اپیزود هشتم: تلقین!
خلاصه کل این اپیزود در یک خط! خیلیها ادعا میکنن فلان کار رو ما تجربه کردیم. ولی مشکل تجربیاتشون رو نمیدونن. یکی از اصلیترین مشکلات تجربه برمیگرده به خطای حافظه. خطای تلقین!
توجه! این قسمت چهارم از مجموعه تفکر علمی است! (ادامه ی قسمت هفت گناه حافظه است)
قسمت اول تفکر علمی: علم مزخرف میگه! دارو گیاهی
قسمت دوم تفکر علمی: توضیح نده! (تفاوت استدلال و تبیین)
قسمت سوم تفکر علمی: هفت گناه حافظه
خاطره ی سقوط من! شروع یک سفر ذهنی
سلام به همه دوستان عزیز! من محمدجواد راشدی هستم و شما دارید قسمت دوم از مجموعه «هفت گناه حافظه» را میشنوید. اگر قسمت اول رو نشنیدید، پیشنهاد میکنم حتماً برگردید و بهش گوش بدید.
حالا بذارید با یه خاطره شخصی شروع کنم:
حدوداً چهار یا پنج ساله بودم. با مادرم توی یه سربالایی میرفتیم به سمت آرامگاه پروفسور حسابی.
یادم میاد سمت چپم خونههای پازلی قشنگی بودن که درهای هر دو خونه مجاور به سمت همدیگه باز میشدن.
سمت راست هم یه پرتگاه بزرگ بود که از همون بچگی میدونستم اگه ازش بیفتم، حتماً آسیب جدی میبینم. دستم توی دست مادرم بود که یهو دستم از دستش رها شد و پام پیچ خورد.
به سمت پرتگاه چرخیدم و مادرم که تلاش میکرد منو بگیره، دستش لیز خورد. یه لحظه وحشتناک! ولی خوشبختانه سقوط من به یه ضربه کوچیک به سرم ختم شد و آسیب جدی ندیدم.
تا اینجای ماجرا همه چیز واضح توی ذهنم هست، ولی بقیهاش رو دقیق یادم نمیاد...
اما مسئلهای که این خاطره رو جذاب و در عین حال عجیب میکنه اینه که این تصویر واضح هیچ وقت توی ذهن خودم نبوده
. تمام این خاطره توی ذهن من تلقین شده. بله، تلقین شده! حالا این یعنی چی؟ بذارید براتون توضیح بدم.
تلقینپذیری حافظه: واقعیت یا توهم؟
اینجاست که وارد بحث تلقینپذیری حافظه میشیم. (در قسمت قبلی هم بهش پرداختیم حسابی، خطای Suggestibility)
لیست هفت گناه حافظه رو یادتون بیاد:
- زوال
- حواس پرتی
- انسداد
- انتساب اشتباه
- تلقین پذیری
- تعصب
- پافشاری
شاید بپرسید تلقینپذیری حافظه اصلاً یعنی چی؟
خب، به زبون ساده، یعنی اینکه خاطرات ما همیشه اونطور که اتفاق افتادن، ثبت نمیشن.
گاهی چیزهایی رو به یاد میاریم که هرگز رخ ندادن. حالا این خاطرات از کجا میان؟ از ذهن خودمون، از حرفهای دیگران، از فیلمها و داستانها، و حتی از سؤالاتی که از ما پرسیده میشه.
توی قسمت قبلی گفتیم که حافظه ما مثل یه کامپیوتر یا گوشی نیست که همه چیز رو به همون شکل که هست، ذخیره کنه.
وقتی یه خاطره رو به یاد میاریم، انگار داریم اون رو از اول بازسازی میکنیم. بخشی از این بازسازی به کمک اطلاعات واقعی که توی ذهنمون داریم انجام میشه و بخش دیگهاش توسط تخیل و تصوراتمون پر میشه.
پس هر بار که یه خاطره رو مرور میکنیم، ممکنه تغییر کنه و به شکل دیگهای توی ذهنمون ذخیره بشه.
تأثیرات خارجی، چطور حافظه ما رو دستکاری میکنند؟
ما انسانها به طور ناخودآگاه تحت تأثیر محیط و اطرافیانمون قرار میگیریم. به خصوص وقتی که بحث خاطرات و حافظه در میون باشه.
مثلاً فرض کنید در یک موقعیت پلیسی قرار گرفتید و ازتون خواسته میشه که ماجرای دزدی موتورسوار رو که دیدید، توضیح بدید. حتی نحوه پرسیدن سؤالها توسط پلیس یا بازپرس میتونه حافظه شما رو تغییر بده.
- اگر بازپرس از شما سؤالات جهتدار بپرسه، ذهن شما ممکنه جاهای خالی خاطره رو با اون سؤالات پر کنه.
فرض کنید پلیس بپرسه: «موتوری که سارق سوار شد، از این موتورای معمولی بود دیگه، نه؟» اینجاست که ذهن شما ممکنه تصویری از یه موتور معمولی رو جایگزین موتور اصلی کنه، حتی اگه اون موتور اصلاً معمولی نبوده باشه.
- یکی دیگه از مواردی که حافظه ما رو تحت تأثیر قرار میده، استفاده از واژههای خاصه.
مثلاً اگر ازتون بپرسن: «اون قاتل خطرناک چه شکلی بود؟» به جای اینکه بپرسن: «اون مرد چه شکلی بود؟»، این سؤال میتونه باعث بشه تصویر ذهنی شما تغییر کنه و شما چهره فرد رو به عنوان یه قاتل خطرناک توصیف کنید.
تکنیکهای بازپرسی: چطور بهتر از حافظه اطلاعات را بیرون بکشیم؟
برای اینکه بتونیم اطلاعات دقیقتری از حافظه افراد بگیریم و از تلقین جلوگیری کنیم، تکنیکهای مختلفی طراحی شده. بذارید چند تا از این تکنیکها رو با هم بررسی کنیم:
1. هیپنوتیزم: خواب مصنوعی برای کشف حقیقت
یکی از روشهای قدیمی که برای بازپرسی استفاده میشده، هیپنوتیزم بوده. ایده این بوده که فرد رو به یه خواب مصنوعی بفرستن و ازش بخوان که ماجرا رو تعریف کنه. اما مشکلی که هیپنوتیزم داشته این بوده که اطلاعات غلط زیادی ازش به دست میاومده. این روش نه تنها عملکرد بهتری نداشته، بلکه گاهی اطلاعات نادرستی رو هم ارائه میداده.
2. مصاحبه شناختی: تکنیکی مدرن برای بهبود حافظه
یکی از بهترین روشهایی که برای بازجویی استفاده میشه، مصاحبه شناختی هست. این روش اولین بار در دهه ۱۹۸۰ میلادی توسعه پیدا کرد و هدفش این بود که اطلاعات رو بدون تلقین از حافظه فرد استخراج کنه. این مصاحبه چهار مرحلهای هست:
- مرحله اول: تعریف آزاد – از فرد میخوان که هر چیزی که در مورد ماجرا به یاد میاره رو تعریف کنه. بدون اینکه سوالات خاصی ازش پرسیده بشه. این کار به فرد کمک میکنه که بدون استرس و تلقین، اطلاعات رو بازگو کنه.
- مرحله دوم: بازسازی محیط – از فرد میخوان که محیط و شرایط اطراف ماجرا رو توضیح بده. این کار باعث میشه که فرد با به یاد آوردن جزییات محیط، خاطرات اصلی رو بهتر به یاد بیاره.
- مرحله سوم: ترتیب زمانی متفاوت – از فرد میخوان که ماجرا رو از اول به آخر و سپس از آخر به اول تعریف کنه. این کار به حافظه کمک میکنه تا اطلاعات رو به شکل دقیقتری بازسازی کنه.
- مرحله چهارم: دیدگاههای مختلف – از فرد میخوان که از دیدگاههای مختلف به ماجرا نگاه کنه. مثلاً خودش رو جای قربانی بذاره و از نگاه اون تعریف کنه. این کار به فرد کمک میکنه که جزییات بیشتری رو به یاد بیاره.
3. صف مجرمین: شناسایی مظنونین
یکی از تکنیکهای قدیمی که هنوز هم استفاده میشه، صف مجرمین هست.
در این روش، فرد شاهد رو مقابل چند مظنون قرار میدن و ازش میخوان که مجرم رو شناسایی کنه. اما این روش هم مشکلات خاص خودش رو داره.
برای مثال، ممکنه فرد شاهد فکر کنه که حتماً باید یکی از افراد توی صف مجرم باشه و تحت فشار قرار بگیره که حتماً کسی رو انتخاب کنه.
برای کاهش این مشکلات، چند راهکار وجود داره:
- توضیح کامل به شاهد – به فرد کامل توضیح بدیم که ممکنه مجرم اصلاً بین این افراد نباشه و اجباری برای انتخاب کسی نیست.
- استفاده از پرکنندهها – افرادی که شبیه مظنون اصلی هستن رو به صف اضافه کنیم تا احتمال اشتباه شاهد کمتر بشه.
- عدم اطلاع صفچین از پرونده – کسی که صف رو میچینه نباید از جزییات پرونده باخبر باشه تا بیطرفی حفظ بشه.
- پرسیدن میزان اطمینان – بعد از شناسایی، از فرد بپرسیم که چقدر مطمئنه که فرد مورد نظرش مجرمه. این کار به ما کمک میکنه تا میزان دقت حافظه فرد رو بهتر ارزیابی کنیم.
تجربههای شخصی و خطاهای حافظه
حالا که با تکنیکهای مختلف آشنا شدیم، بیایید ببینیم تجربههای شخصی چطور میتونن حافظه رو تحت تأثیر قرار بدن.
فرض کنید توی یه روز گرم تابستونی، یه تصادف شدید توی خیابون میبینید.
شما شاهد این ماجرا هستید و بعد از حادثه ازتون میخوان که توضیح بدید چی دیدید. شما ممکنه با تمام دقتتون ماجرا رو تعریف کنید، اما چند ساعت بعد، یه نفر دیگه میاد و میگه که اون روز همونجا بوده و دیده که ماشین قرمز با سرعت بالا از چراغ قرمز عبور کرده.
شما که مطمئن نیستید، ممکنه این اطلاعات رو وارد خاطره خودتون کنید و به مرور زمان فکر کنید که واقعاً همون اتفاق افتاده. یعنی ماشینی که رد شده قرمز رنگ بوده و با سرعت از چراغ قرمز رد شده.
اینجاست که بحث تجربههای شخصی و خطاهای حافظه مطرح میشه. ذهن ما به طور ناخودآگاه اطلاعات جدید رو با خاطرات قدیمی ترکیب میکنه و گاهی اوقات باعث ایجاد خاطرات نادرست میشه.
نکاتی برای بهبود حافظه و کاهش خطاها
حالا که با انواع خطاهای حافظه آشنا شدیم، بیایید ببینیم چطور میتونیم حافظهمون رو تقویت کنیم و خطاها رو کاهش بدیم. چند نکته ساده که میتونید برای بهبود حافظهتون استفاده کنید عبارتند از:
۱. یادداشتبرداری منظم
همیشه یه دفترچه یا اپلیکیشن یادداشت همراهتون داشته باشید و موارد مهم رو یادداشت کنید. این کار به شما کمک میکنه تا اطلاعات رو به شکل دقیقتری ذخیره کنید و کمتر فراموش کنید.
۲. استفاده از تصاویر
یکی از روشهای مؤثر برای بهبود حافظه، استفاده از تصاویر و نقشههای ذهنی هست. وقتی که اطلاعات رو به صورت تصویری ذخیره میکنید، ذهن شما بهتر میتونه اونا رو به یاد بیاره.
۳. تمرینات ذهنی
حل کردن معماها، بازیهای فکری و انجام فعالیتهای ذهنی مثل خواندن کتاب و نوشتن میتونه به بهبود حافظه کمک کنه. این تمرینها ذهن رو فعال نگه میدارن و باعث میشن حافظه بهتر کار کنه.
۴. تغذیه مناسب
حافظه ما تحت تأثیر تغذیهمون هم قرار میگیره. استفاده از مواد غذایی مثل ماهی، گردو، زردچوبه و چای سبز میتونه به بهبود عملکرد مغز و حافظه کمک کنه.
۵. خواب کافی
خواب یکی از عوامل مهم برای تقویت حافظهست. وقتی که خوب میخوابید، ذهن شما فرصت داره تا اطلاعات رو به خوبی ذخیره کنه و خاطرات رو مرتبسازی کنه. پس سعی کنید هر شب بین ۷ تا ۹ ساعت بخوابید.
۶. مدیریت استرس
استرس و اضطراب میتونن به شدت بر روی حافظه تأثیر بذارن. وقتی که استرس دارید، ذهن شما نمیتونه به خوبی روی اطلاعات تمرکز کنه و خاطرات رو ذخیره کنه. برای کاهش استرس میتونید از تکنیکهای مدیتیشن، یوگا و تنفس عمیق استفاده کنید.
۷. فعال نگه داشتن ذهن
فعالیتهای اجتماعی مثل گفتگو با دوستان و خانواده، شرکت در گروههای مختلف و انجام کارهای داوطلبانه میتونن به فعال نگه داشتن ذهن کمک کنن. این فعالیتها باعث میشن که مغز شما همیشه در حال پردازش اطلاعات باشه و حافظهتون بهتر کار کنه.
پشتیبانگیری از اطلاعات: حفظ خاطرات دیجیتال
یکی از نکات باحالی که در این اپیزود بهش پرداختم مباحث مربوط به حافظه های دیجیتال و پشتیبان گیری هست!
در دنیای امروزی که بیشتر اطلاعات و خاطرات ما به صورت دیجیتال ذخیره میشن، پشتیبانگیری از این اطلاعات اهمیت زیادی پیدا کرده. همیشه باید نسخه پشتیبان از اطلاعات مهمتون داشته باشید. مثلاً:
۱. استفاده از فضای ابری
سرویسهایی مثل گوگل درایو، دراپباکس و واندرایو به شما اجازه میدن که اطلاعاتتون رو به صورت آنلاین ذخیره کنید و همیشه به اونها دسترسی داشته باشید.
۲. هارد اکسترنال
داشتن یه هارد اکسترنال برای پشتیبانگیری از اطلاعات مهم خیلی مفیده. میتونید اطلاعات رو به صورت دورهای به این هارد منتقل کنید تا اگه مشکلی برای کامپیوترتون پیش اومد، اطلاعات رو از دست ندید.
۳. یادداشتهای دیجیتال
از اپلیکیشنهای یادداشتبرداری مثل واننوت یا اورنوت استفاده کنید. این اپلیکیشنها به شما اجازه میدن که یادداشتهای خودتون رو به صورت سازماندهیشده ذخیره کنید و همیشه به اونها دسترسی داشته باشید.
جمعبندی: ذهنی پیچیده، خاطراتی نادرست
حافظه ما، برخلاف آنچه تصور میکنیم، همیشه دقیق و کامل نیست.
ما انسانها تحت تأثیر محیط، تجربهها و حتی سؤالاتی که از ما پرسیده میشه، خاطرات نادرستی ایجاد میکنیم. با شناخت بهتر از نحوه عملکرد حافظه و استفاده از تکنیکهای مختلف میتونیم از ایجاد خاطرات نادرست جلوگیری کنیم.
پس دفعه بعد که به یه خاطره فکر میکنید، به یاد داشته باشید که شاید همهچیز اونطور که به نظر میرسه، نباشه.
مراقب ذهنتون باشید و از اون به خوبی استفاده کنید.
تجربهای متفاوت در انتظار شماست!
با پایان این قسمت، تنها بخشی از دنیای پیچیده حافظه رو با هم مرور کردیم. برای اینکه به عمق بیشتر این موضوعات و تکنیکهای خلاقانهای که در قسمتهای قبلی و بعدی داریم، پی ببرید، **حتماً به قسمتهای قبلی گوش بدید و از قسمتهای آینده ما غافل نشید.
هر قسمت پر از نکات و تکنیکهای شگفتانگیز برای بهبود حافظه و درک بهتر تجربیات شخصی شماست.
پس، برای تجربهای متفاوت و جذاب، همین حالا با ما همراه شوید و به قسمتهای دیگر گوش فرا دهید.
فراموش نکنید: حافظه شما ارزش شنیدن و کشف دنیای جدید را دارد! پس با ادامه ی قسمت بعد با ما همراه باشید :)
مطلبی دیگر از این انتشارات
اپیزود دوم: جهان با هوش مصنوعی در سال 2041
مطلبی دیگر از این انتشارات
اپیزود هفتم: هفت گناه حافظه
مطلبی دیگر از این انتشارات
اپیزود صفر: معرفی پادکست رفتار