کارشناس تولید محتوا کیست؟

برای 10 برابر بهترکردن کسب و کارمان چه اقداماتی انجام دهیم؟ اگر شما هم صاحب کسب و کاری هستید که نیاز به بهترشدن و پیشرفت‌کردن دارد، بد نیست به فکر استخدام یک کارشناس تولید محتوای حرفه‌ای باشید.

با رونق کسب و کارهای اینترنتی و بازاریابی دیجیتال، عناوین جدیدی به لیست مشاغل اضافه شدند. ردیف‌های شغلی خاصی که شاید هنوز هم بیشتر مردم آن‌ها را به درستی نمی‌شناسند و یا تا حدی آن‌ها را بی‌ارزش می‌خوانند! یکی از این شغل‌های مورد کم‌لطفی، تولید محتواست. متاسفانه به دلیل آنکه هنوز درک درستی از چیستی عبارت "کارشناس تولید محتوا" وجود ندارد، کارفرماهای سودجو و یا ناآگاه زیادی، آن را مترادف گرافیست، ادیتور ویدیو، مدیر سایت و یا سئوکار قرار می‌دهند.

در ادامه این مطلب می‌خوانیم کارشناس تولید محتوا کیست، چه وظایف و خصوصیاتی دارد و برای پیداکردن یک کار مناسب و منصفانه، بهتر است از کدام آگهی‌های کاریابی دوری کنیم.

وظایف کارشناس تولید محتوا چیست؟

فرض کنید دوره کارآموزی محتوا را در یک مجموعه معتبر گذرانده‌اید و آماده‌اید تا وارد بازار کار شوید. احتمالا در اولین قدم، عبارت "استخدام کارشناس تولید محتوا" را در موتور جست‌وجوی گوگل سرچ می‌کنید و از میان سایت‌های کاریابی، یکی را برای زیر و رو کردن انتخاب می‌کنید.

حدس می‌زنم تصور شما از آگهی‌های استخدامی فردی‌ست که تسلط به مبانی نگارش زبان فارسی (و تا حدودی انگلیسی) و تولیدمحتوای متنی در بسترهای مختلف دارد و با تولید محتوای بهینه برای موتورهای جست‌وجو آشنایی دارد.

اما آگهی‌های کاریابی از کارشناس تولید محتوا چه می‌خواهند؟

گرافیست ارزان!

کافی‌ست چند صفحه‌ای را بررسی کنید تا به سیل آگهی‌های کارشناس تولید محتوا، با داشتن مهارت‌های نرم‌افزارهای گرافیکی، تدوین ویدیو و ساخت موشن برسید. درواقع این شرکت‌های به ظاهر معتبر، با پرداخت کمی حقوق بیشتر برای تولیدکننده محتوا، از شما در حد یک موشن گرافیست خروجی کاری می‌خواهند و یا بهتر است بگویم انتظار دارند پروژه‌ای که شاید ده‌ها میلیون برایشان آب بخورد را بر دوش یک تولیدکننده محتوای بی‌پناه بگذارند، آن هم با دستمزدی یک سوم آنچه واقعا می‌ارزد!

سئوکار خلاق!

اگر هنوز به دنبال کار هستید نگران نباشید؛ فقط کافی‌ست چند زبان برنامه‌نویسی یاد بگیرید، مهارت‌های سئو خود را تا حد اعلایی بالا ببرید و قادر باشید یک سایت کوچک و ساده طراحی کنید! "البته همچنان همه این‌ها کافی نیست؛ فراموش نکنید که شرط استخدام شدن در مجموعه پرانرژی و پویای ما، داشتن قلم روان و ذهن خلاق برای تولید محتواست!"

مدیر پروژه همه فن حریف!

وظایف شناور در محیط کار هم یکی دیگر از عبارت‌های دلنشین کارفرماهای فریب‌کار است. تصویر زیر را نگاه کنید و شرح وظایف یک کارشناس تولید محتوا را در آن بخوانید. برای کارشناس تولید محتوا بودن ممکن است نیاز به برقراری ارتباط با متخصصان حوزه خود یا حتی در مواقع خاص مذاکره با آن‌ها را داشته باشید، اما تصور می‌کنید مشاوره‌دادن و یا برگزاری جلسات نیز به عهده شماست؟

عنوان‌های به ظاهر مرتبط دیگری نیز در آگهی‌های استخدام Content Writer دیده می‌شود که ممکن است به نظر یک تازه‌وارد جز وظایف اوست، عباراتی مانند طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی، تعیین استراتژی برای شبکه‌های اجتماعی، هماهنگی و مدیریت افراد در قسمت‌های مختلف شرکت و حتی فالوورگیری اینستاگرام!

متاسفانه مشغول‌شدن در هر یک از فعالیت‌های فوق، نه تنها از نظر مالی به ضرر شماست، بلکه عدم تخصص یک کارشناس محتوا و فعالیت نصفه و نیمه او در یک بستر تخصصی، به ضرر کارفرما هم خواهد بود. به این صورت که عدم هزینه برای استخدام نیروی متخصص، به شکست در پروژه و از دست دادن آن منجر می‌شود.

مهارت‌هایی که یک کارشناس تولید محتوا باید بداند

اما در بین این حجم از آگهی‌های رنگ و وارنگ، واقعا چه مهارت‌هایی لازم است داشته باشیم؟ در ادامه این مطلب به 3 مهارت اصلی برای تبدیل شدن از یک نویسنده معمولی به یک کارشناس تولید محتوا می‌پردازیم.

صفر تا صد مهارت‌های نگارشی!

از نظر من، هیچ نوع اشتباه نگارشی برای یک کارشناس تولید محتوا قابل چشم‌پوشی نیست! این مهارت مهم‌ترین و اولین مهارتی‌ست که شما را از هم زبانانتان جدا می‌کند.

علائم نگارشی، مبحث هکسره، املای درست کلمات در قدم اول و پس از آن استفاده درست از افعال در جمله، بکار‌نبردن غلط‌های مصطلح، آوای جملات و بکارگیری کلمات، مهم‌ترین مهارت مورد نیاز شماست.

پیشنهاد می‌کنیم اگر در شروع این مسیر قرار دارید کتاب شیوه نگارش فارسی را مطالعه کنید تا به خوبی با این مبحث آشنا شوید.

رعایت اصول سئو در محتوا از اوجب واجبات است!

برای تبدیل‌شدن از یک تولیدکننده محتوا که تنها با اصول نگارشی آشناست و قلم خوبی هم دارد، به یک کارشناس حرفه‌ای تولید محتوا، لازم است نگارش برای موتورهای جست و جو را یاد بگیرید.

آشنایی با کلمات کلیدی، توانایی بالا در سرچ، روش‌های بهینه‌ کردن محتوا هنگام تولید و ویرایش آن و نیز بکارگیری یک یا چند سیستم مدیریت محتوا برای شما ضروری‌ست. پیشنهاد ما به شما یادگیری وردپرس یا جوملاست. چرا که بد نیست بدانید حدود ۷۷٪ از بازار سیستم‌های مدیریت محتوا در دستان وردپرس، و ۲۳٪ دیگر آن، مربوط به جوملا، دروپال، اسکوئر اسپیس و سیستم‌های مشابه است.

مهارت‌های رفتاری در محیط کار را دست کم نگیرید!

مهربان، صبور و انتقادپذیر ، منظم و پرسشگر باشید. چه در آفیس و همراه تعداد زیادی از افراد با شخصیت‌های مختلف کار کنید و چه فریلنسر بودن را ترجیح بدهید، ناگزیر به تعامل با افراد دیگر هستید. اگر شخصیتی تک‌بعدی دارید و نمی‌توانید مسائل از را وجوه گوناگون ببینید، اگر نظم و تعهد کاری ندارید و از همه مهم‌تر، اگر درجا زدن را ترجیح می‌دهید و خودتان را از پرسشگری در محیط کار دریغ می‌کنید، متاسفانه این شغل مناسب شما نیست.

دانش شما در حوزه‌های مختلف، نظیر مارکتینگ، دانش فنی سئو و برنامه‌نویسی، عکاسی و گرافیک و مدیریت شبکه‌های اجتماعی موجب می‌شود قادر به ایجاد ارتباط با بخش‌های دیگر تیم شوید و از همفکری با یکدیگر یا حل مشکلات بدون واسطه لذت ببرید.

تصور کنید نیاز به تهیه یک اینفوگرافی در مقاله اخیرتان دارید؛ ترجیح می‌دهید دست و پا شکسته منظورتان را به گرافیست مجموعه برسانید و پس از چندین روز اتود متفاوت دیدن، به یک نتیجه نه چندان دلخواه برسید و یا دوست دارید با داشتن دانشی (نه چندان عمیق) که از مباحث ارتباط تصویری دارید، مقصودتان را به گرافیست انتقال دهید و همان اتود اولیه را با کمی تغییر و ویرایش، به بهترین نتیجه برسانید؟

این مثال را در حوزه‌های دیگر کاریتان هم درنظر بگیرید. حضور در یک مجموعه به شما فرصتی برای آشناشدن با مهارت‌های مختلف را می‌دهد. بهتر است در کنار مهارت‌های توسعه فردی نظیر مهارت حل مسئله، مذاکره، کار گروهی، کنترل استرس و خشم و غیره، به دانش فنی خود نیز اهمیت بدهید تا حضور راکد و بدون پیشرفتی در یک جایگاه شغلی نداشته باشید.

آینده شغلی کارشناس محتوا چگونه خواهد بود؟

کانتنت منیجر، استراتژیست محتوا و یا کمپین منیجر می‌تواند ادامه راه شما باشد؛ اما لزوما اینطور نیست!

دلیلی ندارد حتما به فکر تغییر جایگاه خود باشید. شما می‌توانید با افزایش مهارت‌های فنی و دانسته‌های خود، از یک کارشناس محتوای معمولی، به یک متخصص حرفه‌ای در این جایگاه تبدیل شوید. در این صورت، دیگر شما نیستید که به دنبال کار می‌گردید؛ شرکت‌های معتبر برای داشتن مطلبی به قلم یک نویسنده بزرگ، درپی شما خواهند بود.

همچنین گوگل قصد دارد با اعتبارسنجی نویسندگان، سئو را کمی دستخوش تغییر کند. در این حالت یکی دیگر از فاکتورهای گوگل برای سنجش مطلب منتشرشده در فضای وب، اعتبار و دانش نویسنده آن است! این الگوریتم جدید، کارشناسان تولید محتوا را از نیمکت به زمین می‌کشاند و فرصت خوبی برای دیده‌شدن به آن‌ها می‌دهد.

پس لازم نیست لزوما یک Content Strategist باشید به درآمد بالاتری برسید؛ اگر ذهن استراتژیکی دارید، با تقویت مهارت‌های مورد نیاز در این شاخه ادامه دهید. در غیر این صورت رسیدن به درآمد بالا و مناسب، برای یک Content Provider حرفه‌ای، کار چندان سختی نیست!

تولید کردن محتوا کافی نیست

اگر به فکر آن هستید که یک تولیدکننده محتوای بدون تخصص باشید که صرفا نوشتن را دوست دارد یا برای کسب درآمد از هر کلمه به دنبال این شغل است، بهتر است همین حالا دور تولید محتوا را خط بکشید و میدان را برای افراد مستعد و مشتاق خالی کنید. جمله معروفی هست که می‌گوید:

"نمی‌توانید چیزی را تبلیغ کنید که خودتان به آن باور ندارید!" پس نمی‌توانید در فضای دیجیتال مارکتینگ حضور داشته باشید درصورتی که دل خوشی از تبلیغات و اهداف آن ندارید!

اما اگر مهارت‌هایی که در سیر این مقاله نام برده شد را تا حدودی دارا هستید و مشتاقید هرچه زودتر مشغول به کار شوید، پس از تهیه یک رزومه قوی، به سایت‌های کاریابی مراجعه کنید و حواستان باشد از آگهی‌هایی که در ابتدای این مقاله بررسی کردیم دوری کنید تا آرامش و آسایش شغلی را در کنار هم داشته باشید!

آیا تا به حال تجربه برخورد با آگهی یا کارفرمایی که شرح وظایف غیرمعقولی را از شما درخواست کرده، داشته‌اید؟ با بیان تجربیاتتان در بخش پرسش و پاسخ این مقاله، دوستان و همکارانتان را از قرارگرفتن در وضعیت‌های مشابه نجات خواهید داد!