5 گام برای موفقیت در بازاریابی محتوا

اقلب اوقات بازار‌یابی محتوایی ساده به نظر می‌رسد اما اصل ماجرا کاملا متفاوت است. ممکن است به طور اتفاقی محتوای موفقی تولید و منتشر شود، اما اگر تجربه تولید چندین و چند محتوا داشته باشید متوجه خواهید شد که این کار به این سادگی نیست.

در این مطلب قصد دارم روند راه‌اندازی یک کمپین بازار‌یابی محتوا موفق را با شما به اشتراک بگذارم. هر‌چند این روند مسیر 100% برای موفقیت در یک کمپین نیست و نیاز به بهبود روزانه دارد، اما شما با مطالعه این مطلب چند گام به بر‌پایی کمپین موفق نزدیک‌تر خواهید شد و در نتیجه این امر باعث افزایش ترافیک سایت خواهد شد.

5 مرحله کلی در این فرآیند وجود دارد:
1- تحقیق و ایده پردازی
2- اعتبار سنجی ایده
3- تولیدمحتوا
4- ترویج و تبلیغ
5- تبدیل مخاطب به مشتری

مرحله اول - تحقیق و ایده پردازی

طوفان فکری راه فوق‌العاده‌ای برای ایده پردازی است. اما الهام گرفت از سایر محتوا‌هایی که توسط کسب‌و‌کار‌های دیگر منتشر شده‌اند بسیار ارزشمند می‌باشد. نکته اینجاست که امکان اینکه روی ایده‌ای قبلا کار نشده باشد بسیار کم است. بنابراین، بخش بزرگی از تفکر پشت فرآیند ما به دنبال الهام گرفتن از کارهایی است که دیگران انجام داده‌اند و از خود می‌پرسیم که آیا می‌توانیم آن را کمی بهتر یا کمی متفاوت انجام دهیم؟

محتوای موفق در این سه چیز خلاصه می‌شود:
1- داستان: اگر مطلبی داستان قوی داشته باشد و بتواند مخاطبین را قلاب کند، به احتمال مورد توجه قرار خواهد گرفت.
2- داده ها: اغلب به داستان گره می‌خورند، اما نه همیشه و به طور صریح، اگر داده‌های منحصر به فردی دارید که تفسیر متفاوتی دارند، می توانند برای افراد جالب‌تر باشند.
3- تولید: گاهی اوقات ممکن است یک قطعه از محتوا از نظر بصری خیره کننده به نظر برسد، و همین موضوع برای ایجاد لینک و اشتراک گذاری کافی است.

* موفقیت برای مشاغل مختلف می‌تواند متفاوت باشد، اما در اینجا منظور از محتوای موفق، محتوایی است که با پیوند‌ها و اشتراک‌گذاری‌های ایجاد شده ترافیک با کیفیت را به سمت ما هدایت می‌کند.

رقبای محتوای خود را پیدا کنید:

اولین قدم کلیدی تحقیق در مورد رقبای محتوای خود است. فرض کنید شما یک وب سایت مسافرتی هستید.ممکن است سعی داشته باشید برای کلمه کلیدی‌ای مثل «تور کیش» که از خدمات شماست به دنبال جایگاه باشید. شما رقبایی دارید که برای این کلمه به دنبال کسب جایگاه می‌باشند. علاوه بر این رقبا وب‌سایت‌هایی هم هستند که در این زمینه فعال می‌باشند. اگر من یک وب‌سایت گردشگری تاسیس کنم و بخواهم یاد بگیرم چه محتوایی می‌تواند در صنعت من به خوبی کار کند، قطعاً برای الهام گرفتن به این این دو دسته نگاه دقیق‌تری خواهم داشت.

سریع‌ترین راه برای رسیدن به محتوای رقبا این است که به چند کلمه کلیدی غیرتجاری فکر کنید و از ابزار‌هایی مانند تابع جستجوی کلمه کلیدی در Buzzsumo برای انجام این نوع جستجوها استفاده کنید:

نتایج به شما محتوایی را نشان می‌دهد که حاوی این کلمه کلیدی است که براساس اشتراک‌ گذاری‌های اجتماعی مرتب شده است.

*در نظر داشته باشید برای استفاده از ابزار Buzzsumo نیاز به فیلتر‌شکن دارید. اگر به فیلتر شکن دسترسی ندارید، می‌توانید از نسخه‌های مشابه ایرانی مانند: زنبور و جت سئو استفاده کنید.

یافتن داستان ها و موضوعات

هنگامی که تعدادی از رقبای محتوای خود را پیدا کردید، وقت آن رسیده است که نگاه دقیق‌تری به کار‌های آن‌ها بیاندازید.

شما فقط باید OR را بین دامنه هایی که می خواهید در مورد آنها تحقیق کنید قرار دهید. جستجوی حاصل به این صورت است:

تنها کاری که بعد از این جست‌و‌جو‌ها لازم است انجام دهید بررسی موارد به دست آمده و الهام گرفتن از این الگو‌های برای بازاریابی محتوای خودتان است.

یافتن منابع داده:

چند جستجوی ساده در گوگل اغلب نتایج خوبی به همراه خواهد داشت. فقط به یاد داشته باشید که در مورد اینکه داده‌ها از کجا آمده‌اند کمی دقت کنید و مطمئن شوید که تا حد امکان از منابع معتبری استفاده می‌کنید.

البته سازمان‌ها و خدمات زیادی وجود دارند که برای شما داده جمع‌آوری می‌کنند. اما شما باید برای آن‌ها هزینه پرداخت کنید.

• Google Consumer Surveys
• One Poll
• You Gov
• Toluna
• Usurv
• Survata

یافتن محتوای بصری:

بخش پایانی این تحقیق یافتن محتوای بصری است. در این مورد زیاد فکر نکنید و با چند جستجوی ساده شروع کنید. مانند بخش یافتن منابع داده‌ها اینجا هم گوگل به خوبی می‌تواند به شما کمک کند. Google Image همیشه مکان خوبی برای شروع با کلمات کلیدی است.

زمانی که مورد خوبی پیدا کردید برای بهبود آن به موارد زیر توجه کنید:

• واضح تر کردن داستان اصلی یا عنوان
• تعاملی‌تر کردن آن
• بهبود طراحی به طوری که پیام‌های کلیدی بهتر منتقل شوند

کنار هم قرار دادن این تحقیقات:

در گام آخر لازم از تمامی این موارد را کنار هم بگذارید و با همکاران جلسه طوفان فکری برگزار کرده و آن‌ها را مورد بررسی قرار دهید.

مرحله دوم - اعتبار سنجی ایده:

از ارزشمند‌ترین قسمت‌های بازاریابی این مرحله است. چطور می‌توانید مطمئن شوید که ایده شما به اندازه کافی خوب است؟ اگر بخواهیم واقع‌گرایانه به این موضوع نگاه کنیم، به هیچ عنوان نمی‌توانید 100% مطمئن بود، اما می‌توانید با استفاده از یک چارچوب برای تایید یک ایده، این امکان را افزایش دهید.

نکته کلیدی در اینجا چارچوب‌هایی نیست که در زیر در مورد آن صحبت می‌کنم، بلکه این است که مطمئن شوید از نوعی چارچوب استفاده می‌کنید تا بتوانید به طور مداوم و منصفانه کیفیت ایده‌های خود را ارزیابی کنید.

به طور خلاصه، کتاب Made to Stick شش اصل را ترسیم می‌کند که عبارت‌اند از:

1- سادگی: یک ایده باید آسان باشد که بتوان سریع آن را درک کرد.
2- غیرمنتظره بودن: همانطور که گفتیم لازم نیست ایده کاملاً جدید باشد، اما باید چیز جدید و غیر منتظره‌ای در آن وجود داشته باشد.
3- انضمام: جایی برای ابهام یا تفسیر نادرست از آنچه می‌خواهید بگویید وجود نداشته باشد.
4- اعتبار: اساس ایده باید معتبر باشد. این مورد می‌تواند از طریق داده‌های معتبر، یک نویسنده معتبر یا یک شرکت معتبر پشت ایده باشد.
5- عاطفه: اگر ایده‌ای واکنش عاطفی را برانگیزد، به احتمال زیاد در خاطرمان ثبت خواهد شد.
6- داستان: داستان باعث می‌شود ایده ما به خاطر سپرده شود.

مرحله سوم - تولید محتوا:

عملکرد بیش از فرم

هیچگاه نگویید «من یک ویدئو می‌خواهم» یا «من یک اینفوگرافیک می‌خواهم» یا «من یک محتوای تعاملی می‌خواهم». ابتدا باید روی دریافت ایده درست تمرکز کنید، سپس بپرسید بهترین راه برای ارائه آن ایده چیست؟ اگر به این نتیجه رسیدید که اینفوگرافیک بهترین راه برای ارائه ایده شما است، حالا اقدام به تولید آن کنید.

در رابطه با محتوا، چیزی که باید به خاطر بسپاریم این است که محتوا روز‌به‌روز موبایل محور‌تر می‌شود.

نکته کلیدی دیگر در اینجا این است که دست طراحان را باز بگذارید. سعی نکنید با دیکته کردن صفر تا صد کار آن‌ها را محدود کنید. اهداف و دستورالعمل‌ها را به آن‌ها بدهید و اجازه دهید خلاقانه کار کنند. البته در طول مسیر به آن‌ها بازخورد دهید.

مرحله چهارم - ترویج و تبلیغ

به این نکته کلیدی توجه داشته باشید که به همان اندازه که برای تولید زمان می‌گذارید، برای تبلیغات هم زمان صرف کنید.

به طور کلی ما روی سه نوع تبلیغات مختلف کار می‌کنیم:

تبلیغات پولی - Paid promotion: به تبلیغاتی گفته می‌شود که ما برای آن پول پرداخت می‌کنیم.

تبلیغات شخص ثالث - Earned promotion: به هر نوع تبلیغی که برای آن هزینه نکرده باشید و توسط شخص ثالثی منتشر شده باشد.

تبلیغات مرتبط به مجموعه - Owned promotion: حوزه ای است که برند شما آن را کنترل میکند مانند: وبسایت سازمان، وبلاگ، ایمیل، کانال های اجتماعی.

ترکیبی از هر سه می‌تواند کمک کند تا اطمینان حاصل کنید که محتوای شما تا حد امکان به افراد بیشتری نمایش داده می‌شود.

مرحله پنجم - تبدیل مخاطب به مشتری:

حالا ما در مرحله نهایی کار خود قرار داریم و اگر صادقانه به موضوع نگاه کنیم، می‌دانیم این نوع محتوا‌ها معمولا برای فروش به مخاطبین ساخته نشده‌اند و حتی هدایت آن‌ها به وب‌سایت اصلی و صفحه محصول نیز کار دشواری است.

در کل انجام این کار دشوار است. پس در عوض چه کاری می‌توانید انجام دهید؟

یکی از کار‌هایی که می‌توان انجام داد این است که سعی کنید ایمیل یا شماره تلفن آن‌ها را بگیرید تا بتوانید با روش‌های دیگر بازاریابی آن‌ها را مورد هدف قرار دهید.

اگر شخصی از محتوایی بازدید می‌کند، می‌توانید یک لیست هدف‌گذاری مجدد بسازید و سپس در آینده برای او تبلیغ کنید.

جمع بندی:
سعی داشتم در این مطلب پنج مرحله بازاریابی محتوا را به صورت اجمالی برای شما شرح بدهم. این موارد هرگز موفقیت %100 شما را تضمین نمی‌کند اما چه از این فرآیند یا فرآیند‌های شخصی خود استفاده کنید، مطمئنا باید برای بهبود بازاریابی محتوایی خود از فرآیند با کیفیتی استفاده کنید تا بهترین نتیجه برای شما حاصل شود.
در انتها نظرتان را در مورد این فرآیند با من به اشتراک بگذارید و بگویید شما از چه روشی استفاده می‌کنید.