جادوی محتوا

به عقیده بسیاری از افراد بازاریابی محتوا کار بسیار ساده‌ای است. اما برای داشتن یک محتوای موفق، باید پروسۀ آن بار‌ها بررسی شود و یک استراتژی محتوا باید بیش از یک محتوا را دربرگیرد. به طور کلی پنج مرحله در پروسۀ تولید محتوا در نظر گرفته می‌شود:

  1. تحقیق
  2. اعتبارسنجی
  3. تولید محتوا
  4. انتشار و تبلیغ
  5. تبدیل مخاطب به مشتری یا خریدار

در ادامه به بررسی تک تک این موارد می‌پردازیم.

تحقیق؛ فونداسیون تولید محتوا

برای تولید یک محتوای کاربر پسند، لازم نیست حتماً موضوعی کاملاً جدید پیدا کنید. زیرا این کار تقریباً غیرممکن به نظر می‌آید. بهتر است روی ترکیب موضوعات قدیمی خلاقیت بیشتری به خرج دهید.

بهترین ایده در برگیرندۀ یک داستان قوی یا یک دانستنی جدید است. اما در برخی موارد محصول ارائه شده، به خودی خود توجه مخاطب را جلب می‌کند. هنگام مقایسه تعداد بازخورد و نشر مطالب خود با سایت رقیب باید تعداد مخاطبین را نیز درنظر داشت. زیرا تعداد مخاطبین موجود بسیار بر روی دیده‌شدن مطالب تاثیر می‌گذارد.

برای شروع تحقیقات ابتدا، کلمه کلیدی مورد نظر خود را انتخاب کنید و با جستجوی کلمه کلیدی خود در ابزارهایی مانند Keyword finder، سایت‌هایی که درمورد آن‌ها مطلبی نوشتند را پیدا کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا به ایده‌ای خوب دست پیدا کنید.

در قدم بعدی، با استفاده از ابزار موجود دامنه سایت‌های پیداشده را بررسی کنید تا به شما در شناخت نیاز مخاطب و نحوه تولید محتوای سایت‌های برتر کمک کند. پیدا کردن منابع معتبر نیز اهمیت بالایی دارد. برای این کار می‌توانید از سایت Statista استفاده کنید که بر اساس کلمات کلیدی شما، منابع علمی و معتبر را نمایش می‌دهد.

پیدا کردن محتوای تصویری نیز در بهتر شدن نتیجۀ کار شما تاثیر می‌گذارد. برای این منظور می‌توانید از بخش جستجوی تصاویر گوگل استفاده کنید. اگر تصویری نظر شما را جلب کرد، می‌توانید با ایجاد تغییراتی در تصویر برای استفادۀ آن در محتوای خود بهره ببرید. به طور مثال، کارهایی که می‌توان برای بهتر شدن تصویر موردنظر انجام داد به شرح زیر است:

  • موضوع اصلی داستان را نمایان‌تر کنید.
  • خوانایی تصویر را بهتر کنید.
  • هدف اصلی خود را قابل درک‌تر به تصویر بکشید.

آخرین قدم در بخش تحقیقات، خلاصه کردن نتایج به دست آمده است تا در نهایت تیم شما بتوانند به کمک روش طوفان فکری ایدۀ اصلی خود را بیابند.

اعتبارسنجی داده‌ها؛ نگاهی کاراگاهی به محتوا

هیچ‌وقت نمی‌توان با اطمینان اظهار کرد که ایده به دست آمده بهترین است. اما، می‌توان برای بهتر کردن آن از یک چارچوب استفاده کرد. چارچوبی که در این بخش به آن اشاره شده‌است، به شرح زیر است:

  1. سادگی برای درک بهتر مطلب
  2. ارایۀ موضوع و اطلاعاتی جدید و غیرمنتظره
  3. بدون ابهام بودن
  4. اطمینان از اعتبار اطلاعات
  5. درگیر کردن احساسات برای حفظ بهتر مطلب در ذهن مخاطب

اما نکته اصلی چارچوب گفته شده نیست، بلکه نقطه نظرات سازنده‌ای است که شما برای ایده هم تیمی خود می‌گویید. پس از این به بعد به جای حذف کامل یک ایده، به این فکر کنید که "آیا ایده شما ساده و قابل درک است؟" یا "آیا اطلاعات جذابی به مخاطب ارائه می‌کند؟"

تمرکز رو هر یک از این موارد و پردازش ایده در مسیری درست، شانس موفقیت شما را افزایش خواهد داد.

تولید محتوا؛ جادوی قلم

وقتی از باارزش بودن ایده اطمینان حاصل کردید، وارد مرحله تولید محتوا می‌شوید.

ابتدا ایدۀ خود را پیدا کنید سپس برای نحوۀ ارایۀ آن بهترین حالت را انتخاب کنید. یعنی، قبل از نگارش محتوای خود اصراری بر ساختن کلیپ یا اینفوگرافیک نداشته باشید.

نکته بعدی که باید به آن توجه داشت ابزار جستجوی مخاطب است. امروزه، اکثر سرچ‌هایی که صورت می‌گیرد از طریق گوشی همراه است. پس محتوای شما باید مناسب نمایش دادن در موبایل باشد.

مورد دیگر، تهیۀ چک لیست از کارهایی است که باید انجام شود. گاهی در اوج هیجانات نوشتن درمورد یک ایده، ساده‌ترین کارها نیز فراموش می‌شود.

انتشار و تبلیغ؛ دروازۀ موفقیت

انتشار و تبلیغ مطلب به اندازۀ تولید آن اهمیت دارد. برای انتشار مطالب، روش‌های مختلفی وجود دارد که در این بخش به سه روش آن اشاره خواهیم‌کرد.

تبلیغ پولی

این نوع انتشار بسیار سودمند خواهد بود. زیرا باعث می‌شود مطالب شما برای بسیاری از افراد مانند نویسنده‌ها، بلاگرها یا ژورنالیست‌ها نمایش داده شود. حتی باعث می‌شود تا افراد مطالب شما را بیشتر به اشتراک بگذارند. اما ممکن است برای برخی، نتیجه‌ی مناسب را نداشته باشد. پس بهتر است سرمایه‌گذاری اولیۀ شما محدود باشد تا در صورت به دست نیاوردن نتیجه‌ی مطلوب دچار خسارت زیاد نشوید.

از جمله سایت‌های معروفی که برای این‌کار محبوبیت بیشتری دارند می‌توان به فیسبوک، لینکدین، توییتر و پینترست اشاره کرد.

شبکه اجتماعی فیسبوک، قابلیت این را دارد که گروه هدف خود را مشخص کنید. حتی می‌توانید با وارد کردن ایمیل افراد گروه هدف خود را مشخص‌تر کنید.

تبلیغ از طریق کانال فرد دیگر

این نوع ارتقاء برای همه ما آشناتر است. در واقع ما از طریق تماس با افراد معروف در شبکه‌های اجتماعی و ارائه محصول خود باعث ارتقاء آن می‌شویم. اما باید توجه کنید که محصول یا خدمات شما ارزش ارائه شدن را داشته باشند!

مورد دیگر پیدا کردن مجلات یا روزنامه‌های معروفی است که بسیاری از وب سایت‌ها برای آن‌ها مطالب ارسال می‌کنند. این کار می‌تواند مخاطبان زیادی برای شما به وجود بیاورد.

تبلیغ از طریق کانال مشتریان

این روش بستگی به نیاز مشتری دارد. اما به‌طور کل منظور، استفاده از شبکه‌های اجتماعی خود مشتریان است. کانال‌هایی مثل توییتر، فیسبوک، پینترست یا وبلاگ‌های شخصی و ایمیل.

تبدیل مخاطب به مشتری؛ تیر آخر

قدم نهایی تبدیل خواننده به کسی است که روی لینکی که شما طراحی کردید کلیک کند. این کار بسیار دشوار است. مخصوصاً هنگامی که لینک شما محصولی را برای خرید ارائه نمی‌کند. اما روش‌های مختلفی است که انجام دادن آنها در طولانی مدت، سودمند خواهد بود.

تبدیل ذره‌ای

همیشه نمی‌توان بلافاصله کسی را که به سایت ما مراجعه کرده، به مشتری تبدیل کرد. اما کاری که می‌توان کرد، دریافت ایمیل مراجعه کننده است تا بتوان در فرصت‌های بعد از طریق ایمیل مارکتینگ یا فیسبوک، تبلیغات خود را ارسال کنید. این کار باعث می‌شود تا برند شما در ذهن مخاطب ثبت شود و در آینده، هنگام خرید یا انتخاب خدمات، روی تصمیم او تاثیر بگذارید. دریافت ایمیل از راه‌های مختلف امکان پذیر است. یکی از این روش‌ها، تشویق به گذاشتن کامنت است.

ایجاد لیست هدف‌گذاری مجدد

شما می‌توانید لیست هدف‌گذاری خود را بعد از این که شخصی از سایت شما بازدید می‌کند، دوباره مشخص کنید. با این کار تبلیغات شما در آینده برای آن شخص نمایش داده می‌شود.

ایجاد این لیست باید براساس تعامل کاربر با محتوای شما باشد. که این کار باعث می‌شود شما برای تبلیغات خود لیستی از مخاطبان خاص و ویژه‌ای داشته باشید.

نتیجه‌گیری

برای بازاریابی محتوا پنج قدم مهم ذکر شد:

  • تحقیق
  • اعتبارسنجی داده
  • تولید محتوا
  • انتشار و تبلیغ
  • تبدیل مخاطب به مشتری

باید توجه داشت که بازاریابی‌ای 100درصد موفق باشد وجود ندارد. اما ما باید به‌صورت مداوم، برای بهتر شدن روش‌های خود تلاش کنیم و سعی کنیم از استراتژی‌ای استفاده کنیم که بیش از یک نوع محتوا را پوشش دهد. با این کار، باعث حس رضایت در مخاطبان بیشتری خواهیم شد.

شما می‌توانید پیشنهادات و سوالات خود را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.