالههای قدیمی، جدید و درخواستی) فیلدی برای وارد کردن اطلاعات مورد نیاز در نظر گرفته شده است؛ مثلاً کلمات کلیدی، هدف مقاله، دسته و تگ، نویسنده و وضعیت.
نکتۀ مهم: ما این تقویم را در یک پلتفرم درونسازمانی پیاده کردهایم و امکان به اشتراک گذاشتن کامل آن نیست. اما اگر میخواهید مشابه آن را داشته باشید، میتوانید از کانفلوئنس یا Google Docs استفاده کنید.
سوالی دارید؟
اگر سوالی دارید، آماده پاسخگویی به آن هستم. اگر هم تجربه یا پیشنهادی دارید، خوشحال میشوم با من و سایر کسانی که این مطلب را مطالعه میکنند درمیان بگذارید! قطعاً حاصل گفتگو و تبادل افکار ما، این مطلب را کاملتر و بهتر میکند :)
مطلبی دیگر از این انتشارات
راهنمای کامل انتخاب بهترین CDN در ایران
مطلبی دیگر از این انتشارات
چالشهای تیم ایرانسرور در روزهای قرنطینه چه بود و چگونه مدیریت شد؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
پشت صحنۀ فنی دومین کنفرانس بازاریابی محتوا! (این بار آنلاین)