چرا صدایمان نمی‌رسد؟! ۱۰ اصل مهم روابط عمومی

برای ایجاد یک برنامه‌ مناسب برای روابط عمومی (PR) در سازمان خود، مانند هر برنامه‌ دیگر نیاز به تعیین پارامتر‌های ضروری مانند اهداف، استراتژی، تاکتیک‌ها و … دارید. اما تجربه نشان داده که یکی دیگر از پارامتر‌های مهم در تعیین برنامه، ۱۰ اصل روابط عمومی است. زیرا وقتی شروع به دور شدن از اصول خود می کنید، آنها به شما فیلتر تصمیم گیری می دهند.

۱. مخاطبان خود را بشناسید.

اطمینان حاصل کنید که هر محصول یا خدماتی که پشتیبانی می کنید، در واقع نیاز مشتری را برآورده می کند. هرچه مشتری خود را بهتر بشناسید، می توانید برند خود را در جایگاه بهتری قرار دهید.

۲. یک داستان نویس صبور باشید.

بسیاری از اوقات برندها و مشاغل مضطرب می شوند و می خواهند داستان خود را "همین الان" بیان کنند. داستان مناسب را در زمان مناسب برای افراد مناسب بگویید.

۳. تمرکز بر نتایج بیش از فعالیت ها.

سعی کنید و با یک برنامه بلند مدت همسو شوید و در جهت ایجاد مجموعه ای از نتایج دلخواه تلاش کنید.

۴.تفاوت بین داستان و اخبار را بدانید.

بین داستان و خبر تفاوت وجود دارد. داستان ها یک اثر آبشاری دارند، داستان های عالی برای سالها به اشتراک گذاشته می شود. اعلامیه های خبری، زودگذر و در بدترین حالت با گذشت زمان متناقض هستند.

۵. از اتاقتان فراتر بروید.

توجه خود را خارج از دیوارهای تجارت خود متمرکز کنید. به یادگیری و خواندن درباره دیگران علاقه مند شوید. با دانستن هرچه بیشتر از محیط گسترده تر، برنامه ریزی دقیق و دقیق تری خواهید داشت.

۶. فروتن باشید.

مغرور باشید، اما خودستایی نکنید. از شرکا و مشتریان برای بیان داستان خود استفاده کنید. فروتنی: ماده گمشده برای موفقیت شما.

۷. وعده‌هایی فراتر از قابلیت‌های خود ندهید

اگر به این تعهد پایبند باشید، بیشتر احتمال دارد که هرگز خم نشوید و سخنی را که دقیق نیست، بگویید.

۸. فراخوان عمل داشته باشید.

به اعمالی که می خواهید افراد انجام دهند فکر کنید تا بتوانید رابطه خود را حفظ کنید. وقتی توجه کسی را جلب کردید، چگونه او را درگیر خود می کنید؟ این مهم است.

۹. روابط عمومی جزیره نیست.

روابط عمومی بسیار بیشتر از وسیله ای است که در پایان چرخه محصول، آگاهی ایجاد کند. تیم های بزرگ روابط عمومی از همان روز اول در بافت تجارت بافته می شوند.

۱۰. الزامات را مورد نیاز قرار دهید.

هر طرح باید مجموعه ای از الزامات را داشته باشد (داده ها، شرکا، تاریخ راه اندازی...) الزامات شما به قوانین نامزدی شما تبدیل می شوند و به شما اعتماد به نفس لازم را می دهند تا بدانید که برنامه شما سالم است.

امیدوارم این اصول را برای داشتن روابط عمومی بهتر در سازمان خود به کار بگیرید.

منبع: Enterpreneur