https://virgool.io/IranServer/feed خانه امن رویاهای آنلاین شما fa 2026-06-18 04:37:13 https://files.virgool.io/upload/publication/nn3qhbx6w4ry/z6qg9q.jpg https://virgool.io/IranServer https://virgool.io/IranServer/best-cdn-vwi9k3tubsar امروزه کاربران مانند گذشته صبر و تحمل ندارند و برای لود یک وب سایت بیشتر از 3 ثانیه منتظر نمی‌مانند. یعنی اگر لود وب سایت شما بیشتر از 3 ثانیه طول بکشد، کاربران برای رفع نیاز خود به سراغ وب سایت‌های رقبای‌شما می‌روند. از طرفی دیگر سرعت بارگذاری محتوای یک وب سایت، یکی از مهم‌ترین فاکتورهای گوگل برای رتبه بندی صفحات است. به همین دلیل بسیاری از صاحبين کسب‌وکارهای اینترنتی از روش‌های مختلفی برای بهبود سرعت سایت خود استفاده می‌کنند.اما در میان تمامی این روش‌ها، استفاده از CDN علاوه بر آنکه تاثیر فوق العاده‌ای در بهبود سرعت سایت شما می‌گذارد و شما را در چالش جذب مخاطب برنده می‌کند، از سایت شما در مقابل حملات DDoS محافظت می‌کند. ما در این مقاله قصد داریم در مورد بهترین CDN در ایران، مزایا و ویژگی‌های یک CDNخوب صحبت کنیم تا شما بهترین تصمیم را بگیرید.CDN چیست؟CDN مخفف عبارت Content Delivery Network یا شبکه توزیع محتوا به صورت غیرمتمرکز است. همانطور که می‌دانید سرعت دسترسی کاربر به دیتاهای یک وب سایت با فاصله کاربر از سرورهای آن وب سایت رابطه مستقیمی دارد.شبکه توزیع محتوا چیستبه این معناکه اگر شما در تهران باشید و سرورهای وب سایت در تهران قرار گرفته باشند، شما با سرعت بیشتری نسبت به فردی که در زاهدان زندگی می‌کند، به داده‌های وب سایت دسترسی پیدا خواهید کرد. به همین منظور شبکه توزیع محتوا به صاحبان کسب و کار کمک می‌کند تا فاصله جغرافیایی را در دنیای اینترنت بی معنا کند تا شما در هرکجای دنیا که هستید، بتوانید در کمترین زمان ممکن به محتوای یک وب سایت‌ها دسترسی پیدا کنید.در واقع به جای اینکه تمامی کاربران از نقاط مختلف جهان به طور مستقیم به یک سرور متصل شوند، سرورهایی در نقاط مختلف جهان قرار داده می‌شوند و بازدیدکنندگان باتوجه به اینکه کدام سرور به موقعیت جغرافیایی آنها نزدیک‌تر است، داده ها را از طریق نزدیک ترین وب سرور دریافت می‌کنند.البته این تنها یکی از مزیت‌های استفاده از شبکه توزیع محتواست. استفاده CDN دستاوردهای مهم دیگری نیز دارد که در ادامه این مقاله به آن خواهیم پرداخت. اما در ابتدا خوب است با نحوه کار CDN آشنا شوید.CDN چگونه کار می‌کند؟CDNیا شبکه توزیع محتوا یک نسخه کپی و کش شده از محتوای وب سایت را در سرورهای محلی در نقاط مختلف جهان نگهداری می‌کند. به این سرورهای محلی pop site یا نقطه حضور می‌گویند. بسیاری از داده‌های ثابت سایت یعنی کدهای CSS، فایل های ویدئویی، javascript، pdf ها و تصاویر در CDN ذخیره می‌شوند و تنها فایل های داینامیک و قابل تغییر مانند Html از سرور اصلی فراخوانده می‌شود. به این صورت که وقتی کاربری آدرس وب سایت شما را در مرورگر خود وارد می‌کند، توسط سیستم CDN دیگر نیازی به اتصال به سرور اصلی را ندارد و داده ها از طریق نزدیک‌ترین سرورهای محلی برای کاربر ارسال می‌شوند که همین موضوع تجربه کاربری مثبتی را برای بازدیدکنندگان سایت به وجود می‌آورد.پاسخگویی بهتر به درخواست ها با کمک CDNبدیهی است که هرچقدر تعداد سرورهای محلی در نقاط مختلف دنیا بیشتر باشد، کاربران بیشتری می‌توانند به سایت شما دسترسی سریع‌تری پیدا کنند. پس انتخاب بهترین CDN در ایران اهمیت زیادی در سرعت لود وب سایت شما دارد.چرا باید از CDN استفاده کنیم؟برای اینکه به اهمیت انتخاب بهترین CDN در ایران پی ببرید، بهتر است وب سایت هایی را که دارای CDN هستند با وب سایت‌های بدون CDN مقایسه کنیم.همانطور که گفتیم مهم‌ترین مزیت استفاده از CDN، افزایش سرعت سایت است چراکه سرعت کاربران در نقاط مختلف جهان به کمک سرورهای محلی، با سرعت بیشتری به داده ها دسترسی پیدا می‌کنند. از طرف دیگر بار ترافیکی سرور اصلی وب سایت شما کاهش پیدا می‌کند و همین موضوع احتمال حملات DDoS را تا حد زیادی کاهش می‌دهد. اما به طور متقابل وب سایت‌هایی که بدون CDN هستند، بار ترافیکی زیادی دارند و تمام درخواست‌ها به صورت مستقیم به سرور اصلی منتقل می‌شود. در چنین حالتی اگر سرور شما در کشوری خارج از ایران باشد، طبیعی است که پردازش و انتقال اطلاعات به زمان زیادی نیاز دارد که خارج از حوصله کاربران امروزی است. در ادامه به مهم ترین مزایای CDNاشاره می‌کنیم.مهم ترین مزایای استفاده از CDN یا توزیع شبکه محتواافزایش سرعت سایتحتما تا به الان متوجه تاثیر شگفت انگیز CDN بر سرعت سایت و تاثیرآن بر حفظ و یا از دست دادن بازدیدکنندگان، شده‌اید. با داشتن سرورهای محلی در نقاط مختلف جهان، زمان دسترسی به داده‌های وب سایت برای کاربران در تمام جهان تا میزان قابل توجهی کاهش پیدا می‌کند.کاهش بار ترافیکی سروربا داشتن شبکه توزیع محتوا، ترافیک در بین سرورهای محلی تقسیم شده و سرور اصلی شما بار ترافیکی زیادی را تحمل نمی‌کند. به این معناکه سرور اصلی با توزیع محتوا میان سرورهای دیگر، امکان سرویس دهی برای همه کاربران را به وجود آورده و احتمال خطای بارگذاری بیش از حد سرورها را تا حد زیادی کاهش می‌دهد.با CDN امنیت وب سایت را افزایش دهید!CDNبا توزیع محتوا در میان سرورهای لبه و کاهش ترافیک در سرور اصلی، امکان حملات سایبری از نوع DDoS را تا میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد. همانطور که می‌دانید در این نوع حملات، مهاجمان سعی می‌کنند تا با سرازیر کردن حجم زیادی ترافیک بر روی وب سایت، سرور DNS را از دسترس خارج کنند و خسارت مالی و اعتباری زیادی را برای صاحبان کسب و کار به وجود آورند. اما CDN با توزیع بار به طور مساوی و حفاظت از مراکز داده، احتمال اینگونه حملات را کاهش می‌دهد. بنابراین می‌توان این خبر خوش را به شما دادکه با استفاده از بهترین CDN در ایران، می‌توانید امنیت وب سایت خودتان را بهبود دهید.با استفاده از شبکه توزیع محتوا در مقابل حملات DDoS ایمن بمانیدافزایش فروش با جذب کاربران بیشترهدف اصلی بیشتر وب سایت‌ها، تبدیل کاربران به مشتری و درنتیجه افزایش فروش است. جالب است بدانید CDN حتی بر فروش شما نیز تاثیر زیادی می‌گذارد. افزایش سرعت لود سایت باعث بهبود تجربه کاربری و افزایش نرخ تبدیل شده و در نتیجه فروش بیشتری را به دنبال دارد. به طور مقابل هرگونه تاخیر در لود صفحات سایت می‌تواند کاربر شما را به سمت استفاده از خدمات وب سایت رقبا سوق دهد.CDNهزینه های قطعی سرور را کاهش می‌دهددر واقع CDN با افزایش امنیت وب سایت و کاهش احتمال حملات سایبری، هزینه های ناشی از قطعی و خرابی سرور را کاهش می‌دهد. وقتی شما از CDN استفاده نمی‌کنید، تمامی درخواست ها به سرور اصلی شما منتقل شده و در نتیجه منجر به افزایش بازدید و پهنای باند می‌شود. اما با استفاده از شبکه توزیع محتوا، انتقال داده کمتری سمت سرور میزبان اتفاق می‌افتد و به همین خاطر هزینه‌های ناشی از پهنای باند کاهش می‌یابد.بهبود سئو سایت با CDNیکی از مهم‌ترین فاکتورهای بهینه سازی موتور جستجو، افزایش سرعت سایت است. شما با افزایش سرعت دسترسی کاربران به داده های وب سایت، تجربه کاربری بهتری را برای بازدیدکنندگان به وجود می‌آورید. دقیقا همان چیزی که گوگل به دنبال آن است! از آنجایی‌که موتور جستجوی گوگل به دنبال بهبود تجربه کاربری است، استفاده از CDN می‌تواند رتبه شما را بهبود ببخشد.شبکه توزیع محتوا با افزایش سرعت، سئو سایت‌تان را بهبود می‌بخشدهمیشه به محتوا دسترسی داشته باشیدیکی از موارد مهمی که در مزایای CDN نباید نادیده گرفت، دسترسی همیشگی به محتوا است. اگر از شبکه توزیع محتوا استفاده نمی‌کنید با افزایش ترافیک بیش از حد بر روی سرور میزبان، سرور شما از دسترس خارج شده و دیگر دسترسی به محتوای سایت ندارید. این موضوع می‌تواند تاثیر بسیار منفی روی شهرت و اعتبار وب سایت شما داشته باشد. به طور مثال سایتی که خدمات پخش آنلاین فیلم را دارد، همزمان با درخواست‌های بیش از حد در یک زمان بسیار کوتاه مثلا میلیون‌ها درخواست در یک ثانیه، از دسترس خارج شده و باعث نارضایتی کاربران می‌شود. اما اگر از CDN استفاده کنید، CDN ترافیک را در میان سرورهای خود توزیع کرده و در صورت از کار افتادن یک سرور محلی، ترافیک را به سایر سرورهای دیگر هدایت می‌کند. همین مزایا باعث شده است که انتخاب بهترین CDN در ایران به یکی از مهم‌ترین دغدغه های صاحبان کسب و کارهای اینترنتی تبدیل شود.ویژگی های یک CDN خوبقبل از انتخاب CDN لازم است به دو سوال زیر پاسخ دهید و با توجه به نیازتان، بهترین CDN در ایران را انتخاب کنید.محتوای وب سایت شما داینامیک است یا استاتیک؟اول از همه باید نوع محتوای وب سایت خود را مشخص کنید. معمولا محتوا شامل تعداد زیادی فایل های JS، CSS، تصاویر و یا ویدئو است که برخی از این ها استاتیک و یا داینامیک هستند. برای انتخاب بهترین CDN لازم است نوع محتوای سایت خود را مشخص کنید. برای مشخص کردن نوع محتوا باید بدانید که چه نوع وب سایتی دارید. آیا سایت شما فروشگاهی است؟ بیشتر کاربران شما در چه محدوده جغرافیایی زندگی می‌کنند؟ و یا حتی چه میزان بودجه دارید؟تا چه میزان سرعت برای شما مهم است؟تعداد زیادی از کسب وکارها، تاخیر میلی ثانیه‌ای را قبول ندارند و معتقدند که به فروش و اعتبار آنان لطمه وارد می‌کند. اگر شماهم جز این دسته از کسب وکارها هستید، بهتر است به دنبال یک CDNخوب باشید.زمان اتصال CDNیکی از معیارهای مهم CDNخوب، زمان اتصال کوتاه است. به همین دلیل لازم است زمان های مختلف اتصال برای مطمئن شدن از سرویس دهی CDN بررسی شود تا از کیفیت اتصال شبکه با کمترین تاخیر، اطمینان حاصل کنید.زمان انتظارزمان انتظار مشخص کننده این است که چه مدت زمان طول می‌کشد تا محتوا از سرور لبه یا سرور اصلی ارائه شود. به همین دلیل حتما در انتخاب بهترین CDN در ایران، به زمان انتظار CDN توجه کنید.توان عملیاتی سی دی ان را بسنجیدقبل از خرید نهایی، تست سرویس CND اهمیت زیادی دارد. شما در این صورت می‌توانید توان عملیاتی ارائه دهنده را به خوبی بسنجید.زمان پاسخگویی DNSDNSها وظیفه تفسیر نام دامنه به IP و بالعکس را به عهده دارند. وقتی کاربری آدرس وب سایت را در مرورگر وارد می‌کند، برای نمایش وب سایت به کاربر باید آدرس وب سایت به درستی از طریق Resorverهای DNS، تفسیر شود. بنابراین زمان پاسخگویی DNSاهمیت زیادی دارد چراکه برخی از ارائه دهندگان DNSدارای تنظیمات پیچیده‌ای هستند که تاثیر مستقیمی بر عملکرد وب سایت دارد. اگر این تنظیمات به درستی انجام نشود، به احتمال زیاد عملکرد وب سایت دچار اختلال می‌شود. پس حتما قبل از خرید از سلامت DNS ها اطمینان حاصل کنید.امنیت از مهم ترین فاکتورهای انتخاب CDNهمیشه بحث امنیت برای کسب وکارهای اینترنتی اهمیت زیادی دارد. به همین دلیل باید از توانایی ارائه دهنده CDN برای مقابله با حملات سایبری DDoS اطمینان حاصل کنید. در این صورت دیگر دغدغه‌ای بابت در دسترس بودن همیشگی محتوای وب سایت خود ندارید.پشتیبانی را فراموش نکنیدبیشتر از هر چیز دیگری، پشتیبانی خوب تضمین کننده کیفیت CDN است. تیم پشتیبانی باید هر 7 روز هفته در تمام ساعات شبانه روز در دسترس باشند تا در صورت بروز هرگونه اختلال، سریعا مشکل پیگیری و رفع شود.چه میزان هزینه برای CDN می‌پردازید؟همانطور که گفتیم در بعضی از کسب وکارها تاخیر میلی ثانیه‌ای، تاثیر بسیار منفی بر فروش می‌گذارد. در این صورت باید هزینه بیشتری برای خرید CDN با تعداد POPهای زیاد در نقاط مختلف جهان پرداخت کنید. به طور متقابل اگر تاخیرهای کوتاه برای کسب و کار شما اهمیت زیادی ندارد، می‌توانید از CDN با قیمت پایین‌تر استفاده کنید.CDN ایرانی استفاده کنیم یا خارجی؟CDN های خارجی به دلیل دوربودن سرورهای آن‌ها با توجه به اینکه اغلب کاربران شما در ایران زندگی می‌کنند، در بحث سرعت خیلی توصیه نمی‌شود. به این معناکه دور بودن کاربران ایرانی از سرورهای محلی در خارج از کشور، تاثیر CDN خارجی بر سرعت سایت را تا میزان قابل توجهی محدود می‌کند. به همین دلیل به شما توصیه می‌کنیم از CDNهای ایرانی استفاده کنید تا درکنار امنیت از سرعت خوبی هم برخوردار شوید. اما به نظر شما بهترین CDN در ایران کدام است؟چرا باید از CDN ایران سرور استفاده کنیم؟خبر خوب اینکه در حال حاضر در میان ارائه دهندگان سی دی ان در ایران، ایران سرور به عنوان محبوب‌ترین ارائه دهنده CDN برای کاربران ایرانی در دسترس شماست. ما در ادامه به مهم ترین مزایای CDN ایران سرور اشاره می‌کنیم.مدیریت پهنای بانددر بعضی مواقع با ارسال درخواست‌های زیاد کاربران در یک زمان می‌تواند باعث افزایش ترافیک و درنتیجه از دسترس خارج شدن سایت شود. اما با فعالسازی CDN ایران سرور دیگر دغدغه‌ای بابت این موضوع نخواهید داشت. سی دی ان ایران سرور با توزیع مناسب درخواست‌ها درمیان سرورهای خود، ترافیک وب سایت را مدیریت می‌کند.افزایش سرعت وب سایتهمانطورکه گفتیم اگر سرورها از محل جغرافیایی کاربران دور باشد، استفاده از CDN تاثیر زیادی بر سرعت سایت نخواهد داشت. اما ایران سرور به عنوان ارائه دهنده بهترین CDN در ایران از تعداد کافی نقطه حضور و یا سرور محلی در نقاط مختلف ایران برخوردار است و به همین دلیل شما دیگر نگرانی بابت سرعت وب سایت خود نخواهید داشت.افزایش دسترسی در سراسر جهانایران سرور علاوه بر داشتن سرورهای محلی در ایران، پاپ های متعددی در سراسر نقاط جهان دارد. بنابراین کاربران نه تنها در ایران بلکه در سراسر جهان می‌توانند در کمترین زمان ممکن به محتوای سایت شما دسترسی پیدا کنند.پشتیبانی 24 ساعتهیکی دیگر از مهم ترین مزایای استفاده از CDN ایران سرور، پشتیبانی 24 ساعته و بدون وقفه در طول هفته است. 62 پشتیبان حرفه ای و متخصص در هر لحظه و در هفت روزه هفته و به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به تمام سوالات شما هستند.کاملا رایگان ‌با تمامی امکاناتاز یک کسب‌وکار کوچک محلی تا یک سازمان بزرگ برای آنکه داده‌های خود را به سریع‌ترین شکل ممکن و به صورت امن به دست کاربران‌شان برسانند نیازمند شبکه توزیع محتوا هستند. CDN ایران سرور تنها CDN ایرانی است که می‌توانید از تمامی امکانات آن و بدون هیج محدودیتی به صورت رایگان استفاده کنید.سخن آخربه کمک CDN بخشی از محتوای سایت شما در سرورهای محلی در نقاط مختلف جهان به صورت کش ذخیره می‌شوند و باتوجه به موقعیت جغرافیایی کاربر از نزدیک ترین سرور، محتوا به وی ارسال می‌شود. در نتیجه ما شاهد سرعت بالا و تجربه کاربری خوبی خواهیم بود. دو فاکتوری که تاثیر بسیاری زیادی در بهینه سازی موتور جستجو و بهبود سئوی سایت شما می‌گذارد. به همین دلیل ما در این مطلب سعی کردیم اهمیت، ویژگی ها و مزایای شبکه توزیع محتوا را به طور کامل بررسی کنیم.شما می‌توانید از طریق کامنت، نظرات و پیشنهادات خود را با ما به اشتراک بگذارید. از اینکه تا انتهای مطلب همراه ما بودید، سپاسگزاریم. ایران‌سرور ایران سرور Sun, 23 Oct 2022 15:34:16 +0330 https://virgool.io/IranServer/%D8%A8%D8%B1%D8%B1%D8%B3%DB%8C-%D9%86%D9%85%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%AE%D8%AA%D9%84%D9%81-%D8%AA%D9%82%D9%88%DB%8C%D9%85-%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D8%A7-%D8%AF%D8%A7%D9%86%D9%84%D9%88%D8%AF-%D8%AA%D9%82%D9%88%DB%8C%D9%85-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%B3%D8%B1%D9%88%D8%B1-bbxkpfougapy مدت خیلی زیادی از آخرین مطلبی که اینجا منتشر کردم می‌گذرد. راستش را بخواهید هزارتا ایده توی سرم بود که دوست داشتم به شما بگویم و از صدها تجربه‌ای که در این یکی دو سال پشت سر گذاشتم حرف بزنم. منتها نشد (همین نشد را تا بنویسم هزاربار، هزارتا کلمه، نوشتم و پاک کردم! ولی خب نشد. شاید یک روز دربارۀ این نشدها هم حرف زدم).https://dribbble.com/surrrبگذریم؛ بعد از مدت‌ها می‌خواهم دربارۀ محتوا بنویسم! چیزی که هیچ‌وقت از حرف زدن راجع‌به آن خسته نمی‌شوم!این بار موضوعی که روی آن دست گذاشته‌ام تقویم محتواست و می‌خواهم انواع تقویم محتوا را با شما بررسی کنم، لینک یک تقویم آماده را در اختیارتان بگذارم و در آخر، تقویم محتوای وبلاگ ایران سرور را برای‌تان باز کنم و توضیح بدم.مروری بر ماهیت تقویم محتوا؛ اصلاً این تقویم به چه کاری می‌آید؟هر تیم محتوایی، برای آنکه بداند چه زمانی، چه محتوایی را کجا منتشر کند، نیاز به یک ابزار مهم، به نام تقویم محتوا، Content Calendar یا Editorial Calendar دارد.این تقویم می‌تواند یک ساله، فصلی، ماهانه و حتی هفتگی باشد؛ اما 2 تا نکته مهم هست که باید در هر تقویم لحاظ کنید:1) قابل ویرایش بودن تقویم2) نگاه استراتژیکمورد اول که واضح است؛ اما مورد دوم را کمی باز می‌کنم.ببینید، برندهای بزرگ و کوچک، دارای ماموریت‌ها و چشم‌اندازهای بلندمدت و کوتاه‌مدت هستند. مثلاً برندِ X می‌خواهد تا سال آینده فروش خود را 2 برابر کند و در کنار آن هم برای رهبری بازار تلاش می‌کند. پس در تهیۀ تقویمش، محتواهایی که باعث جمع‌آوری سرنخ (Lead) و تبدیل آن‌ها به مشتری (Customer) می‌شوند، باید لحاظ شود.در کنار آن، نیاز به برندینگ هم داریم؛ پس متناسب با هویت برند X باید از تجربه‌نگاری و داستان‌سرایی و قرار دادن آن‌ها در کانال‌های درست استفاده کنیم.البته، ناگفته نماند که تمام این موارد در استراتژی محتوای برند مشخص می‌شوند و ما فرض را بر این می‌گذاریم که شما استراتژی را می‌دانید و الان می‌خواهید بهترین تقویم محتوا را برای تیم‌تان بسازید. برای همین در ادامۀ مطلب به انواع تقویم‌های محتوا می‌پردازیم.قبل از اینکه سراغ بخش بعدی برویم، یک نکته را هم خدمت‌تان عرض کنم.در برخی منابع آورده شده است که تقویم محتوای سردبیری با تقویم محتوای اجرایی متفاوت است و هر کدام ویژگی‌های خاصی دارند! اگر نظر من را می‌خواهید، بی‌دلیل خودتان را درگیر پیچیدگی‌های بی‌فایده نکنید و به‌جای آنکه درگیر اسامی شوید، تمرکزتان را بگذارید روی تهیه کردن تقویمی که به تیم‌تان کمک می‌کند.اگر یک تقویم کافی است، کارتان را با همان ادامه دهید و هر زمان که نیاز شد، یک یا چند تقویم برای تیم اجرایی و یک تقویم برای استراتژی تهیه کنید.و اما ... یک سوال اصلی!هر تقویم محتوا باید شامل چه بخش‌هایی باشد؟طراحی تقویم محتوا، هم تا حدی سلیقه‌ای است و هم بستگی به سازمان شما دارد. مثلاً در برخی سازمان‌های بزرگ که دپارتمان‌های مختلف در تهیه محتوا با هم مشارکت دارند، باید بخش‌های جدیدی مثل درخواست محتوا در تقویم اضافه شود؛ اما در کسب‌وکارهای کوچک که 2-3 نفر تیم محتوا را تشکیل می‌دهند، نیازی به این بخش‌ها نیست.ما در کل 3 عنصر اصلی را باید در هر تقویم داشته باشیم:1. زمان‌بندی2. وضعیت انجام3. مسئولبا این 3 مورد مشخص می‌کنید که هر وظیفه (Task) در چه وضعی است و توسط چه کسی باید به انجام برسد.بخش‌های فرعی که بنا به نیازتان می‌توانید به تقویم اضافه کنید عبارتند از:منابعمحل انتشارنوع محتوا (مقاله وبلاگ، توضیح محصول، رپرتاژ و ...)لینک‌های داخلیتگ و دسته‌بندیهدفکلمات کلیدیتوضیحاتپیشنهاداتاولویتمناسب‌های خاصو ...توجه: از بخش‌های اضافی فقط در صورتی استفاده کنید که واقعاً نیاز باشد. چون پیچیدگی‌های اضافی، بازدهی را کاهش می‌دهد!خب؛ اگر موافق باشید برویم نمونه‌های مختلف تقویم محتوا را بررسی کنیم.معرفی و بررسی 6 نمونه تقویم محتوا با کاربردهای مختلفبرای اینکه در عمل بتوانید با کارکرد انواع تقویم محتوا آشنا شوید، در این بخش نمونه‌های واقعی و تست‌شده را آورده‌ام و ویژگی‌های خاص هر کدام را هم توضیح می‌دهم.یک نکته را هم بگویم؛ تمرکز من در این مقاله روی تقویم محتوای وبلاگ است؛ اما برخی برندها برای وبلاگ و شبکه‌های اجتماعی تقویم جداگانه دارند و برخی هم هر دو را در یک تقویم جای می‌دهند. اینکه کدام نوع تقویم را انتخاب کنید، بستگی به اهداف خودتان دارد.تقویم محتوای Forbes؛ موارد مهم و تکرارشونده در یک نگاهفوربز (Forbes) یکی از مشهورترین مجلات درباره کسب‌وکار و سرمایه‌گذاری است که به‌صورت آنلاین و چاپی منتشر می‌شود. در تصویر زیر یکی از تقویم‌های این برند را می‌بینید که بسیار ساده است و در یک نگاه، اطلاعات لازم را در اختیار تیم اجرایی محتوا قرار می‌دهد.چرا گفتم یکی از تقویم‌ها؟تعداد محتواهایی که به‌صورت روزانه در سایت Forbes منتشر می‌شوند خیلی زیاد است و این عکس – که خیلی هم جدید نیست – فقط تقویمی را نشان می‌دهد که حاوی سرمقاله‌های مهم چند ماه آینده، مهلت آماده‌سازی آن‌ها و تاریخ انتشارشان در سایت و مجله است.اگر سایت خبری یا آموزشی دارید و برخی موضوعات آن‌قدر مهم هستند که هر چند وقت یک بار باید مطلبی برای‌شان منتشر کنید، می‌توانید از این تقویم ایده بگیرید.تقویم محتوای مجله Time؛ نمایش محتواهای فروشیاین تقویمِ سال 2021 مجلۀ تایم است. در تقویم محتوای تایم، تاریخ درخواست محتواها، موضوع، تبلیغات مرتبط و تاریخی که می‌توانند محتوا را برای فروش بگذارند، آورده شده است.احتمالا الان دارید فکر می‌کنید که این تقویم خیلی کوتاه است و از طرفی محتوای فروش دیگر چیست؟درست فکر می‌کنید؛ چون این تقویم متناسب با مناسبت‌ها و برای محتواهای مهم تهیه شده است. از طرف دیگر، کسانی که می‌خواهند از این مقالات استفاده کنند یا در آن‌ها تبلیغ کنند، می‌توانند با پرکردن فرم و پرداخت هزینه، اقدام کنند.تقویم محتوای Buffer؛ همه‌چیز به شکل گرافیکیبافر (Buffer) ابزاری برای آنالیز شبکه‌های اجتماعی است. تقویمی که در تصویر زیر می‌بینید، برنامۀ بافر برای شبکه‌های اجتماعی را نشان می‌دهد. اگرچه در نگاه اول کمی این تقویم گرافیکی گنگ به نظر می‌رسد، اما به گفتۀ خودشان، برای کسانی که با آن کار می‌کنند کامل واضح بوده و به دلیل کم کردن پیچیدگی‌ها، بازدهی را بالا می‌برد.تقویم محتوای ایران‌سرور؛ مناسب برای سازمان‌های بزرگتقویمی که در این بخش بررسی می‌کنیم، تقویم قدیمی ماست و الان به دلایلی از آن استفاده نمی‌کنیم (تقویم جدید را آخر مقاله معرفی می‌کنم).اگر در سازمان بزرگی کار می‌کنید که دپارتمان‌های مختلفی مانند پشتیبانی، مارکتینگ، توسعه و ... دارد، ممکن است بخواهید که با سایر بخش‌ها هم در بحث محتوا همکاری کنید. این تقویم این نیاز را برطرف می‌کند.در این تقویم 3 نوع برگه یا شیت اصلی داریم که عبارتند از:مقالات هر ماهبرای هر ماه یک برگه اختصاص داده شده است و در هر برگه، تاریخ، توضیحات مورد نیاز، لینک دانلود کلمات کلیدی، لینک‌های داخلی یا خارجی، برچسب و دسته مقاله، نام نویسنده، وضعیت تسک و یاداشت قرار دارد.نویسنده یا هر فرد دیگری از تیم با مراجعه به این تقویم می‌تواند راحت اطلاعات مورد نیازش را به‌دست آورد.پیشنهاداتتیم‌های دیگر می‌توانند درخواست‌ها و پیشنهادات‌شان را در این بخش مطرح کنند.مدیر محتوا یا مسئول این کار، با چک کردن این بخش می‌تواند سریعاً متوجه محتواهای موردنیاز بشود.لیست کارهای مهمسئو، ادیت مقاله یا یادآوری چک کردن برخی موارد در این بخش یادداشت می‌شود.این بخش بیشتر نقش دفترچه یادداشت را دارد و برای مواقعی است که می‌خواهید کاری را از قلم نیندازید.برای مشاهده نمونۀ این تقویم، روی لینک دانلود تقویم محتوا کلیک کنید.راستی، اگر می‌خواهید از چنین تقویمی استفاده کنید و نویسنده‌های شما فریلنسر هستند، بهتر است که از یک ترلو در کنار آن استفاده کنید و مقالات را به صورت هفتگی یا ماهانه اضافه کنید. اینطوری استراتژی 6 ماهِ پیش رو محفوظ می‌ماند.و اما تقویم جدیدی که مورد علاقۀ خود من است و آن را به استراتژیست‌ها و مدیران محتوا پیشنهاد می‌کنم.تقویم محتوای جدید ایران‌سروراین تقویم از 4 بخش اصلی تشکیل شده است:اهداف مهم یا چشم‌اندازاقدامات مهمپرسونابرنامه هر ماهحالا هر یک از این بخش‌ها را باز می‌کنم و توضیح می‌دهم.بخش اول: اهداف مهماولین جدولی که در این تقویم محتوای 3 ماهه می‌بینیم، نمایانگر اهداف کلی ماه‌های آینده است. در این جدول ما 6 هدف اصلی داریم که عملی شدن هر کدام‌شان بستگی به 4 یا 5 اسپرینت دیگر دارد.برای مثال، یکی از اهداف من پرورش سرنخ یا Lead است. پس باید از طریق بازاریابی ایمیلی و انتشار و عرضۀ کتاب، روی این هدف کار کنم. برای این کار KPI هم می‌توان در نظر گرفت که برای من همان Lead و CR است.بخش دوم: اقدامات مهماینجا اقدامات یا اکشن‌های مهم را داریم که نباید فراموش شوند. در واقع اینجا اهداف‌مان را ریزتر کرده و به شکل عملی دراورده‌ایم. مثلاً برای هدف پرورش سرنخ (Lead generation) باید کتاب عرضه می‌کردیم. در این بخش این هدف را ریزتر کرده و به مواردی مثل هدف بیزینسی، عنوان کتاب، منابع مورد نیاز و قدم بعدی اشاره می‌کنیم.بخش سوم: مروری بر پرسونااین بخش برای محکم‌کاری است. برای آنکه بدانیم هر مقاله یا محتوا برای کدام گروه تولید می‌شود و در نگارش به چه مواردی باید دقت کرد.بخش چهارم: تقویم محتوای هر ماهمن در این بخش تقویم محتوای ماهانه را به 3 بخش تقسیم کرده‌ام:مقاله‌های جدید: مقاله‌هایی که بر اساس کیورد ریسرچ و استراتژی باید نوشته و منتشر شوندمقاله‌های قدیمی: مقاله‌هایی که باید بازبینی و ویرایش شونددرخواست‌های جدید: مواردی که توسط دیگر تیم‌ها یا برای کمپین‌های تبلیغاتی درخواست می‌شوددر هر کدام از این بخش‌ها (مقاله‌های قدیمی، جدید و درخواستی) فیلدی برای وارد کردن اطلاعات مورد نیاز در نظر گرفته شده است؛ مثلاً کلمات کلیدی، هدف مقاله، دسته و تگ، نویسنده و وضعیت.نکتۀ مهم: ما این تقویم را در یک پلتفرم درون‌سازمانی پیاده کرده‌ایم و امکان به‌ اشتراک گذاشتن کامل آن نیست. اما اگر می‌خواهید مشابه آن را داشته باشید، می‌توانید از کانفلوئنس یا Google Docs استفاده کنید.سوالی دارید؟اگر سوالی دارید، آماده پاسخگویی به آن هستم. اگر هم تجربه یا پیشنهادی دارید، خوشحال می‌شوم با من و سایر کسانی که این مطلب را مطالعه می‌کنند درمیان بگذارید! قطعاً حاصل گفتگو و تبادل افکار ما، این مطلب را کامل‌تر و بهتر می‌کند :) ایران‌سرور سمیرا سرباز Sat, 26 Mar 2022 12:17:16 +0430 https://virgool.io/IranServer/cmconf99-iranserver-ztdsizw8vbmm اسفند سال 97 بود که اولین کنفرانس بازاریابی محتوا، در شهر تهران و به شکل حضوری برگزار شد. بعد از مشاهدۀ استقبال خوب مخاطبان از این رویداد، قرار بر این شد تا اسفند سال 98 نیز کنفرانس بزرگ بازاریابی محتوا برگزار شود؛ اما ...ناگهان سروکلۀ یک مهمان ناخوانده (و البته منحوس!) پیدا شد و تمام رشته‌ها را پنبه کرد!به پاقدمِ ورود این مهمان جدید، سروشکل اکوسیستم استارتاپی تغییر کرد، خیلی از کسب‌وکارها دگرگون شدند و دیگر خبری از دورهمی‌ها و رویدادهای حضوری نبود!اولین پلن تیم برگزارکنندۀ CmConf99، صبر کردن بود! صبر کردن تا زمانی که مهمان‌مان خودش باروبندیلش را ببند و برود یا یک‌جوری بشود آن را بیرون کرد! کووید-19اما 6 ماه انتظار بی‌فایده بود!در نهایت پلن B رو شد.علیرغم نگرانی‌هایی که وجود داشت، تصمیم بر این شد که این بار (یعنی در مرداد ماه سال 99) کنفرانس بازاریابی محتوا آنلاین برگزار شود.برگزاری رویداد آنلاین، آن هم برای اولین بار، چالش‌های خاص خودش را داشت؛ از فراهم کردن زیرساخت‌های لازم بگیرید تااااا طراحی صحنه و فیلم‌برداری.در این یادداشت، می‌خواهیم از پشت صحنه‌های برگزاری رویداد آنلاین و چالش‌های آن، از زاویه دید ایران سرور بگوییم. اینکه چطور در یک مدت زمان خیلی کوتاه زیرساخت‌های لازم را فراهم کردیم، پنل کاربری را ساختیم، برنامه را زنده پخش کردیم و ... .اگر علاقه‌مند به پشت صحنه‌ها هستید و دوست دارید بدانید پشت یک کنفرانس آنلاین چه فرایندی در حال انجام است، حتما تا پایان این مطلب همراه ما باشید.چالش اول: پیدا کردن پلتفرم مناسبتقریباً 30 خرداد ماه 99 بود که ما اولین جلسه را با آقایان میلاد اسلامی‌زاد و یوسف فراهانی داشتیم. در این جلسه اتفاق خاصی نیافتاد؛ فقط درباره ماهیت رویداد صحب کردیم و قرار شد که کل بحث زیرساخت بر عهدۀ بچه‌های ایران‌سرور باشد.کمی که جلوتر رفتیم و بیشتر با کار درگیر شدیم، بحث انتخاب پلتفرم و برگزاری رویداد در آن، کمی برای‌مان پررنگ‌تر شد؛ طوریکه قرار شد این بخش از کار را هم خودمان بر عهده بگیریم.بالاخره شروع به تست پلتفرم‌های مختلف کردیم و از این بین، BigBlueButton را برای برگزاری کنفرانس آنلاین بازاریابی محتوا انتخاب شد.پلتفرم BigBlueButton چیست؟یک سامانۀ کنفرانس آنلاین که استاد در آن حاضر می‌شود، رو به وب‌کم می‌نشیند و با استفاده از یک صفحۀ سفید، تدریس به دانشجوها را شروع می‌کند.برای اطلاعات بیشتر بد نیست بدانید که BigBlueButton یک پروژه متن باز است که روی سرورهای لینوکس نصب می‌شود و قابلیت‌های بسیار خوبی مثل ضبط کنفرانس، رای‌گیری، اختصاص زمان استراحت، گفتگوی خصوصی و عمومی و ... دارد.چالش دوم: فراهم کردن زیرساخت لازمچالشی که با BigBlueButton داشتیم این بود که فقط تا 150 کاربر را به صورت همزمان پشتیبانی می‌کرد؛ درحالی‌که ما حداقل 400 کاربر آنلاین، آن هم به صورت همزمان داشتیم.در واقع ما پهنای بیشتری برای برگزاری موفقیت‌آمیز رویداد لازم داشتیم؛ ولی BigBlueButton این ظرفیت را نداشت.خب چه کردیم؟ما با کمک تکنولوژی‌های Load balancing و scalelite توانستیم ظرفیت BigBlueButton را تا حداکثر 700 کاربر افزایش دهیم. چطور؟برای جواب دادن به این سوال بهتر است با لود بالانسینگ آشنا شوید.لود بالانسینگ (Load Balancing) چیست؟لود بالانسینگ، به تقسیم کردن ترافیک ورودی، روی سرورهای مختلف گفته می‌شود. به نرم‌افزارها (یا سخت‌افزارها)یی که این کار را انجام می‌دهند، لود بالانسر می‌گویم. Scalelite یک نمونه از لود بالانسرها است.وقتی که ترافیک ورودی زیاد است و مشکل پهنای باند داریم، می‌توانیم با استفاده از تکنولوژی لود بالانسینگ، فشار را از روی یک سرور برداریم و آن را بین سرورهای مختلف تقسیم کنیم. یعنی دقیقاً کاری که ما کردیم!لود بالانسینگ ما با کمک لود بالانسر ترافیک را بین 5 سرور تقسیم کردیم و یک هفته مانده به رویداد، تصمیم گرفتیم که نتیجه این زحمات را با کاربران واقعی و در یک رویداد واقعی تست کنیم! به این ترتیب، برای برگزاری رویدادی در حوزۀ بورس هماهنگی‌های لازم را انجام دادیم و از طریق 2 کانال تلگرامی پرمخاطب شروع به تبلیغ آن کردیم.در این رویداد 2700 نفر شرکت کردند که حدود 450 نفر آن‌ها به‌صورت همزمان، آنلاین بودند. خب تست تمام شد، ما تمامی باگ‌ها را گرفتیم و تجربه‌های خوبی هم به‌دست آوردیم.بعد از رفع تمامی باگ‌ها و مشکلات (یعنی 2 روز بعد) در یک برنامه سریع، دورهمی آنلاینی را با بچه‌های گرین وب برنامه‌ریزی کردیم تا یک بار دیگر تست‌های لازم را انجام دهیم.در این دورهمی تقریباً همه‌چیز خوب پیش رفت؛ ولی ...ما متوجه موضوع مهم‌تری شدیم!چالش سوم: تغییرات در دقیقه 90!در ابتدا تصور ما از ارائه آنلاین، این بود که اساتید قرار است پشت دوربین قرار بگیرند، صحبت کنند و ببیننده‌ها در یک پلتفرم سوال‌هایشان را از آن‌ها بپرسند. یعنی یک کنفرانس تعامل‌محور! اما بعد از این تست، به‌صورت اتفاقی متوجه شدیم که در کنفرانس اصلی وب‌کمی در کار نیست و قرار است که سخنران‌ها در استودیو حاضر شوند و با 3 دوربین مختلف، از صحنه و صحبت‌های اساتید فیلم‌برداری شود. یعنی یک چیزی مثل برنامه‌های تلویزیونی که تعاملی در آن نیست!فکر کنم خودتان بتوانید قیافه‌های خسته و مبهوت تیم ما را بعد از فهمیدن این موضوع تصور کنید! بخش زیادی از زحماتی که برای BigBlueButton کشیده بودیم بر باد رفت و حالا ما فقط 2 روز وقت داشتیم که فکر دیگری کنیم!!اینجا یک درس زندگی بگیریم، بعد بهتان می‌گویم که چه کار کردیم Jدرس زندگی: درک درستی از نیاز مشتری پیدا کنید!اشتباه ما، نرسیدن به یک درک درست و مشترک از نیاز مشتری بود. تصوری که ما داشتیم این بود که قرار است اساتید با مخاطبان‌شان تعامل داشته باشند، پس دنبال یک پلتفرم تعامل‌محور با ظرفیت بالا بودیم. منتها، نیاز مشتری این بود که مراسم با 3 دوربین مختلف پوشش داده شود و خروجی آن، به‌صورت زنده برای حاضرین پخش شود. اینجا دیگر نه نیازی به تعامل بود، نه امکانش!مدل شما چیه؟شاید تعجب کرده باشید، اما چنین مشکلاتی حتی در سازمان‌های بزرگ هم اتفاق می‌افتد. پس قبل از هر حرکتی، یادتان باشد که به یک درک دقیق از نیاز مشتری برسید و راه‌حل‌هایتان را قبل از شروع به کار، با آن‌ها چک کنید.ناگفته نماند، جدا از تغییراتی که در برنامه به‌وجود آمد، ما یک دستاورد خوب هم داشتیم. اینکه از حالا به بعد، می‌توانیم رویدادهای آنلاین و تعامل‌محور، با ظرفیت حدود 400 نفر را در بستر BigBlueButton با موفقیت برگزار کنیم. اگر نیاز به چنین زیرساختی داشتید، حتماً با ایران سرور تماس بگیرید.خب، برگردیم سراغ کنفراس بازاریابی محتوا.خوشبختانه بچه‌های ایران سرور خیلی زود کارها را از سر گرفتند و با سرعت عملی مثال‌زدنی، معماری زیرساخت‌ها را تغییر دادند. ما این بار، برای اینکه بتوانیم فیلم‌های داخل استودیو را به کاربران آنلاین مخابره کنیم، از سرورهای Live Stream استفاده کردیم.به این صورت که خروجی دوربین‌ها در استودیو گرفته می‌شد، با استفاده از تکنولوژی Transcoding و نرم افزار OBS استریم شده و برای سرور ارسال می‌شد.سرور، ویدئو را دریافت کرده و با استفاده پروتکل HLS -که مخصوص استریمینگ است- آن را به یک آدرس می‌فرستد. سپس این آدرس درون پنل قرار می‌گیرد و کاربران می‌توانند با کلیک روی آن وارد کنفرانس آنلاین شده و آن را زنده تماشا کنند.این تغییرات فقط با همدلی بچه‌های فنی و پشتیبانی و ساختار Agile تیم می‌توانست با این سرعت انجام شود. حتی بد نیست بدانید که به این شرایط پیچیده، یک چالش دیگر را هم اضافه شده بود:یکی از هم‌تیمی‌های ما که در بحث تغییر معماری عضو کلیدی بود، کرونا گرفت و راهی بیمارستان شد!این دوست مسئولیت‌پذیرمان از همان بیمارستان ارتباط خود را با بچه‌های تیم حفظ کرد، و خوشبختانه مشکل بزرگ در فرآیند کار ایجاد نشد و با موفقیت سرور لایو را جایگزین کردیم.چهارشنبه شب (یعنی دقیقا شب برگزاری رویداد)، تست‌های لازم روی سرور لایو با 250 کانکشن همزمان گرفته شد و رفتیم برای چالش بعدی، یعنی ایجاد یک پنل برای کاربران.چالش چهارم: طراحی پنل کاربریبرای اینکه کاربرانی که ثبت‌نام کرده‌اند، بتوانند به‌راحتی به استریم دسترسی داشته باشند، باید یک پنل کاربری ایجاد می‌کردیم. کاربران باید وارد این پنل می‌شدند و با کلیک روی آدرس مذکور، به کنفرانس بازاریابی محتوا می‌پیوستند.صفر تا صد طراحی این پنل توسط ایران سرور انجام شد و ما تا 9 صبح (1 ساعت مانده به رویداد) در حال ایجاد دسترسی برای کاربران و تکمیل کردن پروژه بودیم.خلاصه، رویداد با کمی تاخیر (که به نوبۀ خودمان، دوباره از همین‌جا بابت آن عذرخواهی می‌کنیم) شروع شد. برای اینکه در حین برگزاری رویداد، با کاربران در ارتباط باشیم و بتوانیم مشکلات احتمالی را برطرف کنیم، وارد یک چالش کوچک دیگر هم شدیم.چالش آخر: پشتیبانی آنلاین کاربرانما از ظرفیت تیم پشتیبانی ایران‌سرور برای رفع مشکلات احتمالی شرکت‌کنندگان در دوره کمک گرفتیم. یعنی بچه‌های پشتیبانی آنلاین بودند و اگر کاربری نیاز به راهنمایی داشت یا به مشکلی برخورده بود، سریع او را راهنمایی می‌کردند. تمایز دیگری که این رویداد، یا سایر رویدادهای آنلاین برگزارشده در این دوران داشت، بی‌وقفه بودن آن است. ما از ساعت 10 صبح تا 18/5 عصر (یعنی 8.5 ساعت)، بدون وقفه، در حال پوشش کنفرانس و پشتیبانی آنلاین بودیم. واقعاً تجربۀ نفس‌گیر و در عین حال، شیرینی بود.در این رویداد ما 264 تماس تلفنی، 14 پیام واتساپ و 9 پیامک داشتیم که همگی به‌موقع پاسخ داده شدند.به پایان آمد این حکایت ...خب، حکایت ما همین‌جا تمام می‌شود، اما دفترمان هنوز به پایان نرسیده و قرار است که از این به بعد بیشتر از حکایت‌ها، تجربه‌هایمان و جریانات پشت صحنۀ ایران سرور برایتان بگوییم.اگر از شرکت‌کنندگان در این رویداد بودید، خیلی خوشحال می‌شویم که نظرتان را بدانیم. اگر هم سوالی درباره این فرآیند و مباحث فنی دارید، بپرسید تا اطلاعاتمان را در اختیارتان بگذاریم. ایران‌سرور ایران سرور Thu, 27 Aug 2020 14:53:18 +0430 https://virgool.io/IranServer/%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D8%B4-%DA%A9%D9%85%D9%BE%DB%8C%D9%86-%D8%B9%DB%8C%D8%AF%D8%A2%D9%85%D8%A7%D8%B1-kgeplktbipop قبل از کرونا، برای طراحی کمپین عید چندین جلسه طوفان فکری برگزار کردیم. تصمیم‌ گرفتیم که این کمپین، منحصر به کانال‌های آنلاین نباشد و از کانالهای آفلاین هم بنا بود کمک بگیریم. قرارمان این بود که بسته‌ای فیزیکی به آدرس مشتریانمان ارسال کنیم. بسته‌ای که محتوای آن بسیار خلاقانه طراحی شده بود؛ میخواستیم مبتنی بر رویکرد Omni-channel در مارکتینگ، تجربه‌ای یکپارچه برای مشتریانمان رقم بزنیم. اما کرونا خیلی زودتر از آنچه انتظارش را داشتیم، سر و کله‌اش پیدا شد. ویروسی که دنیا را خانه نشین کرد. نزدیک‌های کمپین با هرجلسه‌ آنلاین تیم مارکتینگ،‌ یک بخش از کمپین حذف می‌شد، شده بود شبیه همان مثل معروف شیر خالکوبی. اما نتیجه‌ کار برخلاف تمام نگرانی‌هایمان خوب از کار درآمد. در این نوشته، مروری خواهیم داشت به ابعاد این کمپین و بررسی عملکرد آن. لطفا تا آخر این نوشته همراهمان بمانید.Omni-channel دقیقا چیست؟قبلا که اینقدر تنوع رسانه نداشتیم، مارکترها وقتی دستشان به یک رسانه‌ا می‌رسید، دم را غنیمت می‌شمردند و پیام خود را تا جایی که بودجه‌شان اجازه می‌داد، تمام و کمال در آن منتشر می‌کردند. هرچه رفتیم جلوتر، تعدد رسانه‌ها بیشتر شد و حجم محتوا هم سیری صعودی به خود گرفت. دیگر جلب توجه آدمها به آسانی گذشته نبود، چه برسد به درگیر کردن آنها و ایجاد تعامل. در چنین شرایطی خیلی از برندها تصمیم گرفتند که محتوای خودشان را در تمام کانال‌ها منتشر کنند تا مبادا مخاطبی از قلم بیافتد. محتوایی که نسبتاً یکسان بود و صرفاً با توجه به نوع رسانه، فرمت آن متفاوت می‌شد. این روش به بازاریابی Multi Channel شناخته می‌شود.اما در مقابل، آنهایی که رویکرد مشتری محوری داشتند، هر کانال را بخشی از یک پازل در نظر گرفتند که متناسب با نوع مخاطب و مرحله‌ سفر مشتری، محتوایی متفاوت اما یکپارچه با سایر محتواها، در آن منتشر می‌شد. این روش Omni-channel نام گرفت که هدف آن استفاده حداکثری از کانال‌ها برای رساندن پیام نیست، بلکه ایجاد تجربه‌ای یکپارچه و لذتبخش برای مشتریان است.اهداف مارکتینگ کمپین عید ایران‌سروربازار دم عید ویژگی‌هایی دارد که آن را نسبت به دیگر ایام سال متمایز می‌کند. نقدینگی مردم بیش از همیشه است، اکثر آدمها قصدشان خرید است و پروموشن‌های تخفیفی از هر زمانی موثرتر است. با این توصیفات، مهمترین هدفی که در کمپین عید باید دنبال کرد افزایش فروش است. ما هم همینکار را کردیم. اما جایش بود که یک شاخص دیگر را هم در کنار آن دنبال کنیم، افزایش نرخ تعامل با برند. این کار با استفاده از مسابقه تلگرامی «پیکت رو پر کن» انجام شد.افزایش فروش بوسیله پروموشنافزایش نرخ تعامل با برند با استفاده از گیمیفیکیشن و مبتنی بر نگاه Omni-channelپیشنهاد کمپین عید ایران سرورعید امسال ۲ مدل پیشنهاد داشتیم، پیشنهادهای صورتی و آبی. صورتی‌ها همان کد تخفیف‌هایی بودند که روی صفحه فرود کمپین در دسترس بود، اما آبی‌ها در قالب مسابقه‌ تلگرامی بین مشتریان قرعه کشی می‌شد. مسابقات تلگرامی هر روز در ساعتی نا معلوم در کانال ایران سرور برگزار می‌شد و جوایز آن به تعداد معلومی از شرکت‌کنندگان به صورت قرعه‌کشی در اینستاگرام اعطا می‌شد. جوایز به طور خلاصه اینها بودند:و در ادامه تخفیف های آبی ایران سرور:تخفیف های آبی شامل چه چیز هایی میشد؟- هاست وردپرس ۵۰٪ ۷۵تا- دامنه com ۹تومن ۳۶تا- سایت ساز و فروشگاه ساز ۳۰ تا ۹۰%- ۵۰ تا دامنه .ir یکساله ۱۰۰۰ تومن - ۱۰ تا سرور مجازی ۵۰٪ - ۱۰۸ تمامی سرورهای هاست ۵۰٪ - ۵۰تا دامنه ir پنج ساله ۵ تومن - ۵تا هاست وردپرس ۹۰٪ - ۵تا سرور اختصاصی ۲۵٪ - ۵ تا سرور مجازی ۹۰٪پیکت رو پر کن!فرض کنید ایران‌سرور یک آدم است، این آدم چه ویژگیهایی دارد؟ این سوالی بود که ما هم از خودمان پرسیده‌ایم و هم از مشتریانمان. جوابهایی که شنیدیم اینها بودند: کول، بروز، منظم، سختکوش، رازدار، فنی، باهوش، پیشرو، باصداقت و مهربان. کمپین عید امسال فرصتی بود که با تکیه بر این ویژگی‌ها، ارتباطی از نوع انسان-انسان (H2H) با مخاطبانمان برقرار کنیم، نه کسب و کار – مشتری (B2C) و نه کسب و کار-کسب و کار (B2B).یکی از ویژگیهای مختص ما آدمها این است که شوخی می‌کنیم و منظور دیگران را از شوخی‌هایشان می‌فهمیم. مسابقه تلگرامی ما هم توأم با یک جور شوخی و طنز بود؛ از آن شوخی‌هایی که پشتش منظور است و بعضاً اعتراض؛ اعتراض به همه آن چیزهایی که سال ۹۸ را به کاممان تلخ کرده بود.فضای کمپین، نوستالژیک دهه شصتی طراحی شده بود. توپ رنگی، پاک کن نارجی و آبی، ساعت خوش، برگه امتحانی، کوکب خانم، می تی کومان و خیلی نوستالژیهای دیگری که احساسات مخاطب را قلقلک می داد. پیامی که سعی داشتیم به مخاطبان مخابره کنیم این بود: بیایید به گذشته برگردیم و با دقت نگاه کنیم که کدام راه را اشتباه رفته‌یم؟ کدام خشت را کج گذاشته‌ایم که دیوارمان اینقدر کج دارد می‌رود بالا.در قالب مسابقه تلگرامی «پیکت‌ رو پر کن»، ۲۲ محتوای ویدئویی نیز با موضوعات مدیریتی، مارکتینگ و انگیزشی، تولید شد و در کانال تلگرام ایران‌سرور قرار گرفت. آمار بازدید و اشتراک‌گذاری این ویدئوها یکی از نقاط قوت این کمپین بود.عملکرد کمپین:با توجه به اهداف کمپین، شاخص‌هایی نیز تعیین شده بود که توسط ابزارهای آنالیز مورد اندازه‌گیری قرار گرفت. در ادامه عمکرد کمپین در بعضی از این شاخص‌ها نوشته شده است.-ترافیک ورودی جدید و قدیم در سایت ایران سرورترافیک ورودی جدید و قدیم در سایت ایران سرور -کانال‌های تبلیغاتی مورد استفاده در کمپیناین کانالها عبارت بودند از: تبلیغات کلیکی، تبلیغات ایفلوئنسری در تلگرام و اینستاگرام و توئیتر، تبلیغات پیامکی و ایمیلی.-مقایسه انواع تبلیغات CPC در کمپین عید ایران سرور-میزان شرکت در مسابقات به تفکیک روزهای کمپینجمع بندیکمپین عید امسال، با اینکه بخش‌هایی از آن بدلیل کرونا به اجبار حذف شد، اما در مجموع نتایجی رضایتبخش به همراه داشت. شاید بتوان این نتایج را مدیون مکانیزم گیمیفیکیشنی دانست که در طراحی مسابقه تلگرامی به کار گرفته شده بود. اگر شما هم در کمپین‌های مارکتینگ ایران سرور، تعاملی داشته‌اید، لطفا نقد و تجربیات خودتان را در زیر همین نوشته بازگو کنید. ایران‌سرور ایران سرور Wed, 29 Apr 2020 12:32:13 +0430 https://virgool.io/IranServer/%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%DB%8C%D9%85-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%B3%D8%B1%D9%88%D8%B1-%D8%AF%D8%B1-%D8%B1%D9%88%D8%B2%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%82%D8%B1%D9%86%D8%B7%DB%8C%D9%86%D9%87-%DA%86%D9%87-%D8%A8%D9%88%D8%AF-gf3u5f4nulop اوایل اسفند اعلام رسمی شیوع کرونا توسط دولت، شوک تکان دهنده ای به بازار ایران‌ وارد کرد.در این بین شرکت‌های نیمه خصوصی و خصوصی و اکوسیستم استارتاپی ایران نیز از لرزه‌های این ویروس هولناک و شرایط قرنطینه خانگی که نتیجه‌ی آن بود، درامان نماند.اما سازمان‌هایی که توانستند خیلی زود خود را با شرایط وفق دهند، نه تنها جان سالم به دربردند بلکه موفق شدند با افزودن گزینه‌های چون فروش آنلاین، ارسال با پیک درب منزل، فروش ویژه شرایط قرنطینه و امثال آن سود کنند.واضح است که لازمه وفق با شرایط ناگهانی و پیروزی در بحران، مدیریت بحران به شیوه‌ی درست، روبرو شدن با چالش‌های مختلف و سعی برای حل آنهاست.ایران سرور نیز از این قاعده مستثنی نبود!ما که انتظار شیوع ناگهانی با رشد بالای این بیماری و اجبار به قرنطینه کردن همکارانمان برای حفظ سلامت آن‌ها را نداشتیم، در زمان قرنطینه با چالش‌هایی روبرو شدیم.در این پست سعی کردیم با هم نگاهی بندازیم به این چالش‌ها و اینکه چگونه تیم ما توانست آنها را مدیریت کند:۱) اینترنتسالیان سال است که اینترنت ایران به کندی سرعت مشهور است! این کندی زمانی‌که به تمامی وظایف شغلی‌مان گره خورده باشد،‌ بیش از گذشته به قول امروزی‌ها روی اعصاب است.مثل اینکه با یک گچ کامل روی تخته گچی خط صاف می‌کشند!!- ما برای حل این چالش چه کردیم؟هیچ کار!همانطور که مشخص است راه چاره‌ای برای این چالش نداشتیم!!برطرف کردن این مشکل از اختیارات ما فراتر رفته و نیازمند کمک‌های آقای جهرمی‌ست! تنها کاری که از دستمان برآمد، خرید و تهیه بسته‌های اینترنتی با سرعت بالاتر از ISP های مورد نظر همکارانمان بود.۲) تجهیزات فیزیکیهمه‌ی تیم تجهیزات فیزیکی پیشرفته در منزل نداشتند،‌ مثل کامپیوتر و یا لپ تاپ، تجهیزات voip، میز مناسب کار و...راه‌حل:سعی کردیم تا جایی که امکان داشت وسایل مورد نیاز دورکاری را با کمک اسنپ در اختیار تیم قرار دهیم و به دست همکارانمان برسانیم.۳)افزایش ناگهانی درخواست‌ها و افت در خدمت رسانیدرخواست‌ کسب و کارهای سنتی برای ورود به دنیای مجازی، درخواست‌های کاربران عزیز گذشته، اضافه شدن اعضا جدید به خانواده ایران‌سرور و همینطور جشنواره نوروزی سبب رشد بسیار زیاد و ناگهانی تیکت‌های تیم فروش و پشتیبانی شد. این امر سبب تاخیر در پاسخگویی به مشتریان شد و در نتیجه شکایات متعدد آنها را در پی داشت.راه حل:حق کاملا با مشتریان بود!در نتیجه در سریع‌ترین زمان ممکن به تیم پشتیبانی و تیم فروش نیروی کمکی اضافه شد.علاوه بر این شیفت‌بندی ها مجددا مورد بازنگری قرار گرفت و برنامه مطابق با شرایط پیش آمده چیده شد.۴)شرکت هاستینگ بدون زیرساخت مورد نیاز، شرکت مرده است!عنوان این بخش به خوبی گویای چالش است!مشکل در تامین قطعات مورد نیاز برای دیتاسنترها و راه‌اندازی سرویس‌هایی که مشتریان به انها نیاز داشتند را نمیشد به هیچ‌عنوان دست کم گرفت،علت آن هم بر همگان مشخص است، شیوع کرونا=قرنطینه=تعطیلی همه‌ی شرکت‌ها!راه‌حل:با کمی پیگیری و برقراری ارتباط بالاخره توانستیم قطعات مورد‌ نیاز را از چند شرکت تهیه کنیم.اما حل کردن این چالش ما را با مشکل بعدی که در ادامه‌ی آن بود روبرو کرد:۵)نمی‌توانستیم قطعات خریداری شده را نصب کنیم! چرا؟ کارمندان دیتاسنترها در قرنطینه بودند و در محل کار حضور نداشتند.راه حل:با آنکه نصب و راه‌اندازی سرویس‌ها زمان‌بر می‌شد اما سعی کردیم از حضور نیروها هر چند با تعداد کم، نهایت بهره را ببریم و زمان راه‌اندازی را فشرده‌تر کنیم. در این گام تیم زیرساخت و پشتیبانی ایران‌سرور نقش به‌سزایی داشتند.شاید به نظر برسد چالش‌هایی که ما در ایران‌سرور با آن دست و پنجه نرم کردیم کمتر از چالش‌های بسیاری از شرکت‌های دیگر بوده است‌. این را مدیون دو نکته هستیم.اول همکاری بی‌نظیر تیم در تک تک مراحل خدمت‌رسانی. و دوم هنر و زیبایی دنیای فناوری اطلاعات و آی‌تی!به طور کلی شرکت‌هایی که مطابق با تکنولوژی روز پیش‌ می‌روند و کسب و کارشان در فضای مجازی فعالیت دارد کمتر در موج کرونا و قرنطینه آسیب دیدند.به قول مهدی محمدی، مدیرعامل ایران‌سرور:" بعد از شیوع کرونا خیلی چیزها تغییر کرده، دیگر نمی‌شود به شیوه گذشته ادامه داد.فرهنگ کار، خرید و مصرف بدون شک دستخوش تغییرات زیادی شده است. در این بین کسانی برنده‌ هستند که هر چه سریع‌تر خود را با این شرایط وفق داده و سوار بر موج شوند." ایران‌سرور ایران سرور Tue, 21 Apr 2020 12:43:56 +0430