با دیجی‌کالای هندی آشنا شوید!

از آنجایی که عموما ماجرای شروع جرقه استارتاپ‌ها هیجان‌انگیز و جذاب تلقی می‌شود، تصمیم داریم در مقالات ویرگول هر از چندگاهی به بررسی تاریخچه و دلیل ایجاد برخی از آن‌ها بپردازیم. اولین استارتاپی که قصد معرفی آن را داریم، Flipkart هندی است!
فیلیپ‌کارت، بزرگ‌ترین فروشگاه خرده‌فروشی آنلاین هندوستان (نظیر دیجی‌کالا یکی از اصلی‌ترین کسب‌وکارهای اینترنتی در هر کشور)، است که چندین سال پیش جناب Binny Bansal تصمیم به راه‌اندازی آن کرد. در ادامه به بررسی تاریخچه ایجاد آن می‌پردازیم.

برادران به ظاهر تنی!

شاید برایتان جالب باشد که بنیان‌گذاران Flipkart کوچکترین نسبتی باهم ندارند و این وسط فقط یک تشابه فامیلی ساده اتفاق افتاده است! اسامی یکسان آن‌ هم دقیقا در یک ایالت و شهر یکسان!
آن‌ها هر دو به دانشکده IT دهلی‌نو رفتند و در رشته مهندسی کامپیوتر تحصیل کردند (البته در سال‌های مختلف). با وجود اینکه آن‌ها دقیقا یک مسیر را رفتند اما هرگز با هم ملاقاتی نداشتند.
پس به نظر شما آن دو در کجا با یکدیگر آشنا شدند؟
آقای Sachin چندسال بزرگتر از Binny است و بعد از فارغ‌التحصیلی مستقیم وارد شرکت آمازون شد
(آمازونی که در آن زمان فعالیت چندان قدرتمندی در هند نداشت). اما Binny ابتدا به سمت گوگل رفت و بعد از آنکه دو بار دست رد به سینه‌اش خورد، او هم در نهایت جذب آمازون شد و در اینجا بالاخره همدیگر را دیدند و پسندیدند:)) و در نهایت نقشه‌ی شروع یک استارتاپ اینترنتی در هند را ریختند.
اولین ایده‌ی آن‌ دو راه‌اندازی یک سایت مقایسه‌ی قیمت بود. ایده‌ی جالبی بود اما به شرط آنکه رقیبی وجود داشته باشد! ماجرا از این قرار بود که در آن زمان هیچ فروشگاه آنلاین معتبری در هند فعالیت نمی‌کرد و بازار خرید آنلاین آنقدر کوچک بود که عملا رقیبی وجود نداشت! خب همانطور که توقع می‌رود آقایان بیکار نشستند و تصمیم گرفتند سریع دست بکار شوند و فروشگاه آنلاین خود را راه‌اندازی کنند.
شرکت هندی فلیپ‌کارت در ابتدا، فقط کتاب می‌فروخت و کم‌کم محصولات دیگری مثل لوازم الکترونیکی، پوشاک، لوازم خانگی، مواد غذایی و… به آن اضافه شد.

پروژه Flipkart، از کجا کلید خورد؟

در اولین قدم بانسال‌ها آمازون را وداع کردند و از آنجا خارج شدند و با سرمایه شخصی و کمک خانواده و دوست و آشنا یک خانه‌ی دو تخته (به عنوان اولین دفتر Flipkart) را کرایه کردند. تقسیم کار به این گونه بود که Sachin مسئول کارهای بصری مثل طراحی گرافیکی بود و از آنجایی که Binny به برنامه‌نویسی علاقه داشت، مسائل فنی را او انجام می‌داد.
اولین نسخه Flipkart در سال ۲۰۰۷ میلادی راه‌اندازی شد. با توجه به گسترده نبودن تجارت الکترونیک در هند، آن‌ها امکان پرداخت در زمان تحویل را به عنوان یکی از چندین روش‌ پرداخت در فروشگاه قرار دادند. این سیاست به نفع آن‌ها شد بطوریکه بخشی از بازار دیگر تنها از Flipkart خرید می‌کردند.
در نهایت تلاش آن‌ها نتیجه داد و یک شرکت سرمایه‌گذاری حاضر شد ریسک کند و مبلغ یک میلیون دلار روی این سایت سرمایه‌گذاری کند. Flipkart خوش‌شانس رشد می‌کرد و کل بازار آنلاین هند را در دست می‌گرفت. این موضوع تا جایی پیش رفت که این سایت تبدیل به اولین سایت هندی با ارزش بیش از یک میلیارد دلار شد. نشان تجاری Flipkart در اواسط سال ۲۰۱۵، با ارائه لوگوی جدید و سیاست‌های پیشرفته برای کارمندانش، تغییر کرد.
سال ۲۰۱۶ بود که بینی بانسال به‌عنوان مدیرعامل و ساچین بانسال به‌عنوان مدیر اجرایی Flipkart معرفی شدند و چند ماه بعد، مجله تایم (Time)،‌ نام آن‌ها را در میان فهرست ۱۰۰ فرد تاثیرگذار جهان نوشت. در این سال، فلیپ‌کارت دو سرویس جدید نو کاست ای‌ام‌آی (No Cost EMI) و فلیپ ‌کارت اشورد (Flipkart Assured) را معرفی و مالکیت فون‌پی (PhonePe) را کسب کرد.
و اما سال خوش‌شانسی و پیشرفت‌های پی‌در‌پی Flipkart سال ۲۰۱۷ بود. سالی که فون‌پی رشد فوق‌العالاده‌ای داشت و از مرز ۱۰ میلیون دانلود در گوگل‌پلی (Google Play) گذشت. همچنین این شرکت سرمایه‌ای ۱.۴ میلیارد دلاری از ای‌بی (eBay)، هلدینگ چینی تنسنت (Tencent) و مایکروسافت (Microsoft) از آن خود کرد. مالکیت ای‌بی ایندیا را به‌دست آورد و آن را در هندوستان به‌صورت مستقل راه‌اندازی کرد. در نهایت در آگوست سال ۲۰۱۷، سافت بانک (SoftBank Group) ۱.۵ میلیارد دلار روی Flipkart سرمایه‌گذاری کرد.
در سال ۲۰۱۸ داستان Flipkart با ایجاد فضایی در پارک فناوری امباسی،‌ مدیریت ۱۳۰ هزار فروشنده و ارائه بیش از ۸۰ میلیون محصول، به اوج موفقیت خود رسید.

ورق برگشت! بانسال‌ها کم شانس بودند

بانسان‌ها هر یک صاحب ۵.۵ درصد از سهام Flipkart بودند و بقیه سهام به سرمایه‌گذاران رسیده بود. در سال ۲۰۱۸ Walmart بیش از هفتاد درصد از سهام این استارتاپ را خرید و این باعث شد بانسان‌ها خیلی دیگر در اداره امور نتوانند دخالت کنند به عنوان مثال Sachin علاقه‌‌مند بود در کارها و تصمیمات شرکت نقش مهمی داشته باشد اما سرمایه‌گذارن به علت میزان بالای سهام خود چنین اجازه‌ای را به او نمی‌دادند در نتیجه او با ناراحتی سهام خودش را با ارزش بیش از یک میلیارد دلار فروخت و شرکتی که ده سال برایش از جان و دل مایه گذاشته بود را وداع کند! Binny هم چندان در Flipkart ماندگار نشد. او که مدیر عامل گروه Flipkart بود با اتهام سوء استفاده شخصی از جایگاه مدیریتی روبرو شد و در نهایت او نیز شرکت را ترک کرد.

در نهایت

به پایان این مقاله از ویرگول رسیدیم. سعی کردیم در این مقاله به بررسی یکی از استارتاپ‌های معروف و مشهور هندی که آوازه‌ی پان در همه جا پیچیده است، بپردازیم.
اگر دوست دارید در مقالات بعدی نیز این دست استارتاپ‌های معروف هندی را معرفی کنیم، حتما نظرتان را با ما در میان بگذارید. مطابق رسم همیشگی‌مان، نظراتتان را می‌بینیم، می‌خوانیم و پاسخ می‌دهیم. پس لایک و کامنت یادتون نره!