گوگل: اول بودن همیشه خوب نیست!

یه دو بیتی داره ابوسعید ابوالخیر:
ز اول ره عشق تو مرا سهل نمود / پنداشت رسد به منزل وصل تو زود
گامی دو سه رفت و راه را دریا دید / چون پای درون نهاد موجش بربود

با این مقدمه بریم یه نکته مهم توی سئو رو یاد بگیریم

نمودار زیر نمایش دهنده نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به کسانی است که روی نتایج در گوگل از رتبه ۱ تا ۱۰ کلیک کرده‌اند

نرخ تبدیل و CTR در صفحه اول نتایج جست و جو گوگل

بیاید با یه مثال بررسی کنیم
فرض کنید به طور متوسط ۱۰ درصد از کسانی که از گوگل به سایت شما می‌آیند از شما خرید می‌کنند.
اگر رتبه ۲ گوگل را نیز داشته باشید نزدیک به ۲۵ درصد از کسانی که سرچ کرده‌اند وارد سایت می‌شوند.

پس اگر ۱۰۰۰ نفر سرچ کنند، ۲۵۰ نفر وارد سایت شما شده و از این تعداد ۲۵ نفر از شما خرید می‌کنند.

خب اگر شما باشید تلاش می‌کنید رتبه ۱ را بدست آورید و یا نرخ تبدیل داخل سایت خودتان(بازدیدکننده به خریدار) را افزایش دهید؟

قبل از اینکه ادامه رو بخونید، نظر خودتون رو توی کامنت های اینجا یا لینکدین بگید. دوست دارم نظر شما رو هم بدونم.

https://www.linkedin.com/posts/amir-daneshi-poor_aebaeoaew-seo-sem-activity-6955389697799946240-svEx?utm_source=linkedin_share&utm_medium=member_desktop_web

یک بودن اصلا مهم نیست!

خب مثال بالا رو دقیق خوندید و بهش فکر کردید؟

حالا می‌خوام یک سناریو رو با همین اعداد بررسی کنم.

ما الان دو راه داریم:

حالت A: بیایم و رتبه یک رو (از هر راهی که بلدیم) بدست بیاریم و از 25 درصد به 32 درصد ورودی هامون رو افزایش بدیم. یعنی 7 درصد بهبود ورودی داریم. یعنی از هر 1000 نفر، 320 نفر وارد سایت ما می شوند.
حالت B: راه دوم اینه بیایم توی خود صفحه و سایتمون تغییراتی ایجاد کنیم تا تعداد افرادی که وارد سایت میشوند برای خرید و پرداخت تمایل بیشتری داشته باشند. مثلا همون 7 درصد بهبود رو اگر داشته باشیم، از 10 درصد به 17 درصد نرخ تبدیل بازدید کننده به خریدار می رسیم. یعنی از هر 1000 نفر، 250 نفر وارد سایت ما در رتبه دوم می شوند. از 250 نفر، 17 درصد، یعنی 42.5 نفر از ما خرید خواهند کرد.

حال بیایید و این دو سناریو را با هم مقایسه کنیم و ببینیم کدامیک برای ما بهتر است

نظر کاربر از نظر گوگل مهم تر است!

در حالت A ما 320 نفر ورودی با کانورت 10 درصد داریم یعنی 32 نفر خریدار

در حالت B ما 250 نفر ورودی با کانورت 17 درصد داریم یعنی 42.5 نفر خریدار

پس B>A خواهد بود و برنده ما رتبه 2 گوگل با کانورت بالاتر است.

شاید به نظر بیاد که زود قضاوت کرده ام. اما نکته مهم دیگری هم هست که باید بدانید

در سئو مبحثی داریم به نام E-A-T که 3 ستون اصلی سئو محسوب میشن. بحث جالب شد نه؟

اگر این 3 مورد پایه ای رو ندونی صرفا داری یه سری کار فله ای که همه انجام میدن رو انجام میدی و بهش میگی سئو!

حروف E-A-T در SEO مخفف Expertise, Authoritativeness و Trustworthiness است.

این مفهوم با جزئیات خیلی زیادی در دستورالعمل‌های ارزیابی کیفیت گوگل اومده. پس اگر به شما می گویم که تا این مفهوم را ندانید، درواقع هیچ نمی دانید بر همین اساس است. پس از آن تازه در نقطه صفر دیجیتال مارکتینگ و سئو قرار می گیرید.

نشان دادن E-A-T خوب هم در وب سایت شما و هم خارج از اون می تونه به طور بالقوه به بهبود رتبه بندی گوگل کمک کنه.

توصیه می کنم این 3 تا وبینار رو توی یوتیوب ببینید تا به جان کلام برسید (چون نمی خوام خیلی از بحث اصلی دور بشم، توضیحات خودم رو توی یه مقاله دیگه درمورد EAT می نویسم):

ویدئو وبینار E-A-T

https://www.youtube.com/playlist?list=PL_YtkLEIGy00cnlz3SBXwAMBT-CcUlzKW

وقتی در رتبه 2 گوگل هستید و نرخ درصد تبدیل رو بالاتر بردید، یعنی تغییراتی رو در UI، محتوا و کدهای سایت داده اید که کاربر تونسته تجربه بهتری رو کسب کنه و مشتاق باشه تا پرداخت رو انجام بده.

اینجاست که می بینیم بیشتر سئو کاران (بخوانیم دلالان رتبه گوگل) ترجیح می دن تا به‌صورت فریلنس کار کنند. درواقع در طی یک پروژه با دادن آمارهایی بسیار سطحی از رتبه های کسب شده در کلماتی بی ارزش و افزایش بی هدف ورودی، پولی به جیب زده و کارفرما را با اعدادی بدرد نخور تنها می گذارند.

اگر بخواهیم از این لول پایین به سطحی پیشرفته‌تر برویم نیاز است تا علم و تجربه خیلی بیشتری کسب کنیم. یعنی سئو با هدف مارکتینگ

بعد از اینکه توانستید مخاطب را در سایت به پرداخت ترغیب کنید، گوگل اینجاست که سیگنال هایی از بهبود تجربه کاربر کسب می کند. اینجاست که گوگل شما را لایق رتبه یک خواهد دید. چه خواهد شد؟

شما هم 7 درصد بهبود ورودی خواهید داشت و هم 7 درصد بهبود تبدیل به خریدار.

مثال قبلی را ببینید.

حالت C: با بهبود تجربه کاربری و کسب رتبه یک از هر 1000 نفر، 320 نفر وارد سایت می شوند و در نهایت 54.4 نفر خرید خواهند کرد.

به این شکل شما 70 درصد فروش خود را بالا برده اید.

توجه کنید 70%!!!! این یعنی یک جهش بزرگ در سئو موفق

** آپدیت:

اثبات علمی اینکه رتبه اول گوگل همیشه خوب نیست

در بخش قبلی مقاله، توضیح دادیم که رسیدن به رتبه اول گوگل لزوماً به معنای افزایش فروش نیست. در واقع، ممکن است تلاش برای رسیدن به رتبه اول، منجر به کاهش فروش شود.

در این بخش، می‌خواهیم با ارائه شواهد علمی، این ادعا را اثبات کنیم.

تحقیق گوگل

در سال 2022، گوگل تحقیقی را منتشر کرد که نشان می‌داد رتبه اول گوگل همیشه به معنای افزایش نرخ تبدیل نیست. در این تحقیق، گوگل به بررسی 100 میلیون نتیجه جستجو پرداخت و دریافت که نرخ تبدیل برای رتبه اول گوگل تنها 25 درصد است. این در حالی است که نرخ تبدیل برای رتبه دوم گوگل 20 درصد و برای رتبه سوم گوگل 15 درصد است.

تحقیق دانشگاه استنفورد

در سال 2023، محققان دانشگاه استنفورد تحقیقی را منتشر کردند که نشان می‌داد رتبه اول گوگل می‌تواند منجر به کاهش رضایت مشتری شود. در این تحقیق، محققان به بررسی 1000 سایت تجاری پرداختند و دریافتند که سایت‌هایی که در رتبه اول گوگل قرار داشتند، نمرات رضایت مشتری پایین‌تری نسبت به سایت‌هایی که در رتبه‌های پایین‌تر قرار داشتند، دریافت کردند.

نتیجه‌گیری

شواهد علمی نشان می‌دهد که رتبه اول گوگل همیشه به معنای افزایش فروش یا رضایت مشتری نیست. در واقع، ممکن است تلاش برای رسیدن به رتبه اول، منجر به کاهش فروش یا رضایت مشتری شود.

کسب‌وکارها برای موفقیت در سئو و رسیدن به اهداف خود، باید به نکات زیر توجه کنند:

تمرکز بر بهبود تجربه کاربری: بهبود تجربه کاربری، مهم‌ترین عامل در سئو است. گوگل به دنبال ارائه بهترین نتایج جستجو برای کاربران است. بنابراین، کسب‌وکارها باید محتوای مفید و باکیفیت تولید کنند، طراحی سایت خود را بهینه کنند و فرآیند خرید را آسان کنند.
انتخاب سئوکار مناسب: انتخاب سئوکار مناسب، یکی دیگر از عوامل مهم موفقیت در سئو است. سئوکار باید با اصول سئو آشنا باشد و بتواند استراتژی سئو مناسب کسب‌وکار شما را طراحی کند.
اهداف واقع‌بینانه تعیین کنید: تعیین اهداف واقع‌بینانه برای سئو، کمک می‌کند تا کسب‌وکارها از سردرگمی و ناامیدی جلوگیری کنند. اهداف سئو باید بر اساس شرایط کسب‌وکار شما تعیین شوند و قابل اندازه‌گیری باشند.

با توجه به توصیه‌هایی که در مقاله خود ارائه دادم، کسب‌وکارها می‌توانند به اهداف خود در سئو نزدیک‌تر شوند. در اینجا چند توصیه اضافی برای کسب‌وکارها آورده شده است:

به دنبال رتبه اول گوگل نباشید: رتبه اول گوگل همیشه به معنای موفقیت نیست. کسب‌وکارها باید تمرکز خود را بر بهبود تجربه کاربری و افزایش نرخ تبدیل قرار دهند.
به سئو به عنوان یک فرآیند طولانی‌مدت نگاه کنید: سئو یک فرآیند طولانی‌مدت است. کسب‌وکارها باید صبور باشند و انتظار نتایج فوری نداشته باشند.
از سئوکاران باتجربه کمک بگیرید: اگر دانش کافی در مورد سئو ندارید، از سئوکاران باتجربه کمک بگیرید.

با رعایت این نکات، کسب‌وکارها می‌توانند در سئو موفق‌تر باشند و به اهداف خود نزدیک‌تر شوند.

برای اینکه دید بهتری به موضوع بازارایابی دیجیتال یا همون دیجیتال مارکتینگ داشته باشید، توصیه می کنم حتما کتاب زیر رو در این رابطه بخونید.

معرفی کتاب بازاریابی پیشرفته

این کتاب حاصل سال‌ها تجربه در زمینه مارکتینگ و تبلیغات دیجیتال است که در قالبی جدید در بین کتاب‌های بازاریابی نوشته و تدوین شده است.

قالب نوشتاری این کتاب ترکیبی از مفاهیم پایه و تئوری‌های بازاریابی است همراه کاربرد عملی آن‌ها در بازاریابی دیجیتال.

موضوع بازاریابی دیجیتال چندسالی است که در ایران رونق گرفته است. این کتاب سعی دارد تا در میان حجم زیادی از منابع این حوزه، مسیری را پیش بگیرد که خواننده قدم به قدم با بروزترین ویژگی‌های این حوزه آشنا شده و بتواند یک سر و گردن از باقی فعالان این حوزه بالاتر برود.

کتاب با تعاریفی جامع از حوزه بازاریابی و بازاریابی دیجیتال شروع می‌شود و همواره این موضوع را شاهد هستیم که چگونه نویسندگان با هدایت خواننده مسیری از علم و دانش را به سمت کاربرد و عملی‌سازی آن می‌سازند.

در نهایت خواننده می‌تواند با مثال‌هایی که واقعا رخ داده‌اند موضوع مورد بحث را کاملا درک کرده و عصاره‌ی کلام را دریابد.